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主打內容社交?不止,攜程“旅拍”要搶食更多目的地營銷蛋糕

本文作者:李昕 2018-12-26
打造旅游業最大的內容生產平臺,攜程能做好嗎?

近兩年,越來越多的游客,通過照片、短視頻的形式打卡旅游景點與目的地,旅游者更愿意通過更為直觀的形式分享旅游內容,通過旅游內容達到社交的目的。與傳統長篇幅的游記不同,短圖文和短視頻的呈現方式更直觀,發布的時間更短,分享方式更為簡單。

12月20日,攜程APP 8.0版本正式發布,同時也上線了“旅拍”頻道,攜程意圖通過切入旅游短視頻這一巨大的流量入口,從而打造旅游業最大的內容生產平臺。

此次產品發布會上,梁建章也為“旅拍”這一產品發聲,他在“旅拍”頻道上傳了自己在世界各國的旅行視頻,號召大家一起“在旅途拍世界,來攜程旅拍分享你的旅程。”

攜程“旅拍”能否為目的地營銷帶來流量?

攜程“旅拍”這一款產品對于自身的定位是一款短內容、短視頻的內容社區。

短視頻已經成為當代年輕人生活中必不可少的一部分,短視頻的發布在極大程度上滿足了他們對于社交和分享的心理需求。根據易觀發布的《2017年中國短視頻MCN行業發展白皮書》顯示,截止到2017年12月份,短視頻綜合平臺與短視頻聚合平臺活躍用戶規模分別達到3.341億人與1.099億人,2018年這個數據還在持續大幅度增長。

正因為這一巨大的流量入口,用戶習慣在網上追逐一些網紅目的地,然后來決策自己想去哪里。為了鼓勵用戶分享旅游視頻,“旅拍”的用戶每上傳一條“旅拍”就能獲得積分獎勵,被評為“精選”的內容最高可得100元/篇的現金獎勵。

攜程的CMO孫波表示,希望旅拍引領用戶的未來旅行方向,每一個旅拍用戶都能成為一個大的KOL(意見領袖)。

攜程“旅拍”連接內容發布者并且進行轉化,通過KOL帶火旅游目的地營銷。一些專注旅游垂直領域的KOL,通過簡短的視頻能夠為目的地帶來巨大的流量。今年9月攜程與抖音達成合作,打造“FUN肆趣旅 游抖一下”主題旅行季,在十一黃金周的7天時間內,創造了播放量超過40億的記錄。 

而這次跨界合作,既滿足了普通人也能在社交平臺上發聲,利用短視頻分享的形式引得更多人的關注,同時也驅動了更多人對于旅行打卡目的地的向往,用戶在抖音上看到短視頻里呈現出來的酒店、景點,點擊即可跳轉到攜程的預定頁面。 

攜程社區產品部總經理陳淵浩表示,攜程旅拍是一款短內容、短視頻的內容社區,在旅拍,用戶可以發現旅行、分享旅行。旅拍現在有超過一千萬用戶,有安吉、贛州等100多個旅游局官方賬號入駐,還有15個明星旅行家等都在用旅拍分享旅途中的點滴。 

“旅拍”這款產品可以通過名人效應、旅游局合作及獨特內容,打造旅行新IP,進而用優質旅行內容驅動用戶出行決策,最終可實現流量變現。 

“旅拍”想做的內容社交為攜程帶來大量流量的同時也增加了用戶的粘性。對于目的地營銷來說,目的也在于吸引較為精準的用戶,能夠在目的地產生消費行為。 

攜程“旅拍”與“氫氣球內容平臺”

在推出“旅拍”之前,攜程也曾試水旅游UGC(用戶原創內容)社區。2014年,攜程投資了游記分享社區蟬游記,不過由于日活太低,蟬游記于今年10月正式停止運營。

在今年4月的中國旅行者大會上,攜程又推出了 “氫氣球內容平臺”。“氫氣球”定位為“旅游生活方式的內容聚合平臺”,旅游局、游客、媒體等用戶可以通過有獨立域名的“氫氣球”內容平臺,入駐平臺,發布文章,分享自己的旅游行程。氫氣球內容平臺聚合用戶生產的旅游圖文文章,再通過機器算法和人工運營將內容分發至攜程、去哪兒和百度等各個渠道。

旅拍是攜程繼“氫氣球平臺”之后,在內容領域的又一次籌劃布局。氫氣球平臺作為內容聚合分發平臺,已經為攜程內外部輸出了大量優質內容,建立起供應商、內容生產者以及用戶之間的內容生態體系。氫氣球平臺側重于PC端的內容發布,而這次旅拍社區上線,補足了手機端輕量化短內容分享的這塊拼圖,強化用戶參與和社區概念,更加完善了這條內容生態鏈。

 “旅拍”功能鼓勵普通人更多的在旅程中分享自己拍到的看到的,點贊、收藏旅拍內容均可獲得攜程積分、禮品卡等獎勵。旅游局、目的地、景區等商家也同樣需要在“旅拍”這一平臺上打響自己的目的地品牌,從而帶來預訂與巨大的用戶流量。

利用小程序,主打流量入口

不止于攜程自身APP,針對小程序這一巨大的流量入口,攜程也開始布局小程序,孫波表示,攜程在小程序上用了幾個月的時間做到了兩億用戶。從最早的微信小程序,到現在其他的百度、支付寶、頭條小程序,攜程平臺合作增長部經理王績強透露,小程序現在每天的日活已經超過的百萬,峰值超過了千萬。

小程序與攜程自身APP,并不存在競爭和沖突的關系,攜程希望用小程序去做社交營銷的裂變和模塊和用小程序做轉化留存的平臺。

對于酒店來說,大多數酒店沒有自己的直銷平臺,客戶難以留存,技術手段上實現不了。而攜程在里面扮演的角色就是先幫助酒店上線小程序,有了小程序這一工具以后,接下來攜程給商戶做精準流量的分發,最后幫助商家通過各種花樣翻新的營銷工具,利用砍價、抽獎等形式實現用戶的裂變,為酒店、景區等帶來更多的流量。

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