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知識賦能“有問題”酒店,亞朵與知乎如何構(gòu)建人文感、沉浸式的旅行住宿體驗

大住宿 本文作者:蔣藝瑩 2018-03-14
3月14日,亞朵與知乎聯(lián)手傾力打造的亞朵知乎酒店正式在上海徐匯區(qū)開業(yè),并頗具創(chuàng)意地將其命名為“有問題”酒店。

3月14日,亞朵與知乎聯(lián)手傾力打造的亞朵知乎酒店正式在上海徐匯區(qū)開業(yè),并頗具創(chuàng)意地將其命名為“有問題”酒店。這一融合了知識與酒店的全新空間,將為年輕群體和新中產(chǎn)人群,構(gòu)建更具人文感和沉浸感的旅行住宿環(huán)境。

在與吳曉波、網(wǎng)易嚴選、窮游、QQ超級會員等一系列重磅IP合作之后,亞朵IP矩陣又迎來知乎的加入,這無疑是亞朵IP酒店又一里程碑式的合作。知乎作為中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識分享平臺,為這家“有問題”酒店以及亞朵帶來了怎樣的知識賦能?

在裝飾上,“有問題”主題酒店進行了大刀闊斧的“變裝”,注入眾多知乎元素。在細節(jié)之處,知乎也精心布置了諸多驚喜,讓旅途更具聲色。除此之外,知乎還為每位入住主題房間的賓客提供了專享的“知識充電”服務(wù),入住者享有通過房間內(nèi)的音箱免費收聽知乎各品類付費音頻產(chǎn)品的權(quán)益,使得有需求的客人在旅途小憩時也可“不忘”自我提升。

開業(yè)發(fā)布會上,亞朵市場VP康韋表示:“‘有問題’酒店是亞朵與知乎的又一次共同創(chuàng)新,在酒店空間與知識賦能的結(jié)合上,雙方都付諸了許多努力和創(chuàng)意,期望給用戶帶來更多元和有趣的入住體驗。”

亞朵作為國內(nèi)領(lǐng)先的中高端酒店品牌,自創(chuàng)立之時就帶有很強的人文屬性,在酒店空間中加入了以閱讀和攝影為代表的人文元素,可以說,在品牌調(diào)性上,亞朵與知乎天然地契合。在跨界合作上,雙方也都是經(jīng)驗頗豐,亞朵此前曾與吳曉波、網(wǎng)易嚴選,《Sleep No More》等IP合作,更是在不久前的1月23日聯(lián)合九大品牌開創(chuàng)了“亞朵奇妙夜”品牌活動,收獲了眾多好評。而知乎此前也曾在美食、電影、游戲等領(lǐng)域進行“知識跨界”,打造了許多現(xiàn)象級案例。

值得一提的是,此前一度因“失聯(lián)”而引起網(wǎng)友關(guān)注和猜想的知乎吉祥物劉看山,也在亞朵知乎“有問題”主題酒店開業(yè)之際出現(xiàn)。知乎在現(xiàn)場宣布:為紀念酒店開業(yè)和劉看山的回歸,亞朵和知乎決定將每年的 3 月 14 日定為亞朵知乎思考日,每年的這一天,知乎 IP 房間都將以 0元開放給和劉看山一樣的城市“沉思者”們。 

被“知識”加持的酒店有何不同?

在延續(xù)了亞朵酒店一貫的高品質(zhì)空間和服務(wù)之外,這家酒店自然也汲取了很多知乎的知識氣息。在酒店的三樓和四樓,各有兩間不同主題的“專房”,其中,三樓的主題為“旅行”,房間內(nèi)的軟裝全部與旅行相關(guān),在床頭背景墻上,掛著一副軟木地圖,展示知乎用戶推薦的旅行勝地。四樓則為“電影”主題,除了知乎用戶推薦的影片之外,墻面上還布置了經(jīng)典影片的海報和電影中那些令人印象深刻的經(jīng)典臺詞,如: 哪些文字絕妙到“一句臺詞就是一個電影”,通過視覺化的引導和沉浸式的體驗,將入住者帶入不同電影的世界中。

此外,在公共區(qū)域,“有問題”主題酒店則全面換上了“知識新裝”。酒店的門頭掛著“亞朵知乎酒店”的牌匾;餐廳中隨處可見知乎的“知食”元素,從不同“味覺”,塑造一個更大的美食世界;洗衣房中有著知乎上關(guān)于衣物護理等生活經(jīng)驗的內(nèi)容。而在“竹居”,一架令人心曠神怡的書柜上,擺滿了知乎平臺上有關(guān)閱讀、生活智慧的書籍。

除了可見可觸的主題化陳設(shè)之外,酒店的細微之處融入了互動的元素。入住知乎主題房間的客人,在登記入住的同時不僅會得到門卡,還會得到一張知乎定制的問答卡,上面有著各種“知氏提問”,可謂“長知識”于無形中。在此之后,知乎還將通過線上渠道征集用戶所推薦的書單,入選書目將納入亞朵酒店服務(wù),供更多人閱讀。

知識跨界,開啟亞朵“新中產(chǎn)品質(zhì)生活的入口”

正如知乎公關(guān)總經(jīng)理來原所說:生活中處處都有問題,現(xiàn)代都市人其實都是“問題青年”和“問題中年”。而“有問題”后,自然需要“找尋答案”。

亞朵一向以人文、溫暖、有趣被用戶所熟知,提供鄰里式的服務(wù),努力讓在路上的旅人找到歸屬感,做他們“尋找答案”旅途上的溫馨驛站。秉持著類似的理念,知乎一直致力于讓人們便捷地與世界分享知識、經(jīng)驗和見解,通過相互解答,相互幫助,從而更好地接納自我和接納周圍的世界,也擁有更好的生活,從而發(fā)現(xiàn)更大的世界。

如今,這家“有問題”酒店開業(yè),則是為這樣一群“問題青年”建立了一個專屬空間,讓他們可以在這里停歇充電、在這里交流,彼此提問也彼此解答。亞朵攜手知乎,與他們一起踏上了尋找答案和自我的旅程。

自2012年成立以來,亞朵已經(jīng)開業(yè)171家酒店,分布在全國100多個城市,服務(wù)1100萬會員和全國數(shù)億新中產(chǎn)人群。以亞朵知乎酒店的開業(yè)為起點,亞朵想和近十家簽約IP一起,為新中產(chǎn)打造一個品質(zhì)生活的入口。

在此前的“亞朵奇妙夜”上,亞朵CEO耶律胤展示了與亞朵合作的眾多超級IP,包括吳曉波頻道、網(wǎng)易嚴選、《Sleep No More》、馬蜂窩、QQ超級會員、窮游、花+、果殼網(wǎng)、虎撲、日食記、同道大叔、差評、網(wǎng)易漫畫等各個領(lǐng)域的頭部IP。

亞朵將與IP合作伙伴共同探討各種形式的品質(zhì)服務(wù)與酒店空間的融合和互動,打通人流、數(shù)據(jù)流、服務(wù)流。不論是知識酒店、旅行酒店、新零售酒店還是體育酒店、音樂酒店,各大IP的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,都將在亞朵得到全新的展示和詮釋,為亞朵會員以及所有的新中產(chǎn)人群,提供線上線下融合的、一站式的品質(zhì)服務(wù)。

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