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長(zhǎng)租公寓下半場(chǎng)調(diào)查:一半是火焰,一半是海水

大住宿 本文作者:火火 2019-09-22
隨著人們生活水平的提高,租戶對(duì)居住的品質(zhì)要求也會(huì)越來(lái)越高。長(zhǎng)租公寓品牌只有精耕細(xì)作,不斷地提高運(yùn)營(yíng)水平、提供更好的服務(wù)、提升入住率,才能立于不敗之地。

近日,蛋殼公寓、自如寓接連被傳出赴美IPO的消息,且兩家公司均否定了上市傳聞。無(wú)風(fēng)不起浪,為何長(zhǎng)租公寓品牌在市場(chǎng)降溫后尋求上市呢?

眾所周知,2018年部分長(zhǎng)租公寓被傳出甲醛房,甚至一些企業(yè)以爆雷、破產(chǎn)的方式退出。行業(yè)早已從野蠻式發(fā)展階段,進(jìn)入下半場(chǎng)。一些頭部企業(yè)要想穩(wěn)固行業(yè)地位,并繼續(xù)擴(kuò)張,就需要通過(guò)繼續(xù)融資謀求更好的發(fā)展。

那么,如今長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)到底是什么行情?為何長(zhǎng)租公寓受到部分青年群體的喜愛(ài)?行業(yè)又存在哪里問(wèn)題呢?

市場(chǎng)有需求,但價(jià)格較高

近兩三年,長(zhǎng)租公寓品牌紛紛涌現(xiàn)在全國(guó)主要的一二線城市,包括房產(chǎn)中介鏈家旗下的自如寓、紫梧桐資產(chǎn)管理有限公司投資的高端白領(lǐng)公寓品牌——蛋殼公寓、以及許多中小品牌公寓等,就連地產(chǎn)商巨頭萬(wàn)科、龍湖也分別推出了泊寓、紅璞。長(zhǎng)租公寓集結(jié)了房產(chǎn)中介、房地產(chǎn)企業(yè)、資本市場(chǎng),以及個(gè)人投資者,四方力量齊聚會(huì)師。

長(zhǎng)租公寓賽道引來(lái)眾多玩家進(jìn)入,是因?yàn)樗麄兌伎吹搅诵袠I(yè)有著較大的市場(chǎng)需求。

前幾年,大多數(shù)城市租房群體主要通過(guò)線下房產(chǎn)中介,或者線上58同城、趕集網(wǎng)、搜房網(wǎng)等渠道租房,可真正開(kāi)始租房時(shí)卻會(huì)遇到照片與實(shí)物不一樣、看中的房子已經(jīng)被租出去了的情況,甚至有二房東亂收費(fèi)的現(xiàn)象。種種被坑的經(jīng)歷讓越來(lái)越多的租房族成為弱勢(shì)群體,于是大家漸漸轉(zhuǎn)變觀念,希望找品牌直租的房子,這樣不容易出現(xiàn)貨不對(duì)板的情況,房屋的安全性也更有保障。

隨著生活水平的提高,人們的居住需求也發(fā)生了很大變化,更加注重高品質(zhì)的用戶體驗(yàn),以及個(gè)人隱私不受侵犯。雖然買(mǎi)不起房子,但也不愿意合租或者群租。而且城市外來(lái)打工族流動(dòng)性較大,哪怕是合租房也難以找到合適的伙伴,所以不少人選擇長(zhǎng)租公寓直租。

另外,隨著單身潮的來(lái)臨,長(zhǎng)租公寓因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施齊全,有統(tǒng)一管理,品質(zhì)較高,而受到單身群體的青睞。加上政府打擊群租房,刺激了一部分長(zhǎng)租公寓的需求。

就長(zhǎng)租公寓的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者走訪了位于北京市朝陽(yáng)區(qū)秀水街3號(hào)院1號(hào)樓建國(guó)門(mén)和平自如寓。該店工作人員小王表示,房源面積在16-21平米之間,均為一居室,月租6099-6899元之間,價(jià)格通常是樓層越高、面積越大就越貴,低樓層、小面積就會(huì)便宜一些,另加收10%的服務(wù)費(fèi)。合同周期1-12個(gè)月都可以,如果簽約周期為1-3個(gè)月,月租金會(huì)上浮20%;4-6個(gè)月上浮10%,7-11個(gè)月上浮5%,一次簽約12個(gè)月不上浮,且最終的租金是上浮后再加收10%的服務(wù)費(fèi)。也就是說(shuō)實(shí)際月租金在6700-9000元/月之間。

在負(fù)一層是公共活動(dòng)區(qū)域,租戶可以在這里休息、聊天、工作等,另外還有健身房,每節(jié)課150元。在看房的過(guò)程中,休息區(qū)只有兩個(gè)女租客,拿著電腦在那里辦公,可見(jiàn)真正使用的公共區(qū)域的租客不多。

小王介紹,這里的租戶主要是附近上班的年輕人,入住率有70-80%。用戶一旦和自如寓簽約后,不能換房,同類(lèi)型的也不可以,如果換房要收半個(gè)月的租金。

看完房后,筆者問(wèn)了一些居住在這里的租戶,有的表示服務(wù)還不錯(cuò),已經(jīng)住習(xí)慣了;有人表示剛來(lái)北京工作不久,主要是看中這里離工作的地方近,就租住在了這里,等熟悉北京的環(huán)境后,可能下次會(huì)找別的地方居住;還有人表示雖然環(huán)境還可以,但是價(jià)格較高,而且公共區(qū)域設(shè)施一般,自己也很少用,感覺(jué)不是很值。

