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去哪兒和藝龍,最后誰會贏?

本文作者:中國廣播網 2015-01-04
去哪兒與藝龍之間的這場“說不清、理還亂”的官司,似乎是整個2014年OTA市場的一個縮影。在這一年里,“價格戰”、“并購戰”此起彼伏,一個更值得關注的現象是,巨頭們之間正從業務差異化階段邁入業務交叉時代。

按照電商曾經的發展路徑,明年在線旅游行業可能還會繼續出現幾輪融資。而從這家公司的后備資本來看,攜程資金暫時充足。去哪兒則表示,去年年初,去哪兒與百度達成3年期的3億美元循環授信協議,但至今還未動用。

據經濟之聲《天下公司》報道,互聯網的江湖從來都不平靜,哪怕是節假日期間,也硝煙彌漫。2015年元旦期間,在線旅游搜索平臺去哪兒和藝龍之間的一場官司引發公眾關注。去哪兒網因為和藝龍的合同糾紛,被后者告上法庭。一審判決下來,去哪兒被判向藝龍支付5200萬元,藝龍則向去哪兒賠償812萬元。

從數字來看,這場官司似乎“勝負分明”。去哪兒賠得多,理應是輸家,但去哪兒卻發布公告稱,自己也是贏家。為什么?原來,去哪兒認為,這5200萬的賠償不會對去哪兒網造成任何財務損失:因為該款項名義上是給藝龍的,但實質上是要打在藝龍設立在去哪兒網的廣告賬戶里;而去哪兒網的賬戶,則必須按照該公司規則進行廣告消費,不能提現。去哪兒網沒有任何現金支出,反而獲得了藝龍800多萬的現金。

對于去哪兒這番解釋,藝龍公司今天向天下公司回應稱,不能理解去哪兒“勝訴”一說,未來會要求去哪兒繼續履行雙方剩下的兩年合同;而去哪兒方面則表示,自己會上訴。

據媒體報道,藝龍和去哪兒之間的恩怨情仇,要追溯到2013年。當時藝龍和去哪兒之間還是“好朋友”,雙方決定在酒店業務上聯手對抗攜程。藝龍方面提出的合作方案是,去哪兒幫助藝龍銷售酒店,每季度要達到的業績為45萬間夜;如果達不到,去哪兒網將會按照每間夜27元的標準補貼給藝龍;藝龍則需要向去哪兒網支付廣告費用和傭金。

在互聯網行業分析師信海光看來,雙方關系發生裂痕的原因,在于整個在線旅游行業格局發生了變化。傳統OTA藝龍的地位日漸衰弱,去哪兒網發現藝龍的庫存在自己的平臺上并不好銷售,又發生了國際酒店糾紛,去哪兒網提出終止合同。

信海光:(去哪兒網和藝龍之間的關系)從根本上來說,跟整個OTA的發展態勢有關系。去哪兒業務可能發展比較快,而且之后可能自己做酒店直銷,也做一些戰略上的調整,藝龍那邊可能它的業務發展沒有跟上當時的預期,所以他們之間也產生了一些問題。

易觀智庫OTA行業分析師朱正煜則從另一個角度解釋了去哪兒“爽約”藝龍的原因。他認為,從2014年開始,去哪兒轉型的意愿十分強烈,它不光要做搜索比價的第一平臺,而且自己也要做OTA第一,而酒店業務恰好又能極大的增加現金收入。于是,跟別人做,不如自己做,去哪兒選擇了單干,并于2014年年底超越了藝龍。

朱正煜:因為直銷酒店獲取的傭金,這個傭金的收入比他原來業務模式的收入要高。如果他能把直銷酒店做起來的話,其實就相當于在收入方面會有比較明顯的增長,截至2014年年底,去哪兒在酒店這一塊的市場份額超已經過了藝龍。

去哪兒與藝龍之間的這場“說不清、理還亂”的官司,似乎是整個2014年OTA市場的一個縮影。在這一年里,“價格戰”、“并購戰”此起彼伏,一個更值得關注的現象是,巨頭們之間正從業務差異化階段邁入業務交叉時代:比如說,同程殺入途牛的優勢業務出境游;攜程今年發力開放平臺,打入了去哪兒“地盤兒”;去哪兒同樣涉足酒店直銷,與攜程同臺競技。

易觀智庫OTA行業分析師朱正煜認為,現在OTA市場經過了一年來的洗禮之后,格局已經比較清楚。從市場份額角度來說,攜程和去哪兒占據第一梯隊,藝龍、同程、途牛排在第二梯隊;從收入情況來看,攜程排名第一;去哪兒、藝龍、同程等排在第二。這個格局在朱正煜看來,叫做“兩極多強”。前面的兩大巨頭,位置相對穩固,未來要想發生重大變化,就需要籠絡到同程、途牛這些中間力量,他們是X因素。

朱正煜:特別2007年之前,是藝龍和攜程“兩強爭霸”。現在是兩級多強,這其中最大的變化是什么呢?途牛和同程兩家,或者以他們為代表的,比如驢媽媽,專門做了度假旅游這一塊的OTA, 他們成長的非常快,我覺得以后存在顛覆現有格局的力量,專門做度假旅游這一塊的,他們(途牛和同程網)以后的成長速度會比較快。

對于OTA們來說,互相之間血拼的代價,就是大面積虧損。無論是去哪兒,還是藝龍、途牛,甚至是攜程,去年第三季度已經開始預報虧損。

虧損的原因,在于成本的增加。用業內人士的話說,OTA領域的“補貼大戰”比“滴滴、快的”之間來得更為慘烈,“一元門票”、“酒店紅包”等各種形式,早已不新鮮;另一方面,各大巨頭得到風投的輸血之后,都在可勁兒的擴大業務版圖,人員成本遞增明顯。比如說,產品開發方面,攜程僅三季度支出的同比上升83%,去哪兒同比上升153.1%,途牛同比上升198.0%;市場營銷費用方面,攜程、去哪兒、途牛第三季度分別同比增長69%、189.6%和206.1%。這兩項支出的增速幾乎全部超過這三家公司營收的增速。

互聯網行業分析師信海光認為,按照現有的格局,2015年,這幾大OTA還會繼續燒錢,而且會燒得更厲害。

信海光:像去哪兒這些后起之秀,挑戰之下,整個行業的利潤是收窄的,未來這一塊兒可能為了要到一些份額,他們競爭會越來越激烈。

業內人士認為,按照電商曾經的發展路徑,明年在線旅游行業可能還會繼續出現幾輪融資。而從這家公司的后備資本來看,攜程資金暫時充足。去哪兒則表示,去年年初,去哪兒與百度達成3年期的3億美元循環授信協議,但至今還未動用

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