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12月20日，由執(zhí)惠主辦的《首屆中國文旅大住宿創(chuàng)新論壇》在上海中星鉑爾曼酒店召開，本次大會(huì)主題是“大住宿進(jìn)化論——從業(yè)態(tài)升級到新生活方式”，探討了中國住宿業(yè)當(dāng)下及未來發(fā)展的最新熱點(diǎn)。此次大會(huì)吸引了500余位大住宿相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者參加。小豬聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳馳出席論壇并發(fā)表演講。

陳馳認(rèn)為，盡管今天對分享經(jīng)濟(jì)有一些批評的聲音，但是這是中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)會(huì)遇到的問題。從一個(gè)產(chǎn)業(yè)的角度和創(chuàng)業(yè)的角度，分享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)開始，存量的時(shí)代基于信用體系去做去中心化的建設(shè)，會(huì)是中國未來經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的趨勢。預(yù)計(jì)分享經(jīng)濟(jì)會(huì)占整個(gè)全民經(jīng)濟(jì)的10%，短租化單一量高。 

以下為陳馳演講全文：

各位下午好！小豬是一個(gè)住宿分享的平臺，所以我用20分鐘的時(shí)間和大家匯報(bào)一下我從分享經(jīng)濟(jì)怎么去看這個(gè)領(lǐng)域或者是住宿行業(yè)的機(jī)會(huì)和發(fā)展。

我演講的題目是《分享經(jīng)濟(jì)的全盛期尚未到來》。為什么今天演講的主題是這個(gè)？是因?yàn)槲迥昵靶∝i成立的時(shí)候，實(shí)際上我們是在燒冷灶，整個(gè)分享經(jīng)濟(jì)在中國大部分人認(rèn)為不會(huì)發(fā)生，因?yàn)閷ι鐣?huì)直接的觀察，認(rèn)為中國對資產(chǎn)的非常的在乎。說到住宿分享就更不可能，因?yàn)橐炎约旱募议T打開，讓一個(gè)從來不認(rèn)識的人進(jìn)來，這個(gè)交易怎么會(huì)發(fā)生。所以我們是一個(gè)燒冷灶，但是莫名其妙從去年開始分享經(jīng)濟(jì)變成了一個(gè)風(fēng)口，萬物都可以分享、萬物都可以互聯(lián)，很多的資本也涌入了這個(gè)行業(yè)，很多新的項(xiàng)目開始出現(xiàn)。但是一年過后又出現(xiàn)了一些不一樣的聲音，比如說紐約時(shí)報(bào)幾個(gè)月之前對中國的共享經(jīng)濟(jì)情況作出了一些批評，認(rèn)為這是一個(gè)非常大的泡沫，中間也出現(xiàn)了一些寒冬和唱衰。問題問題哪里？共享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)存量的風(fēng)險(xiǎn)。很多模式和傳統(tǒng)租賃之間的界限不是那么的清楚，很多是通過重新生產(chǎn)一些所謂的物資，比如說單車拿來做分享。分享經(jīng)濟(jì)的意義何在？我們改變了消費(fèi)方式，不針對增量，而利用存量，讓世界變成更加的環(huán)保，消費(fèi)方式更加的綠色。我們增量的東西開始背道而馳，也看到了很多的浪費(fèi)。因?yàn)榇罅康馁Y本進(jìn)入有很多的競爭問題，所以造成了很多的浪費(fèi)。

有一些行業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)了押金的問題，有很多公司倒閉的時(shí)候押金無法退回，有一些是借助于社會(huì)的信用體系推動(dòng)交易的發(fā)生，也會(huì)倒逼社會(huì)體系往前發(fā)展。但是用分享經(jīng)濟(jì)作為自己創(chuàng)業(yè)核心理念的公司，押金出現(xiàn)了問題，所以這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了很多負(fù)面的聲音，怎么看它？我覺得一個(gè)是從長期來看，一個(gè)是從短期來看。

