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登錄2014年,讓人記憶最深刻的莫過(guò)于在線旅游OTA、平臺(tái)之間慘烈的價(jià)格戰(zhàn),實(shí)力強(qiáng)悍的以資金護(hù)航,相對(duì)弱的則尋求“拼爹”、“抱團(tuán)”。這期間巨頭們也逐漸從純線上模式中覺(jué)醒,收購(gòu)或投資旅行社以落實(shí)線下服務(wù),資本也將推動(dòng)傳統(tǒng)旅行社一起轉(zhuǎn)型O2O。而到了2015年,硝煙之后或能看清誰(shuí)主沉浮;另一邊,出境自由性大勢(shì)所趨,目的地旅游也成為下半年乃至2015年的一大熱點(diǎn),初創(chuàng)公司大量涌入,投資人看好,巨頭們也勢(shì)必入場(chǎng),而這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)或許比的就是誰(shuí)的布局速度快、產(chǎn)品好、服務(wù)優(yōu)。
OTA、平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)所致的在線旅游寒冬,或?qū)⒃?015迎來(lái)柳暗花明
公認(rèn)的,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的市場(chǎng)再無(wú)初創(chuàng)公司立錐之地,而OTA、平臺(tái)之間的資本消耗賽,也將在2015年出現(xiàn)結(jié)果,屆時(shí),資金充沛、執(zhí)行效率高的公司會(huì)留下,反之,則可能以被并購(gòu)等方式出局。
攜程目前市值超過(guò)63億美元,市場(chǎng)份額位居第一,第三季度后的現(xiàn)金及短期投資資金達(dá)18億美元,價(jià)格戰(zhàn)、平臺(tái)化、國(guó)際化可以是攜程在2014年的映照。攜程欲拿10億元打價(jià)格戰(zhàn),前后又同時(shí)投資同程和途牛,以拉攏同盟的方式來(lái)保障市場(chǎng)份額。另外,2015年初收購(gòu)英國(guó)廉價(jià)機(jī)票網(wǎng)站Travelfusion一舉可以看出,即便是價(jià)格戰(zhàn),也擋不住攜程國(guó)際化的腳步。
去哪兒目前市值超過(guò)32億美元,第三季度后短期投資資金等近3億美元,開放平臺(tái)、價(jià)格戰(zhàn)、O2O是去哪兒在2014年的關(guān)鍵詞。去哪兒開放數(shù)據(jù)接口和資源,以10億元扶持旅游創(chuàng)業(yè),打造自己的在線旅游生態(tài)圈,通過(guò)此舉未來(lái)能搶占更多市場(chǎng)份額,而日前一篇《創(chuàng)業(yè)公司如何競(jìng)爭(zhēng)?如何虧損?》,其價(jià)格戰(zhàn)決心亦可見一斑。另一方面,去哪兒“刷單”見好而不收,后又斥資收購(gòu)旅游百事通,戰(zhàn)略布局O2O。
藝龍目前市值縮水到6.19億美元,第三季度后短期投資資金等僅3億美元左右。2014年當(dāng)屬藝龍多事之秋——高層動(dòng)蕩,事故頻出,下半年更是傳出將被收購(gòu)的謠言,不過(guò)步履維艱的藝龍很難不讓人猜想它可能在2015年以此種方式收?qǐng)觥?/span>
途牛在2014年5月于納斯達(dá)克上市,年末獲得京東、攜程等多方1.46億美元投資后,目前市值超過(guò)6億美元,短期投資資金等為2.5億美元左右。在囤資備戰(zhàn)的同時(shí),因本身較強(qiáng)的跟團(tuán)游業(yè)務(wù),途牛將戰(zhàn)略下沉至二三線城市,通過(guò)設(shè)立線下門店提高用戶轉(zhuǎn)化率。
