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OYO刮骨療毒

大住宿 本文作者:Yorke 2019-06-26
瘋狂跑馬圈地下,OYO留了不小隱患。在已經取得一定規(guī)模后,是時候將擴張模式從粗獷到精細了。

在一輪又一輪的融資下,不斷瘋狂擴張的OYO,一度被貼上“下一個ofo”,“to vc”、“酒店界的拼多多”等標簽。

作為一個闖入中國酒店業(yè)的攪局者,當大多數(shù)人還沒來得及看懂OYO的模式時,它僅用2年時間就已經覆蓋中國320多城市、10000多家酒店的45萬多間客房,成為中國第二大酒店酒店集團。

但同時,瘋狂跑馬圈地下,OYO也留了不小的隱患。在已經取得一定規(guī)模后,是時候將擴張模式從粗獷到精細了。

裁員!竟是OYO酒店2.0的第一槍?

據(jù)界面新聞報道, OYO中國公司正經歷一輪大規(guī)模裁員,一線團隊裁員人數(shù)可能接近一半,而裁員的命令直接來自OYO印方派駐中國的高管阿努基。

高歌猛進的OYO,為何在此時要進行一場如此大規(guī)模的裁員?

從2018年5月至2019年5月,OYO中國的團隊人數(shù)增長了約75倍,團隊擴張過快難免留下良莠不齊的后遺癥,一次刮骨療毒的確很有必要。

在OYO擴張的過程中,一度將簽約新房數(shù)作為最核心的指標,并且直接跟員工的工資績效掛鉤。由于定下過高的開店指標,OYO的簽約酒店標準就不斷下降,就連僅有七八間客房的小賓館都簽約下來。但從理性角度來說,這種小賓館不但開發(fā)麻煩,運營收益也不會太高。即便如此,OYO為了漂亮的數(shù)據(jù),員工為了完成績效,對于這種現(xiàn)象統(tǒng)統(tǒng)視而不見。 

更嚴重的問題是,OYO內部員工還出現(xiàn)了利用裝修改造抽取返點的情況。據(jù)了解,OYO 對每間酒店的投入是有標準規(guī)定的。但實際操作時,如果出現(xiàn)了超出預算的情況可以走特批渠道。因為業(yè)務拓展和工程經理的考核指標都是簽約新房數(shù),成本控制不在他們的績效考核范圍,因此超預算的情況不在少數(shù)。甚至,有部分員工虛報預算,為自己謀求私利。在去年 11 月,OYO為此專門成立了 Forensic 廉正合規(guī)部,對員工進行調查。 

對于此次裁員OYO回應道:“我們仍然是一家初創(chuàng)公司,在管理上同樣要求創(chuàng)新和快速迭代的能力。OYO酒店的企業(yè)管理文化是業(yè)績導向、數(shù)據(jù)驅動,績優(yōu)者上,有力者為。”

5月30日,OYO剛發(fā)布“OYO酒店2.0” 戰(zhàn)略,單體酒店的品牌化模式將從“支付加盟費、簡單抽成”的方式,轉變?yōu)槠放品脚c業(yè)主“共擔風險、共享收益”。具體來說就是 OYO與酒店業(yè)主簽訂保底協(xié)議,承諾每月分批支付保底費用,再從提升后的酒店收益中分成。OYO方面表示,為了匹配OYO酒店2.0戰(zhàn)略,仍將擴充團隊,預計到明年員工規(guī)模將超過10000人。

酒店的下沉市場之爭

除了內部的問題,OYO在中國市場的外部問題也逐漸凸顯。在花費重金和美團、攜程達成合作,解決了被OTA巨頭封殺之苦后,國內本土酒店出來分食市場成為OYO不得不承受的新壓力。

OYO酒店合伙人兼COO施振康曾對媒體表示,我們不是拼多多。但不可否認,OYO和拼多多同樣瞄準的都是下沉市場。曾經很多人看不懂拼多多,現(xiàn)在也有很多人看不懂OYO。 

但是,在酒店行業(yè)摸爬滾打幾十年的華住,已經提前敏銳的察覺到了下沉市場才是酒店行業(yè)的新機會。2017年9月,華住就對OYO進行了1000萬美元的戰(zhàn)略投資,也代表了對其一定程度的認可。

2016-2018年間,華住耗資數(shù)十億元先后投資法國酒店品牌雅高、主題酒店桔子水晶、高端酒店品牌花間堂,大大擴充了旗下的中高端房間儲備。2015年第四季度,華住旗下中高端酒店房間數(shù)占比僅為15%,最新的2019年第一季度財報顯示,這一數(shù)字已上升到40%,中高端酒店房間更占其在籌酒店客房數(shù)量82%。

但是,隨著高端酒店紅利見頂,華住的業(yè)績逐漸顯露疲態(tài)。回頭發(fā)現(xiàn)國內規(guī)模近萬億的低端酒店市場,正在被一個外來者瘋狂跑馬圈地。盡管華住曾經1000萬美元的戰(zhàn)略投資OYO,但這根本不足以讓華住在酒店的下沉市場有多少戰(zhàn)略意義。 

在5月30日,OYO發(fā)布2.0戰(zhàn)略的同一天,由華住集團和IDG資本戰(zhàn)略投資的H連鎖酒店在成都正式對外亮相。彼時,僅成立100天的H連鎖酒店已經已經覆蓋全國80個城市,加盟酒店超過500家。并且,預計H連鎖酒店2019年底加盟酒店數(shù)將達3500家,2022年底達超過20000家,這速度比起OYO似乎也不遑多讓。

面對突如其來的對手,OYO即便是再想燒錢也會變得謹慎。

畢竟,靠燒錢燒出來的市場份額優(yōu)勢并不算什么,ofo的前車之鑒仍在投資人心中縈繞。

*本文來源:微信公眾號“投資界”(ID:pedaily2012),作者:Yorke,原標題:《OYO刮骨療毒》。

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