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籌備2年，耗資43億元的迪士尼樂園全新酒店「迪士尼探索家度假酒店」終于可以在4月30日運(yùn)作。酒店以拉丁文“ad explorare et somniare”（即勇于探索，開創(chuàng)夢想）為格言啟發(fā)游客，引領(lǐng)他們體驗(yàn)和探索獨(dú)特的異國風(fēng)情。
“香港迪士尼度假區(qū)十分高興迎來全新的第三間酒店。該酒店融會探索異國主題及故事情景，讓賓客投入全港獨(dú)有體驗(yàn)，將進(jìn)一步提升度假區(qū)對本地及海外旅客的吸引力。最重要的是，酒店作為度假區(qū)的一部分，賓客瞬間便可投入香港迪士尼樂園的奇妙世界，體驗(yàn)樂園源源不絕的娛樂項(xiàng)目。”香港迪士尼樂園度假區(qū)銷售及酒店?duì)I運(yùn)副總裁王萬民表示。迪士尼探索家度假酒店是迪士尼歷史上全球范圍內(nèi)的首次嘗試。
執(zhí)惠了解，迪士尼探索家度假酒店以1920年代初的探險(xiǎn)黃金時(shí)期為主題，酒店內(nèi)展示了來自世界各地的工藝品、珍藏品和探索主題獨(dú)家商品，而酒店的房間、餐廳、以至全酒店內(nèi)外設(shè)計(jì)都充滿探索家風(fēng)格。
新酒店樓高7層，客房分別坐擁園林景觀或海景景觀。四個(gè)庭園以迪士尼及迪士尼?皮克斯動畫電影中的角色命名，包括以《飛屋環(huán)游記》中南美景致為主題的“彩鳥古云庭園”；《海底總動員》大洋洲悠閑景象的“小海龜庭園”；以《森林王子》亞洲大自然為題材的“小哈頓庭園”；以及滿載《獅子王》中非洲大草原特色的“拉飛奇庭園”。
“酒店內(nèi)將展示超過上千件從世界各地（包括馬里、巴布亞新幾內(nèi)亞、印尼巴厘島、哥斯達(dá)黎加、玻利維亞、科特迪瓦等）搜羅到的工藝品及珍藏，展品遍布酒店室內(nèi)外各處，如大堂、客房、餐廳及兒童活動區(qū)等。”華特迪士尼幻想工程高級演出項(xiàng)目經(jīng)理李崇德指出，從酒店設(shè)計(jì)到團(tuán)隊(duì)?wèi)蚍c音樂，每個(gè)細(xì)節(jié)都貫穿“探索”故事，而且各種工藝品及珍藏（包括：禮儀用品、古董玩具、手工藝、紡織物、衣飾及珠寶等）讓賓客踏入酒店，彷佛進(jìn)入文化之旅。迪士尼探索家度假酒店在主題餐廳上也大做文章，3間餐廳糅合不同文化元素及探索主題，可同時(shí)為500名游客服務(wù)。云龍軒以飛龍風(fēng)箏為主題布置，烹調(diào)手法則靈感來自中國五行概念，賓客可一嘗鄉(xiāng)野風(fēng)味、傳統(tǒng)粵菜和中國其他省份菜肴。芊彩餐廳的前身是探索家的植物及昆蟲研究所，如今為賓客提供多元化的國際佳肴。星航圖咖啡廳的天花燈設(shè)計(jì)則勾劃出星座軌跡，顧客可在悠閑氣氛中享用精品咖啡、意大利雪糕等輕食。
高價(jià)打造迪士尼探索家度假酒店是香港迪士尼扭轉(zhuǎn)連續(xù)虧損兩年，入場人次下跌10%經(jīng)營頹勢的重要手段。香港迪士尼樂園度假區(qū)2016財(cái)政年度業(yè)務(wù)收入共計(jì)48億港元，錄得1.71億港元凈虧損，同比增加15.5%。香港迪士尼已經(jīng)連續(xù)兩年錄得虧損。2016財(cái)年入場人次減少至610萬，下滑10.3%，入場人數(shù)亦連續(xù)兩年下降。對此，香港迪士尼樂園度假區(qū)行政總裁劉永基表示，“香港特區(qū)的旅游業(yè)仍然充滿挑戰(zhàn)，而且亞洲區(qū)內(nèi)主題樂園的競爭日趨激烈，為此我們必須針對主要目標(biāo)市場進(jìn)行更有針對性的市場推廣。”
