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近日，Airbnb 悄悄推出了一項(xiàng)名為旅行故事（Travel Stories）的新功能，用戶能夠在 Airbnb 上傳一個(gè) 10 秒內(nèi)的小視頻，或是一個(gè) 8 - 10 張的照片集，并可以附上時(shí)間、地點(diǎn)、旅行時(shí)長(zhǎng)和感想。這些視頻會(huì)自動(dòng)鏈接到故事中出現(xiàn)的地方或民宿，被展示在 Airbnb 的官網(wǎng)上和 APP 中“旅行故事”的標(biāo)簽下，目前在灰度測(cè)試中。

分享是人的天性。在網(wǎng)絡(luò)提速和資費(fèi)下調(diào)的背景下，用戶獲取資訊的方式已經(jīng)由圖文過渡到了短視頻時(shí)代。短視頻承載的信息更豐富立體，更好地滿足了用戶自我表達(dá)的需求，形式上的互動(dòng)性也更強(qiáng)，促進(jìn)了用戶的社交欲望。目前，短視頻功能已經(jīng)成了社交和電商平臺(tái)的標(biāo)配。

從這項(xiàng)新功能和名稱可以看出，這是 Airbnb 強(qiáng)化旅游和內(nèi)容社交的新動(dòng)作。去年七月，Airbnb 上線了“故事”的功能，鼓勵(lì)“在路上”的用戶做一些積極的分享，同時(shí)期的版面也調(diào)整成了世界各地的風(fēng)景和特色活動(dòng)。

在更早之前的 2016 年末，Airbnb 發(fā)布了全新服務(wù) Airbnb Trips，服務(wù)包括“體驗(yàn)”和“攻略”兩部分，用戶可以用它搜索各地文化、飲食、觀光體驗(yàn)，也可以在 Places 中看到由用戶以及房東上傳的本地旅游攻略。這項(xiàng)新功能之后是否將會(huì)同步到 Airbnb Trip，尚且有待觀察。但可以看到的是，在內(nèi)容和旅游上，Airbnb 布局已久。

這意味著，Airbnb 已經(jīng)不滿足于做一個(gè)功能性平臺(tái)。從民俗到旅游，它在試著做場(chǎng)景的延伸，并且想打造一個(gè)用內(nèi)容增強(qiáng)用戶粘性的 APP。

資料透露，Airbnb 也將在不久后推出一個(gè)“用戶粘性計(jì)劃”，有可能是創(chuàng)建一個(gè)新 APP，用在 Aibnb 上的積分在其新 APP 上兌換商品或獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)大公司發(fā)展到一定階段后，新增用戶數(shù)量可能并不再是一個(gè)核心指標(biāo)，能否增加用戶粘性才更加舉足輕重。因此，探索出新的業(yè)務(wù)模式、找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì) Airbnb 來(lái)說才至關(guān)重要。

*本文來(lái)源：36Kr，作者：靜婷，原標(biāo)題：《Airbnb 推出 10 秒種短視頻功能，用內(nèi)容增強(qiáng)用戶粘性》。