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登錄5月15日,第三屆ITB China國際旅游展覽會在上海舉行。14日晚,攜程旅行網(wǎng)CEO孫潔受邀出席開幕晚宴并發(fā)表主題演講。孫潔表示,對中國出境游繼續(xù)保持高速增長持樂觀態(tài)度。同時(shí)她呼吁旅游業(yè)界群策群力,釋放中國入境游的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
城鎮(zhèn)化率及因私護(hù)照持有率提高,將幫助出境旅游業(yè)釋放更大潛力
文旅部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年中國公民出境游人數(shù)達(dá)到近1.5億人次,比去年同期增長14.7%,蟬聯(lián)全球最大的出境客源國。僅在“五一”假期期間,出境游客量就達(dá)到四百多萬人次。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年更多來自三、四城市和地區(qū)的國人加入了出境游的大軍,通過跟團(tuán)游、自由行、定制游等產(chǎn)品足跡遍布90多個(gè)國家和地區(qū)的903海內(nèi)外目的地。
“當(dāng)前中國的城鎮(zhèn)化水平不足60%,預(yù)計(jì)未來10到20年可以追平發(fā)達(dá)國家的70到80%,這將帶來消費(fèi)潛力的持續(xù)釋放。再加上中國當(dāng)前持有因私護(hù)照的人口不足10%,對比美國40%左右的持有護(hù)照比例,中國出境旅游業(yè)還有很大發(fā)展空間,”孫潔說。
四大點(diǎn)講述入境游現(xiàn)存問題,孫潔呼吁旅游業(yè)界群策群力
作為國際文化交流的重要載體,旅游業(yè)也承載著民間外交的意義。近年來中國提出的“一帶一路”倡議也為旅游業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,沿線60多個(gè)國家和地區(qū)的豐富自然和人文風(fēng)光正吸引著越來越多的中國游客前往。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年有超過3000萬中國游客赴“一帶一路”沿線國家旅游,這些國家也將成為中國游客的第一大海外旅游目的地區(qū)域。
而作為雙向交流的旅游業(yè),在中國出境游保持高速增長的同時(shí),入境游的發(fā)展?jié)撃苓€沒有得到充分釋放。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年入境游人數(shù)為1.4億人次,其中港澳臺游客占到了1.1億人次,外國游客僅有3054萬人次。
孫潔曾分析稱,中國無論在自然人文景觀、歷史文化底蘊(yùn),還是社會治安環(huán)境方面,都具備成為旅游強(qiáng)國的天然優(yōu)勢,入境游蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展機(jī)遇。
在孫潔看來,阻礙中國入境游發(fā)展的因素主要有以下幾方面:一、機(jī)場數(shù)量嚴(yán)重不足,交通基礎(chǔ)設(shè)施亟待完善;二、應(yīng)當(dāng)繼續(xù)降低入境簽證門檻,通過簽證電子化提升便利,優(yōu)化離境免退稅服務(wù);三、入境游作為綜合服務(wù)行業(yè),受到社會整體的語言和服務(wù)水平制約;四、針對海外用戶的形象宣傳和市場營銷不足。
孫潔表示,“中國已經(jīng)是最大的出境游客源地,未來也有潛力成為巨大的入境旅游目的地。要改變中國入境游的現(xiàn)狀,除了需要國家在政策上扶持,更需要旅游業(yè)界群策群力。”
*本文來源:新浪科技,原標(biāo)題:《攜程CEO孫潔:旅游業(yè)界群策群力,釋放入境游發(fā)展?jié)撃?/span>》。
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