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旅游商店的虛假宣傳、欺客宰客行為將被高限處罰。昨天，記者從市工商局昌平分局獲悉，國慶黃金周期間將調(diào)集執(zhí)法人員50余人，加大轄區(qū)旅游市場巡查和監(jiān)管，同時安排專人與昌平區(qū)假日辦開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，全面管控旅游市場秩序，保障游客合法權(quán)益。

上午10時，昌平分局執(zhí)法人員一行來到位于昌平區(qū)西關(guān)環(huán)島西側(cè)的北京璟翠玉城商貿(mào)有限公司。璟翠玉城是周邊規(guī)模較大的旅游商店，以銷售玉器商品為主。院內(nèi)停放有十多輛旅游大巴車，游客下車后可在此就餐及購物。

執(zhí)法人員查驗了該旅游商店的營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，然后詳細檢查了店內(nèi)廣告宣傳、安全保障、企業(yè)經(jīng)營秩序等情況，并向企業(yè)負責(zé)人詢問了企業(yè)員工培訓(xùn)、售后服務(wù)等情況。檢查中未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題。

此前，在居庸關(guān)、十三陵景區(qū)周邊及沿線，某些商家以“與游客交朋友”“與游客攀老鄉(xiāng)”“免費贈送游客玉器”等形式蠱惑或欺騙游客交錢，銷售質(zhì)次價高的貔貅、翡翠、玉石、首飾和普通字畫等商品，謀取不正當(dāng)利益。

昌平分局稽查大隊大隊長胡之群表示，從今年7月暑期旺季開始，執(zhí)法人員每周不間斷地對轄區(qū)內(nèi)的26家旅游商店進行巡查。為避免商家出現(xiàn)忽悠游客和強制交易的行為，昌平區(qū)內(nèi)所有旅游商店內(nèi)不允許設(shè)立“講解室”，并加大對旅游商店內(nèi)商品的抽檢。一旦發(fā)現(xiàn)旅游商店的虛假宣傳、欺客宰客行為，將高限處罰，絕不姑息。

據(jù)悉，自2016年8月牽頭開展轄區(qū)旅游市場秩序整治工作以來，昌平分局開展專項打擊、查辦典型案件、實施禁限目錄、加強消費警示。兩年來共吊銷嚴(yán)重違法違規(guī)經(jīng)營的涉旅主體營業(yè)執(zhí)照12戶，動員注銷1戶，關(guān)停整頓12戶，行政告誡14戶，打掉在屋子里“講課”忽悠游客的“黑店”16家，壓減旅游商店20家；查辦涉旅違法案件16件，罰沒款110余萬元，對旅游經(jīng)營主體實施約談教育60余戶次。

經(jīng)過兩年多的持續(xù)整治，昌平區(qū)“非法一日游”投訴同比下降了72.9%，節(jié)假日時段同比下降了42%，旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。

*本文來源：北京日報，作者：陳雪檸，原標(biāo)題：《工商突查十三陵景區(qū)周邊旅游商店  虛假宣傳欺客宰客將被高限處罰》。