同程還未上市,在2014年分別獲得了騰訊等5億元、攜程2億美金注資后,官方稱市值超過(guò)8億美元。“1元門票”的營(yíng)銷讓同程移動(dòng)端下載量過(guò)億,手機(jī)QQ、微信接入同程票務(wù)信息后,為其注入了新的活力,同程也將以周末游解決用戶留存、使用頻次低的問(wèn)題。同時(shí),同程將加碼出境游,近日與萬(wàn)達(dá)達(dá)成戰(zhàn)略合作后,整合其旗下11家旅行社資源,共建O2O服務(wù)體系。
長(zhǎng)袖善舞,多錢善賈,BAT等的在線旅游市場(chǎng)布局
2014年,BAT在在線旅游領(lǐng)域布局最多的必須是阿里,騰訊也在不同的細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行了投資,而百度似乎在今年并沒(méi)有過(guò)多關(guān)注(Uber不算),京東則看好在線旅游業(yè)務(wù),不斷填充旅游產(chǎn)品欲打造一站式服務(wù)平臺(tái)。BAT等有錢是其一,重要的是它們還能以自身流量、社交等優(yōu)勢(shì)給予支持。
似乎有去哪兒這一殺手锏足矣,百度2014年在在線旅游領(lǐng)域并未有較大動(dòng)作,不論欲收購(gòu)攜程的傳聞屬實(shí)與否,看到阿里這么激進(jìn)的打法,不知道2015年還會(huì)不會(huì)坐視兩家崛起。
去啊被拆分獨(dú)立前,淘寶旅行的市場(chǎng)份額不足道,不過(guò)現(xiàn)在回頭看阿里的在線旅游生態(tài)鏈已是趨近完善——除了去啊,2014年9月,阿里上市后28億元入股石基,雙方打通IMS,共建阿里基礎(chǔ)服務(wù)能力; 7月,聯(lián)合余額寶推出后付功能的“旅游寶”; 3月,看準(zhǔn)出境游市場(chǎng),戰(zhàn)略投資佰程旅行網(wǎng)。從前端到后臺(tái),從資源到客源,阿里已覆蓋到了在線旅游各個(gè)方面,罷特,去啊的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)?zāi)壳叭允瞧溆矀?/span>
騰訊分別投資了同程、專注海外目的地旅游產(chǎn)品的我趣,以及移動(dòng)端UGC旅游社區(qū)面包旅行,三者側(cè)重不同領(lǐng)域,都能依托騰訊的強(qiáng)社交關(guān)系獲得流量?jī)?yōu)勢(shì),不過(guò)目前看來(lái),騰訊并沒(méi)有整合這些資源,以發(fā)揮三者的協(xié)同效應(yīng)。
京東在2014年初收購(gòu)今夜酒店特價(jià),下半年簽約皇家加勒比國(guó)際郵輪旗下高端品牌“極致郵輪千禧號(hào)”,12月又以5000萬(wàn)美元入股途牛,兩者合作后郵輪產(chǎn)品也將在途牛網(wǎng)站上線,京東看好旅游頻道,整合資源要打造一站式服務(wù)平臺(tái)。
出境自由行是趨勢(shì),目的地旅游市場(chǎng)火火火
目的地旅游在2014年成為了多方矚目的一個(gè)領(lǐng)域,本文分了為目的地電商、以人或內(nèi)容為核心的應(yīng)用、目的地包車、租車平臺(tái)幾個(gè)類別,投資人目前比較看好的更多還是目的地電商。原以為2015年,這個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹蔷揞^之外的又一強(qiáng)勁戰(zhàn)場(chǎng),可日前攜程的“當(dāng)?shù)赝鏄?lè)”項(xiàng)目上線,貌似留給創(chuàng)業(yè)公司開辟市場(chǎng)的時(shí)間已不太多了。
目的地電商是指提供景點(diǎn)門票、活動(dòng)門票、租車、一日游小包團(tuán)等目的地產(chǎn)品和服務(wù),目前所知道就有我趣、被攜程收購(gòu)的途風(fēng)、專注歐美市場(chǎng)的路路行、玩途、海玩、淘在路上,以及愛旅行、主打臺(tái)灣民宿的大魚自助游、七洲網(wǎng)、客路、專注歐洲市場(chǎng)的走客、澳樂(lè)、游啊游等,另外,還有一股不可忽視的力量來(lái)自于去啊的商家,他們中有的產(chǎn)品有的還包括目的地住宿。
