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以市值來看，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是全球第四大創(chuàng)業(yè)公司。然而在中國以外，該公司卻沒有太大的名氣。中國消費(fèi)者使用美團(tuán)去訂購辦公室午餐或海外假期。在擁有2.9億的月活躍用戶數(shù)之后，美團(tuán)已經(jīng)達(dá)到一定的規(guī)模，從而可以挑戰(zhàn)阿里巴巴等更大的競(jìng)爭對(duì)手。

美團(tuán)預(yù)計(jì)今年?duì)I收將達(dá)到50億美元，同比翻番，并實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的盈虧平衡。目前，美團(tuán)正在打車、度假租賃和小企業(yè)軟件等領(lǐng)域展開積極的擴(kuò)張計(jì)劃，并希望獲得豐厚的回報(bào)。不過對(duì)美團(tuán)來說，進(jìn)軍太多領(lǐng)域，挑戰(zhàn)多家資金雄厚的競(jìng)爭對(duì)手，這樣做風(fēng)險(xiǎn)很大。

今年10月，美團(tuán)以300億美元的估值完成了40億美元融資，投資方包括Priceline和騰訊。美團(tuán)的銀行賬號(hào)中已有70億美元現(xiàn)金。美團(tuán)38歲的聯(lián)合創(chuàng)始人及CEO王興(微博)正在打造互聯(lián)網(wǎng)生活方式服務(wù)帝國，而這與美國市場(chǎng)的任何公司都不同。

美團(tuán)提供幾乎所有一切生活方式服務(wù)，包括餐廳預(yù)訂、電影票購買、外賣、酒店預(yù)訂和機(jī)票預(yù)訂。甚至婚慶公司也在美團(tuán)平臺(tái)上展開銷售。美團(tuán)的另一點(diǎn)不同在于，該公司正在迅速開拓新業(yè)務(wù)。美團(tuán)正在10個(gè)新領(lǐng)域啟動(dòng)試點(diǎn)項(xiàng)目，其中包括類似Airbnb的短租服務(wù)和供應(yīng)鏈金融等等。

由于90%的用戶流量來自自主應(yīng)用，美團(tuán)已成為一股獨(dú)立的力量。美團(tuán)戰(zhàn)略高級(jí)副總裁陳少暉表示，美團(tuán)只有10%的流量來自騰訊微信。陳少暉在接受采訪時(shí)表示：“我們相信，這些機(jī)會(huì)大到足以成為獨(dú)立平臺(tái)，但這可能并不是阿里巴巴的理想。如果這是我們價(jià)值創(chuàng)造的一部分，那么我們并不擔(dān)心任何戰(zhàn)斗。”阿里巴巴發(fā)言人拒絕對(duì)此置評(píng)。

美團(tuán)表示，自去年以來，該公司外賣業(yè)務(wù)的虧損已經(jīng)減半。目前，外賣占美團(tuán)業(yè)務(wù)總量的一半。包括旅行預(yù)訂、餐廳評(píng)論，以及美容預(yù)約在內(nèi)的其他業(yè)務(wù)則實(shí)現(xiàn)了盈利。陳少暉表示，美團(tuán)目前沒有IPO（首次公開招股）時(shí)間表。

面向小型商店的軟件

美團(tuán)當(dāng)前最大的試點(diǎn)項(xiàng)目之一是開發(fā)面向中國小型商店的企業(yè)資源規(guī)劃軟件。為此，該公司提出了遠(yuǎn)大的目標(biāo)。陳少暉透露，美團(tuán)希望，未來兩年內(nèi)美團(tuán)平臺(tái)上500萬商戶的一半能用上這一軟件，去管理銷售、供應(yīng)鏈和支付。目前，使用該軟件的商戶只有約10%。美團(tuán)已經(jīng)動(dòng)員了數(shù)百座城市的銷售和商業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，專注于新的B2B戰(zhàn)略。