長期看，一個(gè)模式常常會(huì)被高估，也常常會(huì)被低估。從長期來看無非是三個(gè)趨勢的疊加。第一個(gè)趨勢，大家意識到當(dāng)中國過去40年的改革開放，中國明年就是改革開放40年，這40年中國奇跡般完成了最大規(guī)模、最迅速之后工業(yè)化進(jìn)程已經(jīng)到了一個(gè)巔峰的狀態(tài)，中國最大的變化是我們從一個(gè)物質(zhì)短缺的社會(huì)變成了一個(gè)物質(zhì)相對比較豐盈的社會(huì)，意味著未來我們經(jīng)濟(jì)的很多增量，我們商業(yè)模式可能不會(huì)再出現(xiàn)對增量上，很多東西可能是基于存量來做，這個(gè)和政府說的供給側(cè)改革有相互呼應(yīng)的地方，這個(gè)可能是大家未來創(chuàng)新需要關(guān)注的地方，未來GDP中10%、20%可能來自于存量。共享經(jīng)濟(jì)為什么有非常重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，就在于從全球范圍來看個(gè)體或者是小型組織，可以使用的存量物資是人類歷史上最豐盈的。還是以中國為例，中國過去40年的改革開放，一個(gè)是工業(yè)化的迅速完成，但是它是半農(nóng)業(yè)板工業(yè)社會(huì)的熟人社區(qū)被打破了，現(xiàn)在的熟人社區(qū)已經(jīng)被打破了，原有的社會(huì)體系也蕩然無存，由此有產(chǎn)生了一些問題，比如說陌生人和陌生人之間的交易，很多分享其實(shí)是沒有辦法完成的。還有一些道德的觀感是滑坡的，中國改革開放這40年是道德水準(zhǔn)滑坡最厲害的，但是根子在哪里？其實(shí)是工業(yè)化的進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)被摧毀掉了，我相信在座的各位連對門住的是什么人都不知道。我記得我小時(shí)候在大院里面，白天可能有很多的鄰居都是不關(guān)門，家里來了人住不下，非常自然的去鄰居家借宿，比如說一些小物品的分享、醬油、自行車等等很多，這是很容易的事，因?yàn)橛幸粋€(gè)非常穩(wěn)固的完善的信用機(jī)制。但是進(jìn)入工業(yè)化尾聲的時(shí)候，大家雖然是在抱怨信用機(jī)制的問題，但是實(shí)際上大部分沒有認(rèn)識到一個(gè)新的信用機(jī)制正在快速的產(chǎn)生。我們認(rèn)為我們敢做的東西不代表別人的趨勢，我們認(rèn)為新的信用機(jī)制在全局的陌生社會(huì)已經(jīng)到來，于是我們看到了電信實(shí)名制和銀行實(shí)名制，可以看到國家征信路線圖的走向，可以看到互聯(lián)網(wǎng)在很多領(lǐng)域?qū)?shí)名制全部閉環(huán)起來，會(huì)形成對信用社會(huì)的加速作用。所以我們認(rèn)為這五年下來信用社會(huì)會(huì)帶來，但是五年前肯定有不同的意見，但五年之后很多人都在擔(dān)心中國會(huì)不會(huì)變成信用社會(huì)，大家擔(dān)心的是公民的隱私很難得到保護(hù)。比如說最近一個(gè)新聞，最近有一個(gè)試驗(yàn)，可以通過人臉識別可以快速的找到一個(gè)記者。

第三個(gè)趨勢是去中心化的趨勢。因?yàn)橛辛舜媪抠Y產(chǎn)，特別是有了個(gè)人的存量資產(chǎn)。個(gè)人信用體系可以讓人和人之間做交易的決策，一個(gè)最重要的決策就是去中心化。工業(yè)化進(jìn)程是規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、中心化的趨勢，會(huì)出現(xiàn)大公司、大生產(chǎn)廠商、大流動(dòng)、大賣場，但是工業(yè)化后期是一個(gè)去中心化的過程，個(gè)人可以重新像農(nóng)業(yè)社會(huì)一樣參與全局的生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域中，個(gè)人對存量的資產(chǎn)，對于新的交易模型和所謂的信用體系，重新把中心化模式解構(gòu)掉，所以會(huì)出現(xiàn)剛才王老師說的工業(yè)化土地，所謂提供服務(wù)供給是很粗的，但是去中心化被這個(gè)社會(huì)深深的賦能之后會(huì)變得幾何級數(shù)的增長，以前是10，現(xiàn)在是1000。從體驗(yàn)來說會(huì)被完全的重構(gòu)掉，從標(biāo)準(zhǔn)化變成非標(biāo)，變成個(gè)性化，每個(gè)很小的個(gè)體化團(tuán)隊(duì)可以重新的洞察消費(fèi)者變化和趨勢，會(huì)被新的存量的資產(chǎn)、信用體系重新賦能，比如說支付等等。所以未來在很多領(lǐng)域中，我們相信個(gè)人是一個(gè)很小的團(tuán)隊(duì)，它可能通過互聯(lián)網(wǎng)、通過新的社會(huì)生態(tài)獲得賦能會(huì)比傳統(tǒng)的公司和工廠還要好。特別是當(dāng)智能時(shí)代到來的時(shí)候。所以工業(yè)化很多模式會(huì)被去中心化、去工業(yè)化，會(huì)出現(xiàn)很多的共享經(jīng)濟(jì)的模式出現(xiàn)。當(dāng)然一方面成本被重構(gòu)，但是本身會(huì)有存量的資產(chǎn)，個(gè)人參與會(huì)讓參與的方式發(fā)生變化。從長遠(yuǎn)趨勢來看GDP和商業(yè)模式基于存量、基于去中心化，會(huì)發(fā)生長期的變化。但是工業(yè)化的進(jìn)程差不多是300年，那么去工業(yè)化和去中心化的過程也會(huì)很長。剛才說到風(fēng)口，其實(shí)需要一個(gè)很長期的進(jìn)程逐漸的演化。