這里面一些公司的長(zhǎng)足之處值得借鑒:路路行成立于美國(guó),對(duì)資源端的掌控更具優(yōu)勢(shì),并注重以技術(shù)優(yōu)化線上預(yù)訂體驗(yàn);愛旅行以出境游特賣起家,吸引用戶為目的地旅游產(chǎn)品導(dǎo)流;七洲網(wǎng)精耕產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),通過(guò)用戶體驗(yàn)建立口碑;客路則主打目的地特色產(chǎn)品,具有差異化優(yōu)勢(shì)。
用戶到當(dāng)?shù)鼐褪且粋€(gè)享受服務(wù)的過(guò)程,在路路行的創(chuàng)始人江悅翰看來(lái),服務(wù)就是做目的地市場(chǎng)最大的壁壘之一,另外,在拓展其他國(guó)家和地區(qū)的時(shí)候,需要理解別人的工作方式、法律條例、對(duì)賬機(jī)制等,這都是比較困難的,所以做好供應(yīng)商和資源的管理也是在構(gòu)建壁壘。2015年將是目的地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,但是格局定下來(lái)可能還是會(huì)在明后兩年。
以人為核心做目的地旅游的,比如 P2P 旅游模式就有Tagalong、客贊、鮮旅客、哈達(dá)旅行、收留我、丸子地球、懶人游等,這些項(xiàng)目是為用戶對(duì)接目的地導(dǎo)游、當(dāng)?shù)厝嘶蚵眯羞_(dá)人,希望他們能為用戶提供旅游規(guī)劃或地接服務(wù)等,用戶可以不走大眾路線,而是有一番深度體驗(yàn)。另外還有智游啦、十方旅行等這種以達(dá)人和其路線為亮點(diǎn)的應(yīng)用。雖然2014年這個(gè)領(lǐng)域的項(xiàng)目層出不窮,但一度不溫不火,一來(lái)服務(wù)質(zhì)量、用戶人生安全等難以保障,還存在產(chǎn)品的盈利模式需要探索等問(wèn)題,但不可否認(rèn),日益增長(zhǎng)和成熟的自由行還是為這類項(xiàng)目創(chuàng)造了可行前提。
這一類產(chǎn)品中,個(gè)人比較看好智游啦,下半年他們推出了“OneDay”系列產(chǎn)品,為用戶提供可購(gòu)買的特色一日游路線,同時(shí)也注重幫達(dá)人實(shí)現(xiàn)其“長(zhǎng)尾價(jià)值”,創(chuàng)始人汪博曾表示,達(dá)人是其核心資源,他們也會(huì)盡力去包裝達(dá)人和其獨(dú)一無(wú)二的路線,比如為他們拍攝并制作旅游視頻,如此一來(lái),差異化產(chǎn)品、個(gè)人品牌溢價(jià)變構(gòu)建了智游啦的壁壘,不過(guò)這種模式較重、多地復(fù)制會(huì)有一定難度。
內(nèi)容是指UGC為主的攻略和游記,這一類應(yīng)用已經(jīng)有窮游網(wǎng)、螞蜂窩、面包旅行、在路上這四個(gè)強(qiáng)勁選手,它們差不多都已完成了“社區(qū)的內(nèi)容積累、結(jié)構(gòu)化提煉價(jià)值信息、商業(yè)化變現(xiàn)”的三個(gè)階段。窮游經(jīng)十年砥礪,目前積累的用戶超過(guò)5500萬(wàn),日前推出的一系列功能都展現(xiàn)出對(duì)行中市場(chǎng)的覆蓋,在路上則推出獨(dú)立應(yīng)用淘在路上,彌補(bǔ)其變現(xiàn)短板。而后來(lái)的創(chuàng)業(yè)者們?cè)傧脒M(jìn)入這個(gè)“信息冗余”的領(lǐng)域,只能說(shuō)時(shí)機(jī)已過(guò),道阻且長(zhǎng),也難有立錐之地。