陳少暉表示，中國餐飲業(yè)以小企業(yè)為主。這些公司仍在用紙和筆去記錄訂單。美團(tuán)的軟件可以協(xié)助管理訂單采購、數(shù)字支付，以及通過第三方信貸機(jī)構(gòu)，例如騰訊投資的微眾銀行和其他傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)獲得商業(yè)貸款，同時(shí)為平臺(tái)收集數(shù)據(jù)。“商戶意識(shí)到這方面的價(jià)值，因?yàn)閷?duì)他們來說，一旦連接至我們的系統(tǒng)，許多新功能都會(huì)變得更容易。”陳少暉表示，“對(duì)我們來說，這也意味著龐大的數(shù)據(jù)。”

阿里巴巴此前向平臺(tái)商戶銷售各類服務(wù)并取得了成功。美團(tuán)此舉有相似之處。如果有更多餐館付費(fèi)使用這些額外服務(wù)，那么美團(tuán)就有可能進(jìn)一步縮小外賣業(yè)務(wù)的虧損。與此同時(shí)，吸引企業(yè)使用這樣的軟件將有助于培養(yǎng)它們與美團(tuán)之間的長期關(guān)系。

陳少暉表示，美團(tuán)正押注于年輕一代店主。他們成長于智能手機(jī)時(shí)代，愿意利用技術(shù)來經(jīng)營自己的生意。

試水打車服務(wù)

今年早些時(shí)候，美團(tuán)開始在南京測(cè)試打車服務(wù)，并在包括上海在內(nèi)的10座城市獲得了牌照。這也導(dǎo)致美團(tuán)與滴滴出行展開了直接競(jìng)爭，滴滴目前是市值僅次于Uber的全球第二大打車應(yīng)用。在殘酷的補(bǔ)貼大戰(zhàn)之后，滴滴在中國市場(chǎng)擊退了Uber。

一名接近王興的美團(tuán)投資人表示，盡管存在風(fēng)險(xiǎn)，但王興仍決定進(jìn)軍打車業(yè)務(wù)。“目前他在思考的問題是何時(shí)去做，以及如何擴(kuò)大規(guī)模。在投入更多資源之前，王興會(huì)準(zhǔn)備好多年的計(jì)劃。”與此同時(shí)，陳少暉正在其他競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)展開試水。美團(tuán)已經(jīng)啟動(dòng)了名為榛果民宿的短租服務(wù)，競(jìng)爭對(duì)手包括途家和Airbnb。此外，美團(tuán)正在進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，為酒店和短租公寓開發(fā)智能鎖。

另一方面，美團(tuán)正在與一家超市合作，進(jìn)軍線下零售。美團(tuán)的業(yè)務(wù)正從食品擴(kuò)大至更廣泛的品類，例如生鮮、鮮花和藥品。

陳少暉表示，美團(tuán)的這些新項(xiàng)目將采取謹(jǐn)慎的策略，不會(huì)一開始就投入大量資源。

國際市場(chǎng)擴(kuò)張

陳少暉說，同樣的策略也適用于中國以外市場(chǎng)的發(fā)展。“發(fā)展海外市場(chǎng)總是很難，因此我們不會(huì)有過高的期望。”兩年來，美團(tuán)一直關(guān)注進(jìn)軍其他國家市場(chǎng)的可能性，尤其是在東南亞。東南亞市場(chǎng)與中國有相似性。陳少暉表示，美團(tuán)的商業(yè)模式只適合與中國類似、人口密集的城市地區(qū)以及在中產(chǎn)階級(jí)迅速崛起的情況下。

陳少暉透露，美團(tuán)接觸了多家創(chuàng)業(yè)公司，包括東南亞的Go-Jek、美國的Postmates、DoorDash，以及英國的Deliveroo，并計(jì)劃在硅谷開設(shè)辦公室。“不要驚訝，如果我們開始行動(dòng)，那么動(dòng)作就會(huì)很快。”