第二個(gè)是短期，短期對于創(chuàng)業(yè)者來說更重要一些。你選自己創(chuàng)業(yè)模式或者是推進(jìn)自己模式往前演變的時(shí)候，要認(rèn)識到它是需要逐漸進(jìn)化的，有一些邊界需要自己跨越，有時(shí)候你可能解決這個(gè)問題，有時(shí)候無法解決。比如說籃球的分享、馬甲的分享，大家覺得這完全是在找風(fēng)口，在騙投資人錢，短期來說有可能，因?yàn)橘Y產(chǎn)的分享，需要用錢來發(fā)展，這是一個(gè)逐漸的過程。因?yàn)轶w系不夠發(fā)達(dá)，所以有時(shí)候交易還比較大。當(dāng)一些價(jià)值比較低的產(chǎn)品，有時(shí)候交易價(jià)值不是特別大，或者是損耗過高的時(shí)候，這種模式在當(dāng)前很難做。但是從長期來說，10年、20年以后中國會(huì)變成一個(gè)高信用化社會(huì)時(shí)候，我相信很多分享模式會(huì)自然而然的發(fā)生。哪怕是一個(gè)醬油、改錐，其實(shí)在未來的陌生人社區(qū)中都可以分享，因?yàn)榉窒淼哪Σ梁统杀緯?huì)快速的降低。所以你要認(rèn)識到這是邊界，認(rèn)識到現(xiàn)在所處的趨勢。

舉一個(gè)例子。比如說長期和短期的趨勢。從房和車開始，每次分享的價(jià)值很高，盡管每次分享的時(shí)候其實(shí)成本還很高，但是兩項(xiàng)相減獲得的成本不會(huì)很高。但是很多領(lǐng)域中分享經(jīng)濟(jì)都可以發(fā)生，存量資產(chǎn)可以發(fā)生，新的信用體系可以支撐一個(gè)成本更低的分享，所以在座的各位從投資的角度、從創(chuàng)業(yè)的角度仍然可以做，哪些領(lǐng)域在當(dāng)下可以試著做，而不是簡單的去追風(fēng)口，這是一件非常危險(xiǎn)的事。

五年前我們做的事非常困難，盡管我們覺得我們看到了別人看不到的趨勢，從一個(gè)價(jià)值比較高的領(lǐng)域開始做分享。我們當(dāng)時(shí)過去共享的能力非常弱，一方面沒有人愿意把自己的房子拿出來分享，同時(shí)這個(gè)交易也很難發(fā)生，雖然你看到有身份證系統(tǒng)，也需要做實(shí)名制和交易的閉環(huán)，但是這個(gè)信用體系還是無法支撐，所以邊界的突破是很困難的一件事。

比如說實(shí)名制和信用體系的問題，你不要看到世界上已經(jīng)有一些現(xiàn)成的東西可以拿來用，需要做很深的改造。實(shí)名制的閉環(huán)大家要注意，這個(gè)閉環(huán)越來越好，特別是當(dāng)現(xiàn)在人臉識別、指紋識別技術(shù)出現(xiàn)之后。比如說第一代的智能門鎖，其實(shí)你把密碼分發(fā)給用戶之后，用戶可以直接進(jìn)門。但是第二代怎么樣識別，入住的時(shí)候還需要實(shí)名的嵌套，你可以拿自己的身份證刷一次。比如說人臉識別，我們在1月份可能會(huì)出現(xiàn)一些DEMO場景，在進(jìn)門的時(shí)候要求使用人臉識別，只有如何才能起效，這個(gè)時(shí)候?qū)嵜崎]環(huán)會(huì)做的更好。當(dāng)然，在這之前也可以做實(shí)名制，比如說注冊的時(shí)候就進(jìn)行身份的驗(yàn)證，無論是房主還是用戶，交易也可以追溯，完全是所謂的區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用。