用車領(lǐng)域今年火到?jīng)]有朋友,不過(guò)出境游的用車市場(chǎng)并不大。這個(gè)領(lǐng)域分為租車和包車兩種:租租車在9月完成千萬(wàn)美元A輪融資,創(chuàng)始人Ken在當(dāng)時(shí)表示,出境游每年有20% 的增長(zhǎng)空間,而租車 / 自駕這個(gè)細(xì)分出境市場(chǎng)則增長(zhǎng)得更快,每個(gè)季度的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá) 100%,2014年增長(zhǎng)率接近 200%,這個(gè)領(lǐng)域還有2014年4月成立的惠租車,盡管市場(chǎng)不大,但攜程、去哪兒都沒(méi)有放過(guò)這一塊;而包車則有P2P模式的筷子旅行,以及已在亞洲市場(chǎng)鋪開的DingTaxi叮叮包車,創(chuàng)始人想以“司兼導(dǎo)”的方式串聯(lián)起游客在目的地的“吃喝玩樂(lè)游購(gòu)?qiáng)省薄?/span>
旅游市場(chǎng)高速增長(zhǎng),即便天花板壓近,創(chuàng)業(yè)者們?nèi)杂型麆?chuàng)造新格局
2014年,中國(guó)出境游人次過(guò)億,境外消費(fèi)達(dá)1500多億美元,旅游可以說(shuō)已經(jīng)成為了人們的生活本身,而乏善可陳的旅游產(chǎn)品再無(wú)法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,創(chuàng)業(yè)公司仍能在“夾縫”中探索新的機(jī)會(huì),即更加細(xì)分、更多元化的方向著力。回顧過(guò)去一年,產(chǎn)生了以人群定位的服務(wù),比如親子游,未來(lái)如果能成為人群垂直領(lǐng)域的大公司,或許能促使整個(gè)行業(yè)的洗牌;差異化、本土化的產(chǎn)品更能贏得用戶青睞,巨頭入場(chǎng)都不足懼(因后者為多同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品);繼Airbnb之后,分享經(jīng)濟(jì)模式的項(xiàng)目可能還會(huì)受到矚目,比如國(guó)外出現(xiàn)了以吃為主題EatWith、Plenry,而國(guó)內(nèi)目前也有有飯等類似產(chǎn)品;“旅游+X”模式滿足長(zhǎng)尾市場(chǎng),不過(guò)這個(gè)想象空間還是歸你們。
B2B市場(chǎng)、周邊游、住房短租等也被不少人看好,不過(guò)這里就不一一羅列了。
接下來(lái),聽聽看在行業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)的人士怎么回顧2014、展望2015:
途牛 于敦德
2014 年在線休閑旅游行業(yè)高速發(fā)展,客戶體驗(yàn)不斷提升;二三線城市新區(qū)域高速增長(zhǎng);郵輪、修學(xué)游、定制旅游等新品類高速增長(zhǎng);簽證政策放寬,目的地越來(lái)越豐富;資本市場(chǎng)非常活躍,投融資、兼并購(gòu)眾多;無(wú)線服務(wù)快速提升;旅游目的地服務(wù)商在線服務(wù)快速成長(zhǎng)。
2015 將在線休閑旅游行業(yè)將進(jìn)一步高速發(fā)展,市場(chǎng)格局確定:二三線市場(chǎng)進(jìn)一步高速增長(zhǎng);行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈效率進(jìn)一步提升;消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)層次劃分更加清晰,多樣化需求快速增長(zhǎng);在線滲透率進(jìn)一步提升;行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域繼續(xù)不斷創(chuàng)新,差異化競(jìng)爭(zhēng)明顯;無(wú)線服務(wù)繼續(xù)快速增長(zhǎng);行業(yè)整合進(jìn)入新的階段,市場(chǎng)格局確定。
我趣旅行網(wǎng) 黃志文
