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3月15日，作為國內(nèi)領先的旅游產(chǎn)品解決方案提供商在路上將首度聯(lián)手人工智能技術領先者妙計旅行、和來自英國的球酒店批發(fā)商“Jac Travel”齊聚杭州海外海皇冠大酒店。此次旅業(yè)交流沙龍圍繞“智連機酒 妙啟旅行”為主題，共同探討人工智能下與旅游的結(jié)合，讓優(yōu)質(zhì)的機（票）酒（店）產(chǎn)品在人工智能化的模式下更簡單、更高效的為從業(yè)者服務，讓人工智能成為旅行的全新生產(chǎn)要素。

以下內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場嘉賓整理而來：

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，旅游的概念稍微有點變化。

我們今天在看旅游業(yè)的時候，包括在行業(yè)中拓展我們業(yè)務的時候可能避免不了這幾個詞，  

第一點我們特別強調(diào)消費升級，包括以后的討論可能都將緊緊圍繞此而展開。

第二個詞文旅大消費。旅游行業(yè)現(xiàn)狀，行業(yè)形態(tài)變革消費、升級下文旅大消費的發(fā)展趨勢。

大家看到去年GDP的發(fā)展情況，如果做一個對比的話，2016年的前半年的GDP發(fā)展，從一二三產(chǎn)業(yè)增長的速度來看，我們所有從事的旅游行業(yè)實際上遠遠高于綜合GDP的增速。高峰期的時候，去年十一的時候達到了將近15%，今年這個數(shù)據(jù)還會更快。也就是說，旅游業(yè)的發(fā)展速度應該是GDP發(fā)展速度的兩倍以上，從這樣看這個行業(yè)的發(fā)展有一個非常好的宏觀大背景。

這兩年大家可以感受到旅游業(yè)的一些基本情況，B2B交易平臺接二連三出事、旅游業(yè)創(chuàng)新也有挑戰(zhàn)、包括酒店業(yè)的下滑、景區(qū)可能沒有什么可以賣現(xiàn)在僅僅只有三分之一左右還可以生存，現(xiàn)在整個行業(yè)的面臨的總體的增長和局部的矛盾問題非常突出。

拿中國和美國的GDP對比，在GDP的總量上，人均上2015年的時候我們的人均GDP是8000多美金，去年年底的時候我們超過9000美金。

在達到4000美金GDP的時候，旅游的體驗有更綜合的要求，這不僅僅只是體現(xiàn)在觀光游上。目前，我們護照擁有的比例只有4%，將近90%以上的中國人還沒有出過國，也就是沒有護照，美國的比例是35%。中國人均乘飛機的次數(shù)是0.5次，美國是2.5次，GDP上美國是我們的5倍，所以我們未來旅游發(fā)展的體量還有5倍的增速。

平均旅游次數(shù)，中國是2.9次，美國是6.9次。出境游的話中國是1.2億，2025年是到2億，中國過年在國外花費1000億，這個數(shù)字相當于萬達在全世界所有地區(qū)的投資綜合。所以說我們的消費能力是非常驚人的，而且出境游未來還有更大更快的發(fā)展。中產(chǎn)階級，中國目前只有2億的中產(chǎn)階級，占比20%，但是美國占比將近40%。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的將近10個億，人均旅游花費將近1萬塊錢，所以我們中國的旅游業(yè)面臨一個非常大增長機遇期。

當然，行業(yè)也有痛點。一個是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務供給不足，第二個產(chǎn)業(yè)價值鏈傳遞效率低下，我們不缺資源，但是資源轉(zhuǎn)成產(chǎn)品，產(chǎn)品去結(jié)合現(xiàn)在的消費需求和消費升級服務體系，中間的鴻溝還很巨大。

在我看來，到底什么是旅游？我們可能要重新定義行業(yè)。

旅游未來可能會發(fā)生變革，是休閑、文化之旅。上游連接旅游的工具，酒店的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務，線下渠道，這些資源如何匹配起來是我們行業(yè)要真正解決的問題。

旅游是消費升級的實體，也是文化傳播的載體。未來的旅游方式，也從觀光到升級的生活方式異地化，從原來的游購娛，將來可能變得更加綜合的體驗。這離不開產(chǎn)業(yè)鏈效益的傳遞。所以旅游業(yè)是一種載體，各種各樣的生活方式才是它存在的方式。

我們之前旅游的基本要素可能要逐漸地和更深度的體驗方式結(jié)合起來。那么也是一次生動而深度的生活方式的演繹。所以未來的旅游一定是和生活方式的融合加速。

當然，未來旅游可能不僅僅是集中在中間的板塊，可能未來旅游和體育、戶外、游學、交通每一個板塊上都有很多的交叉點，而這每一個交叉點都將是旅游新的體驗、生活方式。所以這上面還有更多的價值值得我們深度地挖掘。

從改革開放到現(xiàn)在第三次消費升級實際上是我們產(chǎn)業(yè)正在處的階段，在這個階段我們重新要考慮的是我們的產(chǎn)品、資源如何形成更加符合消費者升級需求的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)業(yè)鏈效率如何更能夠面前年輕的一代，80后、90后、00后，這個新的時代下，主流的消費群體，他們構(gòu)成2億的中產(chǎn)階級的人群的消費需求是我們這個產(chǎn)業(yè)更加需要關注的地方。

如果說整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，資源、產(chǎn)品、渠道、營銷， 旅游傳統(tǒng)的板塊里面酒店航司等，未來可能會逐漸增加更多的體驗方式和旅游方式。整個產(chǎn)業(yè)的成熟度，旅游的成熟度目前在營銷和渠道上是較為發(fā)達的，這么十幾年來形成的消費完善，但是在資源和產(chǎn)品兩端目前存在很大痛點，教育、體育、娛樂類似。

所以我們看未來真正交叉的部分應該更大的機會在資源和產(chǎn)品，這兩端應該是未來整個產(chǎn)業(yè)價值重新挖掘、重新定義、重新連接的一個開始。