美團(tuán)的競(jìng)爭對(duì)手有很多。美團(tuán)的酒店和旅行業(yè)務(wù)需要面對(duì)中國最大在線旅行服務(wù)提供商攜程的競(jìng)爭。美團(tuán)表示，以市場(chǎng)份額來看，該公司已經(jīng)是全球第二大旅行預(yù)訂網(wǎng)站，目前的平均月間夜量達(dá)到2000萬，同比增長50%。

不過，外賣仍然是核心。作為王興的大學(xué)室友，美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文正在負(fù)責(zé)外賣業(yè)務(wù)。另一名投資人透露，這項(xiàng)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了美團(tuán)總營收的一半。其他三大部門，包括旅行酒店、到店餐飲，以及生活方式和娛樂，占另一半。

數(shù)據(jù)追蹤公司QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，截至上個(gè)月，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的月活躍用戶數(shù)總和超過2.3億。但過去一年，美團(tuán)的用戶數(shù)并沒有增加。美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)正在與獲得阿里巴巴支持的餓了么展開激烈競(jìng)爭。后者近期收購了百度外賣。

對(duì)外賣業(yè)務(wù)來說，最大的成本來自外賣員的人工成本。知情的投資人表示，另一大塊成本來自美團(tuán)付給微信支付和支付寶等支付服務(wù)提供商的費(fèi)用。美團(tuán)也有自己的支付系統(tǒng)，但只有20%用戶使用。

大學(xué)的伙伴

王興是中國科技行業(yè)的標(biāo)志性人物。他的父親是福建省一名成功的企業(yè)家，經(jīng)營著一家大型水泥廠。王興在清華大學(xué)攻讀電子工程專業(yè)，后來前往美國讀研究生。

2005年，王興離開了美國的計(jì)算機(jī)工程項(xiàng)目，返回中國。在經(jīng)歷了最初的幾次創(chuàng)業(yè)失敗之后，王興與大學(xué)同學(xué)一起創(chuàng)辦了模仿Facebook的網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)。校內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展很快，但在現(xiàn)金耗盡之后，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)選擇以200萬美元的價(jià)格出售網(wǎng)站。收購方將網(wǎng)站改名為人人網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)了上市。隨后，王興又開發(fā)了一款類似Twitter的應(yīng)用飯否。2009年，飯否因故下線。2010年，王興與清華大學(xué)的室友王慧文一同創(chuàng)立了類似Groupon的網(wǎng)站美團(tuán)。

當(dāng)時(shí)，美團(tuán)獲得了阿里巴巴的支持。然而在2015年美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)并購之后，情況發(fā)生了變化。大眾點(diǎn)評(píng)此前獲得了騰訊的投資。

2012年初，阿里巴巴出售了合并后公司的股份，并決定支持提供外賣和按需服務(wù)的競(jìng)爭對(duì)手應(yīng)用。消息人士表示，對(duì)于王興決定與騰訊合作，阿里巴巴高管認(rèn)為是一種背叛。

美團(tuán)最新一輪融資的投資方包括騰訊、蔻圖資本、加拿大養(yǎng)老金計(jì)劃投資委員會(huì)和在線旅行服務(wù)提供商Priceline。兩名消息人士表示，在最近一輪融資完成后，美團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)仍然控制著公司的1/3股份。

目前尚不清楚，美團(tuán)能否抵擋阿里巴巴和其他對(duì)手的競(jìng)爭，但王興在團(tuán)購和外賣行業(yè)的激烈競(jìng)爭中生存了下來。這些領(lǐng)域曾經(jīng)都有過大量公司提供類似服務(wù)。

在接受中文媒體采訪時(shí)，王興曾經(jīng)引用《孫子兵法》中的說法來解釋自己的策略：“勝可知，而不可為。”換句話說，你的勝利并不是因?yàn)槟阕龅酶茫鴮?duì)手的失敗是由于他們失去了耐心并犯錯(cuò)。

*本文來源：騰訊科技，作者：陳樺，原標(biāo)題：《超級(jí)App美團(tuán)點(diǎn)評(píng)：四面出擊，未來會(huì)走向何方？》。