所謂信用體系，一個(gè)是內(nèi)部的信用體系，一個(gè)是整個(gè)社會(huì)的信用體系。先說一下內(nèi)部。比如說我們可以做相互點(diǎn)評的系統(tǒng)，房東和房客的互評，當(dāng)評價(jià)積累起來的時(shí)候交易效率會(huì)迅速的提高，比如說房客的決策非常依賴于其他房客對于這個(gè)房東不同維度的點(diǎn)評，當(dāng)你通過閉環(huán)的交易你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的轉(zhuǎn)化率大幅度的提高。同時(shí)這個(gè)信用體系可以促使更多的房東按照交易閉環(huán)的要求提供更好的服務(wù)給房客。所以一個(gè)閉環(huán)的交易體系對整個(gè)生態(tài)的推動(dòng)是非常大的。所以整個(gè)體驗(yàn)的進(jìn)化會(huì)很快。說一下外部的體系。從14年底到15年年初我們開始啟用芝麻信用分，第一個(gè)是實(shí)際的分?jǐn)?shù)可以評估一個(gè)人信用的時(shí)候，可以把交易摩擦降低，比如說需要相互付押金，如果你的芝麻信用達(dá)到了600分就不需要支付押金，所以信用體系的作用之大，超出了大家的想象。

目前全球的住房分享基本上還是以預(yù)付的方式，我們現(xiàn)在敏銳的發(fā)現(xiàn)像現(xiàn)在的飛豬等等先住后付的方式可以引入到我們的體系中來，我們不需要預(yù)付模式，入住之后再付。這樣我們預(yù)估可以把轉(zhuǎn)化率提高50%。所以通過自己產(chǎn)品的改造，可以推動(dòng)邊界的突破。另一方面，整個(gè)社會(huì)信用體系的發(fā)展會(huì)讓交易效率和交易摩擦降低。

今天的平臺，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，其實(shí)不僅僅只是做連接的應(yīng)用，其實(shí)是要建立一個(gè)新的市場，市場有市場的治理、市場的信用，比如說智能門鎖和管家服務(wù)，比如說我和我太太，我們在北京有房子，在成都也有房子，但是我們成都的房子是拿出來做分享的，我們不需要去接待這個(gè)房客，房客可以24小時(shí)隨時(shí)進(jìn)出我們的房子，我們也可以在網(wǎng)上預(yù)約保潔阿姨，可以給房東提供服務(wù)，當(dāng)房客離開的時(shí)候保潔阿姨可以用智能門鎖進(jìn)去提供服務(wù)。大的房子一年可以提供10萬左右的租金，這個(gè)收入其實(shí)是非常好的。整個(gè)平臺除了提供一套基礎(chǔ)設(shè)施，讓門檻降低，讓體驗(yàn)不斷的提升，也是王老師剛才說的怎么樣使非標(biāo)保持在一定的水平，其實(shí)不僅僅是做信用體系，還要做基礎(chǔ)設(shè)施。這是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，甚至有時(shí)候我覺得線下比線上還難。

我們小豬不是旅游公司，甚至也不是互聯(lián)網(wǎng)公司，我們做的工作很多時(shí)候是市場基礎(chǔ)設(shè)施的工作。我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)步了很多，覆蓋的城市有384個(gè)城市，25萬套房源，2000多萬活躍用戶，是一個(gè)活躍度很高的平臺，可以發(fā)現(xiàn)我們期望的新興市場可以更快的體驗(yàn)，和傳統(tǒng)酒店有所區(qū)別的市場已經(jīng)發(fā)生了。可以看到非標(biāo)、每個(gè)人對居住的洞察，其實(shí)在整個(gè)過程中看到，每天都有1500套新的房源公布在網(wǎng)上，而且增長不是數(shù)量多，而且質(zhì)量的增長非常快，更多的個(gè)人和小團(tuán)隊(duì)把他們的所思所想、創(chuàng)意都體現(xiàn)在上面，進(jìn)化的速度非常快。

大家不要理解住房分享是一個(gè)便宜的事情，它可以滿足用戶的使用場景，早期只有100多塊的單間，其實(shí)整租的價(jià)格接近400塊，平均是280塊，而且整個(gè)復(fù)購的頻次越來越高。我們預(yù)計(jì)分享經(jīng)濟(jì)會(huì)占整個(gè)全民經(jīng)濟(jì)的10%，短租化單一量高。

從長期來看，盡管今天對分享經(jīng)濟(jì)有一些批評的聲音，但是這是中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)會(huì)遇到的問題，但是從一個(gè)產(chǎn)業(yè)的角度和創(chuàng)業(yè)的角度，分享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)開始，存量的時(shí)代基于信用體系去做去中心化的建設(shè)，會(huì)是中國未來經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的趨勢。像上海、北京、廣州、深圳這樣的城市，未來10年估計(jì)有40%的人口會(huì)基于新的賦能方式，做一些自己喜歡做的方式，可以看到整個(gè)社會(huì)提供的商品和服務(wù)和工業(yè)化時(shí)代有很大的區(qū)別，剛才提到去中心化會(huì)涉及到非標(biāo)化，直達(dá)一些非常微觀的訴求，會(huì)全局的改變商業(yè)的形態(tài)和消費(fèi)的形態(tài)，這是一個(gè)全新的視角。

以上是我的理解和簡單的匯報(bào)，謝謝大家！