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日前，凱撒旅游（股票代碼：000796）2017半年報出爐，公告顯示，公司實現營業收入34.05億元，較上年同比增長30.84%；歸屬于上市公司股東的凈利潤1.34億元，較上年同比增長136.11%。其中，公司旅游服務實現收入29.2億元，同比增長31.74%。

整體旅游市場正處于穩步發展狀態，來自國家旅游局數據顯示，今年2017年上半年，國內旅游人數25.37億人次，比上年同期增長13.5%；入境旅游人數6950萬人次，比上年同期增長2.4%；出境旅游人數6203萬人次，比上年同期增長5.1%。在此發展態勢下，企業內生價值的增長尤為重要。

在報告期內，凱撒旅游從旅游IP、資源、渠道、客戶入手，“四輪驅動”式發展，撬動“內生性價值”快速增長，助力上半年凈利翻倍。

2017年，凱撒旅游實現了品牌價值的強力認可，以4.29億美元（約29億人民幣）的品牌估值首入BrandZ? 最具價值中國品牌100強，成為該榜單中唯一一家旅行社企業。

緊扣時代脈搏 順應國家大“IP”

2017年旅游行業的最大IP，當屬“一帶一路”，特別是一帶一路國際合作高峰論壇成功在京舉辦，更將沿線旅游熱度推向了新高峰。

一直以來，凱撒旅游順應“一帶一路”倡議，深入發掘絲路沿線旅游資源，將其引入各個產品線，覆蓋團隊游、自由行、私家團、郵輪游、主題游等業務。圍繞絲路大IP，凱撒旅游融合陸地及海上絲綢之路，將打造多方位發展的絲路旅游產品體系。

今年，凱撒旅游更是從“出境游”、“入境游”和“國內游”三大業務板塊中同步挖掘絲路元素，從文化、美食、攝影等角度，推出不同主題的絲路產品，深受市場關注。特別打造的“一帶一路上的百人盛典”活動更是將沿線人文及自然風光展露無遺。

“一帶一路”國際合作高峰論壇吸引了全球目光，凱撒旅游參與其中，成為參會代表會外活動服務商，為國際參與代表提供北京旅游資源參觀考察服務。

“體育旅游”同樣是國家級大IP。我國體育+旅游產業發展迅猛，市場規模日益擴大，一系列利好政策出臺，特別是隨著北京冬奧會成功申辦，冰雪旅游變成了“熱經濟”。

期間，凱撒旅游持續布局發展體育旅游，傾力打造體育旅游大IP，成為2018年平昌冬季奧運會中國大陸地區獨家票務代理及中國奧委會、中國體育代表團接待服務類供應商。

連續第四次成為奧運官方票務代理及接待機構，進一步鞏固了凱撒體育業務在全球最高等級賽事票務商業化運作以及大型體育賽會接待服務領域的市場地位，更有助其深挖全球“冷資源”旅游。

報告期內，凱撒旅游完成國內首個NBA總決賽觀戰之旅產品的售賣及操作，占領市場制高點。成功簽約成為美國國家橄欖球聯盟（NFL）年度冠軍總決賽（超級碗）中國大陸地區貴賓款待類票務代理，成為中國首個進行超級碗票務商業化運營的旅游企業。 

聯動境內外“資源”

上游資源的掌控能力，是推動旅游企業提升成本優勢、豐富產品供給的利器。報告期內，凱撒旅游與馬耳他、烏茲別克斯坦、北歐旅游局、漢堡旅游局等境外政府機構和旅游組織達成多項戰略合作，將共同研發包括美食、健康、戶外體育等主題在內的深度旅游產品，將加大豐富凱撒旅游在西亞、歐洲的產品線。

依托海航集團雄厚的資源背景，凱撒旅游嘗試整合國內游業務，上半年重點開拓了與桂林航旅集團和海南航旅集團的業務合作，利用桂林始發的航班拓展華東客源市場；積極布局海南、三沙等地旅游資源，取得一定效果。除此以外，公司還開發了紅色旅游、專列旅游、一帶一路國內沿線以及京津冀巴士旅游等項目，在取得良好收益的同時也增進了復購率及客戶粘性。

加速“渠道”運營整合效率

信息技術的進步與發展，將促進企業運營模式的優化，以及渠道整合效率的提升。

此前，凱撒旅游已對外展示出加大信息化投入建設的決心，公司信息化團隊已完成了對團隊游和自由行業務管理系統的重大升級，大幅提升凱撒旅游在業務管理、業務延展和整合方面的能力，助力凱撒旅游全產業鏈的高效運營。

進入2017年，凱撒旅游繼續加大信息技術研發力度，包括移動技術的應用研發與投入，通過新業務管理系統提升產品與客戶端移動技術，提高客戶體驗和內部運營效率。

為滿足日漸擴大的自由行業務，凱撒旅游將進一步搭建度假自由行業務平臺，實現全球旅游資源即時在線預訂功能，擴大度假自由行產品在線銷售的品類豐富度。

據透露，凱撒旅游的度假自由行版塊即將有大動作露出。

直擊“客戶”旅游“痛點”

新型旅游大環境下，消費者的旅游痛點就在于——個性化的旅游需求：深度的旅程體驗，相對自由的時間安排，更具特色的線路規劃。

這正是凱撒旅游在消費升級背景下著力解決的要點，2017年，凱撒旅游大力度加大了新、奇、特、高旅游產品和“幸福私家團”式輕定制旅游產品的研發力度，大幅提高了客人滿意度。

這兩大業務板塊代表的是特色高標的旅游線路，以及深度私密的服務體驗，直擊游客旅游痛點，全方位滿足客戶旅游需求。

2017年上半年，面對出境游全面回暖的行業環境，凱撒旅游主動調整產品結構，合理控制采購風險，通過技術提升人效等成本、費用控制手段，憑借精細化的管理和上市后品牌影響力的提升，在旅游業務上，取得了良好的內生性增長。