在線巨頭之間混戰(zhàn),爭(zhēng)市場(chǎng)份額,爭(zhēng)移動(dòng)下載總數(shù),手段無(wú)底限,紛紛陷入虧損,同時(shí)巨額融資,為來(lái)年備戰(zhàn)。 2014 年目的地電商迎來(lái)了海外目的地旅游的小春天,各類投資熱潮,各類模式試錯(cuò),百花齊放,在細(xì)分領(lǐng)域開天辟地,在不斷試錯(cuò)中摸索前進(jìn)。
巨頭的仗還將繼續(xù),沒(méi)有資本支持的企業(yè)將黯然退出,行業(yè)并購(gòu)與投資更為頻密,初創(chuàng)企業(yè)融資相對(duì)困難。而 2015 年目的地電商領(lǐng)域則將深耕細(xì)作,各家發(fā)展開始分化,投資方更加看好此領(lǐng)域,行業(yè)格局在逐步形成。
天下房倉(cāng) 許青
2014 年回顧:在線旅游全行業(yè)關(guān)鍵詞:平臺(tái) OTA 化 vs OTA 平臺(tái)化
去哪兒和淘寶旅行代表了這一年中平臺(tái)模式的玩家,平臺(tái)模式指即平臺(tái)自己不做產(chǎn)品,但通過(guò)平臺(tái)的流量效應(yīng),可以聚攏大量的供應(yīng)商,聚合豐富的產(chǎn)品資源,給客戶提供豐富和多元的產(chǎn)品。但平臺(tái)難于解決的痛點(diǎn)也在于供應(yīng)商或商家的能力參齊不一而導(dǎo)致的服務(wù)不統(tǒng)一、不規(guī)范的問(wèn)題,這很大的影響了平臺(tái)的服務(wù)口碑—客戶體驗(yàn)?zāi)酥量蛻羧旱姆至鞯龋@個(gè)痛點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被放大了。去哪兒走 OTA 式的直采方式,以及淘寶旅行的入股石基做酒店直連,是平臺(tái)在這方面的嘗試。
攜程代表的 OTA 模式,則出于自我顛覆的變革以及價(jià)格戰(zhàn)等的需要,走向開放平臺(tái)模式:開放庫(kù)存,吸引供應(yīng)商來(lái)提供產(chǎn)品,憑借自采產(chǎn)品的良好服務(wù)體驗(yàn)加上開放產(chǎn)品的豐富和低價(jià),向去哪兒等平臺(tái)開戰(zhàn)。
2014 年,上述兩種模式、巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)使得中國(guó)的在線旅游出現(xiàn)了有別于往年的更劇烈的變化,推動(dòng)了中國(guó)旅游從線下到線上到無(wú)線的劇烈轉(zhuǎn)變,也讓客戶以更低的價(jià)格、更便捷的方式有了更多的消費(fèi)選擇。
2015 年有以下幾個(gè)值得關(guān)注的點(diǎn):
1、當(dāng)攜程開始進(jìn)攻
過(guò)去幾年,我們看到的都是攜程的防守,看到的都是藝龍的價(jià)格戰(zhàn)的進(jìn)攻、去哪兒的進(jìn)攻、淘寶旅行的進(jìn)攻……如果說(shuō) 2014 年是攜程在梁建章回歸后的轉(zhuǎn)守為攻年的話,2015 年,我們將看到攜程的正式的進(jìn)攻!攜程的進(jìn)攻會(huì)是什么什么樣子的?或許,四季度預(yù)虧、全網(wǎng)比價(jià)、優(yōu)先展示返現(xiàn)后價(jià)格、聯(lián)合包房等等產(chǎn)品,只是一個(gè)開始。 攜程進(jìn)攻后整個(gè)行業(yè)將會(huì)怎么樣、它的核武器是什么?值得業(yè)內(nèi)關(guān)注。
2、洗牌年與諸神的黃昏
2015 年,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)來(lái)得更猛烈些。2015 年,將是一個(gè)洗牌年,對(duì)于線下的組團(tuán)旅行社、傳統(tǒng)的會(huì)務(wù)商旅公司、中小代理人等會(huì)是如此,對(duì)于芒果網(wǎng)等中小 OTA 會(huì)是如此……對(duì)于藝龍、淘寶旅行、途牛一些諸神來(lái)說(shuō),或許是需要新的資本 - 新的股東 - 新的資本動(dòng)作,否則,或許也是一個(gè)黃昏的開始?