新酒店設(shè)計(jì)順應(yīng)中國休假度假市場的增長態(tài)勢，多個(gè)家庭小包團(tuán)出游成新趨勢。酒店共有750個(gè)房間，其中七成房間可打通，方便大家庭入住。而房間價(jià)格在三家酒店中屬中等，從每晚2200港元至2500港元不等。中國主題公園研究院院長林煥杰告訴執(zhí)惠，“作為主題公園的配套，可以增加游客在景區(qū)停留時(shí)間，從而把旅游與度假有機(jī)結(jié)合起來。并且此類主題酒店有新鮮感，能吸引不同人群。” 香港迪士尼樂園度假區(qū)銷售及酒店?duì)I運(yùn)副總裁強(qiáng)調(diào)，未來將繼續(xù)加大在廣東、香港本地以及東南亞城市游客的推廣力度，包括與大型線上旅行社合作，推出「交通+2日門票+住宿」等套票優(yōu)惠，以及與KOL（Key Opinion Leader）合作介紹樂園的新活動及酒店體驗(yàn)。
開拓商旅人群，將之轉(zhuǎn)化為休閑度假人群，是香港迪士尼扭轉(zhuǎn)經(jīng)營頹勢的另一重要手段。迪士尼樂園表示，將會積極開拓會議、展覽及獎勵旅游業(yè)（MICE）的客群。王萬民坦言，未有新酒店前，原先兩間酒店只有1000間房，難以接納大型會議客群，現(xiàn)時(shí)房間數(shù)目增多，有利于開拓MICE客源。他透露單在2017財(cái)政年度已有一家內(nèi)地化妝品公司訂1．3萬間房，分12批次入住迪士尼好萊塢酒店，以獎勵達(dá)標(biāo)的員工。至于新酒店，王萬民亦透露已有一家金融機(jī)構(gòu)長訂一間酒店房，作為員工度假之用。
《商旅專家》雜志創(chuàng)始人、主編賈子入告訴執(zhí)惠，香港迪士尼重視MICE 很多年，部分區(qū)域可夜間包場做活動，賈強(qiáng)調(diào)迪士尼開拓商旅人群并不存在壁壘。但在中國主題公園研究院院長、香港鴻嘉股份有限公司執(zhí)行董事林煥杰看來，商務(wù)人群開拓并不容易，“商旅人群赴港目的性與旅游度假人群有所不同，吸引此類人群對迪士尼而言難度肯定很大，尤其是中國內(nèi)地商旅人員，他們會考慮時(shí)間成本、身體成本和經(jīng)濟(jì)成本等。”
為挽救疲軟業(yè)績，香港迪士尼除了建新酒店外，亦推出“109億元擴(kuò)建計(jì)劃”，包括建造全球首個(gè)“冰雪奇緣”主題區(qū)，以及一個(gè)“漫威（Marvel）超級英雄”主題區(qū)，擴(kuò)建地標(biāo)建筑“睡公主城堡”，增設(shè)樂園日間、晚間表演節(jié)目等。該擴(kuò)建計(jì)劃還獲得香港政府支持，擴(kuò)建費(fèi)用由香港政府和迪士尼。
*本文作者：執(zhí)惠記者_(dá)洪麗萍（WeChat：hongliping719），編輯：石夢瑤，歡迎交流！
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