3、新的平衡、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、價(jià)格戰(zhàn)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)升級(jí)等因素的交集博弈演變,將會(huì)使在線旅游出現(xiàn)洗牌,打破舊的平衡,也會(huì)演變出新的平衡。舊的業(yè)務(wù)模式與盈利方式,如組團(tuán)游的批零差價(jià)、代理人的階梯差價(jià)、不對(duì)稱信息下的中間差價(jià)等,將被自由行、目的地旅游、商旅管理等的去中介化的傭金和服務(wù)費(fèi)模式所取代。
價(jià)格戰(zhàn)下,更短更平的供應(yīng)鏈和信息透明化也將會(huì)使的以往舊玩家出場(chǎng),也會(huì)讓真正有核心競(jìng)爭(zhēng)力以及能將旅行的核心要素“服務(wù)體驗(yàn)”做好的新玩家脫穎而出。
4、未來(lái)是什么?如果說(shuō)在線旅游的未來(lái)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、分享經(jīng)濟(jì)、目的地旅游、云技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融的話。
那么 2015 年在線旅游在通往這個(gè)終點(diǎn)的道路上走到哪里了?一些創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)公司,如天下房倉(cāng)在酒店和目的地旅游云技術(shù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上探索、我趣在海外目的地旅游、覓優(yōu)在商旅生態(tài)金融、滴滴在專車拼車等分享經(jīng)濟(jì)、綠云在 pms 云技術(shù)上的探索等,將有可能會(huì)給出中國(guó)在線旅游未來(lái)的一個(gè)新拼圖。
面包旅行創(chuàng)始人 彭韜
2014——
1、在線滲透率低以及巨大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間,吸引大量資本涌入在線旅行;
2、標(biāo)準(zhǔn)化旅行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈(酒店、套餐產(chǎn)品),成為行業(yè)巨頭在資本和資源上的博弈場(chǎng);
3、諸多創(chuàng)業(yè)公司和行業(yè)巨頭投入資源把非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(目的地活動(dòng)等)標(biāo)準(zhǔn)化(連接上網(wǎng))。
2015 年旅行行業(yè)將持續(xù)快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈——首先,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)有一個(gè)階段性的結(jié)果,缺乏資本和資源的公司將出局,間接好處是大幅提升在線旅行滲透率。其次,更多非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品會(huì)入網(wǎng),在線旅行購(gòu)買體驗(yàn)將大幅提升。最后,基于社交場(chǎng)景的旅行產(chǎn)品購(gòu)買將逐漸成為一個(gè)趨勢(shì)。
小豬短租 陳馳
如果說(shuō) 2013 年,國(guó)內(nèi)的分享經(jīng)濟(jì)行業(yè)是“堅(jiān)守”的話,2014 年更多的是“成長(zhǎng)”。我們很欣喜地看到 Airbnb、Uber 等這些秉承分享經(jīng)濟(jì)理念的創(chuàng)業(yè)公司逐漸壯大。不僅是驚人的估值,有越來(lái)越多的用戶認(rèn)同、接受,把自己閑置的房間分享給他人短期居住,這已經(jīng)成為時(shí)尚的生活方式之一,給予分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域極大的信心。
2015 年有可能會(huì)成為分享經(jīng)濟(jì)的元年,或者是這個(gè)行業(yè)爆發(fā)前的一年,隨著用戶手中的閑置資源增加,分享經(jīng)濟(jì)不僅只在“車”和“房”兩個(gè)業(yè)務(wù)上發(fā)力,會(huì)有更多的創(chuàng)業(yè)者看到機(jī)會(huì),諸如分享閑置車位、分享閑置服裝,甚至是分享個(gè)人空閑時(shí)間的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目會(huì)大量涌現(xiàn)。
而分享經(jīng)濟(jì),尤其是短租民宿是一個(gè)需要花時(shí)間去打磨的業(yè)務(wù)類型。有消息稱 Airbnb 會(huì)在 2015 年正式入華,我們也歡迎國(guó)外的友商,也是分享經(jīng)濟(jì)的鼻祖,能夠一起把國(guó)內(nèi)的短租民宿業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。
租租車 Ben
2014 年回顧:
2014 年出境游市場(chǎng)持續(xù)升溫,涌現(xiàn)不少創(chuàng)業(yè)公司,在大量資本的支持下保持高速增長(zhǎng)。三大巨頭 BAT 也頻頻出手加速瓜分在線旅游市場(chǎng)。除此之外,2014 年值得關(guān)注的是移動(dòng)端產(chǎn)品和服務(wù)被用戶廣泛接受,應(yīng)用場(chǎng)景在眾多環(huán)節(jié)被驗(yàn)證,產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋用戶出行的全程。另一塊值得關(guān)注的是 B2B 市場(chǎng)發(fā)生較大格局變化,包括眾信收購(gòu)竹園等大手筆,B2B 的整合和發(fā)力將會(huì)加速在線出境旅游行業(yè)的洗牌。
2015 年展望:
得益于 APEC 會(huì)議后多國(guó)簽證政策放寬等利好,將會(huì)有更多中國(guó)用戶體驗(yàn)出境旅游。在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)細(xì)分環(huán)節(jié)將會(huì)由更多創(chuàng)業(yè)公司做深做透,更多用戶將有能力自行完成行前準(zhǔn)備、行程中、目的地等各個(gè)環(huán)節(jié)的旅行計(jì)劃。2015 年出境自駕游市場(chǎng)將會(huì)保持高速增長(zhǎng)趨勢(shì),更多境外租車公司會(huì)加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開發(fā)力度。
小紅書 Miranda
2014年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有兩只“風(fēng)口上的豬”,一個(gè)是O2O,另一個(gè)是海外購(gòu)物。持續(xù)破紀(jì)錄的出境旅游人群極大程度的教育了市場(chǎng),拉動(dòng)了海外購(gòu)物消費(fèi),無(wú)論是頻繁出國(guó)的驢友還是未邁出國(guó)門的大學(xué)生都開始嘗試“全世界的好東西”。用戶對(duì)全球好物興趣的不斷提升和自貿(mào)區(qū)政策的明朗化,促成了今年海外購(gòu)物領(lǐng)域百家爭(zhēng)鳴的景象。
不管是大平臺(tái)還是創(chuàng)業(yè)公司在2014都在“買得到”這個(gè)痛點(diǎn)上打得火熱,在36Kr的融資報(bào)道和北京上海的地鐵廣告里你來(lái)我去,而我認(rèn)為在“買得到”之前,更根本的問(wèn)題是“不知道”,整個(gè)2014小紅書都專注在如何用全世界達(dá)人的力量將世界的好東西介紹給中國(guó)消費(fèi)者,而2015,小紅書也將嘗試讓大家“知道也買得到”。
戈壁投資 投資經(jīng)理 王國(guó)棟
2014年整個(gè)在線旅游競(jìng)爭(zhēng)很激烈,變化蠻大,除了途牛上市,它和同程出境游的競(jìng)爭(zhēng)以外,整個(gè)出境游領(lǐng)域都是爆發(fā)的狀態(tài)。尤其是目的地旅游,我趣、海玩、熬了這些目的地公司不斷涌現(xiàn),出境人群不斷由東南亞往美國(guó)、歐洲遷移,所以出境游會(huì)不斷被更多人嘗試和體驗(yàn)。
另外一方面,出境游最大的問(wèn)題是如何降低門檻,讓大家想走就走。以前大家都在摸索,比如做機(jī)加酒的打包,或者是人工定制的服務(wù),不管怎么樣降低出境游的門檻已經(jīng)慢慢有好多人開始嘗試。
2015年整個(gè)出境游,在線旅游行業(yè)會(huì)出現(xiàn)大爆發(fā),平臺(tái)類公司會(huì)為了爭(zhēng)奪流量而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),濤在路上、窮游、途牛、同程都會(huì)面臨爭(zhēng)搶資源,圍繞機(jī)加酒的戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)首先打響。然后目的地經(jīng)歷兩年時(shí)間的嘗試,其實(shí)在不同的地域已經(jīng)慢慢形成了初具規(guī)模的團(tuán)隊(duì),比如我趣在北美,澳樂(lè)在澳洲。
這種產(chǎn)品也是初步驗(yàn)證,特別也是當(dāng)?shù)赜蔚漠a(chǎn)品,能夠保證落地好的服務(wù)體驗(yàn),已經(jīng)能夠通過(guò)他的增長(zhǎng)狀況,反映出消費(fèi)者從一線城市到二線城市擴(kuò)散的趨勢(shì),所以2015年會(huì)以機(jī)加酒的競(jìng)爭(zhēng)打響出境游的競(jìng)爭(zhēng),但是圍繞目的地的資源整合的創(chuàng)業(yè)者也會(huì)高歌猛進(jìn),因?yàn)橥ㄟ^(guò)機(jī)加酒去到當(dāng)?shù)氐娜硕嗔耍瑢?dǎo)過(guò)去在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品需求的人也就多了,對(duì)目的地創(chuàng)業(yè)者是一種福音。
所以今年圍繞目的地旅游會(huì)出現(xiàn)在當(dāng)?shù)乩^續(xù)做大做深,比如澳樂(lè)會(huì)重蹈不只是一個(gè)億,可能是兩個(gè)億的數(shù)量,然后有對(duì)其他地區(qū)的復(fù)制。
另一方面不要忽略了存量比較大的市場(chǎng),比如國(guó)內(nèi)的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)也在演變,從跟團(tuán)到車兼導(dǎo)的市場(chǎng),感覺(jué)也到了一個(gè)變化的時(shí)間節(jié)點(diǎn)了。
相反,對(duì)工具類和純內(nèi)容類的創(chuàng)業(yè),機(jī)會(huì)會(huì)越來(lái)越小,因?yàn)閱渭兊膬?nèi)容已經(jīng)不能滿足出行中和出行后的需求。
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