隨后,筆者來(lái)到位于東城區(qū)天壇東里乙48號(hào)萬(wàn)科泊寓天壇店,工作人員表示,該店分為三種戶型,一是25平米的一居室,月租均價(jià)在5400元左右;二是30平米兩居室,月租4500元,窗戶在樓道,因?yàn)椴晒獠睿詢r(jià)格較低;三是25平米的LOFT,月租5400-6100元之間。目前,只有一居室的房源,其他兩種戶型都已租滿。泊寓是6個(gè)月起租,押一付一,如果一次性付款,能夠享受租金95折,不另收服務(wù)費(fèi),收取商水商電費(fèi)用。

在基礎(chǔ)設(shè)施方面,租戶通過(guò)刷人臉識(shí)別智能控制系統(tǒng)后,才能進(jìn)入公寓,安全性較高。一樓有公共的辦公空間和廚房,以及WiFi網(wǎng)絡(luò)等,租戶可以免費(fèi)使用。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),無(wú)論是泊寓、自如寓等主流品牌的長(zhǎng)租公寓,還是其他品牌都位于較繁華的地段,以工作在附近的年輕群體為主,他們?cè)敢庵Ц遁^高的租金。

不過(guò),有業(yè)內(nèi)人士表示,長(zhǎng)租公寓前兩年相比住小區(qū)房有一定的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在的價(jià)格上漲了。他們前期通過(guò)低價(jià)吸引用戶入住,然后遞次漲價(jià)再獲得利潤(rùn)。長(zhǎng)租公寓主要是搶走了一室一廳的市場(chǎng),因?yàn)橐皇乙粡d其實(shí)是租金最貴的,許多租戶又不愿意找人合租,而選擇長(zhǎng)租公寓。以目前來(lái)看,長(zhǎng)租公寓非常繁華的地段,且位于地鐵口附近,入住率能達(dá)到80%,地段差一點(diǎn)入住率會(huì)比較低。

競(jìng)爭(zhēng)激烈,靠資本推動(dòng)

許多玩家看到長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)需求較大,于是紛紛進(jìn)入。加上資本的助推,長(zhǎng)租公寓一時(shí)成為風(fēng)口。

由于長(zhǎng)租公寓早期發(fā)展階段,主要靠廣告營(yíng)銷(xiāo)而被用戶所知道,再通過(guò)低價(jià)吸引租戶成為其租客,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。而且前期長(zhǎng)租公寓玩家為了搶占房源,不惜高價(jià)承包房源,然后再做公寓改造,也需要投入不小的資金,無(wú)形之中提升了運(yùn)營(yíng)成本。

長(zhǎng)租公寓行業(yè)自2018年起便頻繁出現(xiàn)資金鏈斷裂,許多中小品牌接連倒閉。同時(shí)也誕生了蛋殼、自如等頭部品牌。隨著萬(wàn)科、龍湖等地產(chǎn)商的布局,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。

對(duì)此,一位長(zhǎng)租公寓從業(yè)者表示:“前兩年,國(guó)內(nèi)許多長(zhǎng)租公寓品牌,通過(guò)低價(jià)和租戶簽約,然后把租約拿去做抵押,拿到更多的現(xiàn)金。這類(lèi)似于一種發(fā)債券的行式,相當(dāng)于把未來(lái)的現(xiàn)金流提前透支,非常不可控,容易出現(xiàn)爆雷。然而,許多長(zhǎng)租公寓玩家前期都會(huì)保持一種樂(lè)觀的心態(tài),以為自己能夠成為幸運(yùn)兒,可結(jié)果是大多數(shù)企業(yè)都會(huì)以失敗而告終。”

也有一些精明的長(zhǎng)租公寓品牌會(huì)把房東拉來(lái)合伙一起做,房屋改造費(fèi)用由房東出,公寓方來(lái)運(yùn)營(yíng),雙方合作按照約定好的營(yíng)收比例分成。因?yàn)樵趯?shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,還面臨著催租、續(xù)租、租戶投訴等問(wèn)題,這些都需要長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)方去處理。

如今,長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)普遍的玩法是,通過(guò)遞次提高租金,或者以“服務(wù)費(fèi)”、“管理費(fèi)”等形式間接提升租金。例如,蛋殼公寓、自如寓都會(huì)收取服務(wù)費(fèi)。

在調(diào)查中,蛋殼公寓的工作人員表示,他們主要的房源分布在小區(qū),是民水民電,相對(duì)商住公寓更便宜。合同按統(tǒng)一規(guī)定一年一簽,押金為一個(gè)月,另收10%的綜合服務(wù)費(fèi)。付款方式分為三種:一是押一付一,另收9%的服務(wù)費(fèi)和1%的管理費(fèi);二是付款半年可以享受服務(wù)費(fèi)打8折;三是一次性付一年房租,9%的服務(wù)費(fèi)打一折。1%的管理費(fèi)無(wú)論哪種付款方式,都需要繳納。

許多租戶表示:“服務(wù)費(fèi)是他們所難以接受的,明擺著就是變相漲價(jià)。”

此外,長(zhǎng)租公寓負(fù)面消息不斷,甲醛房、衛(wèi)生問(wèn)題、安全隱私問(wèn)題等,也給行業(yè)潑了一盆冷水。

站在行業(yè)角度,長(zhǎng)租公寓本身也是二房東,只是多了一個(gè)品牌名而已,如果問(wèn)題頻出,也會(huì)挫傷租房群體的積極性。

2018年8月,萬(wàn)科在深圳龍華開(kāi)啟城中村改造計(jì)劃,一時(shí)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),許多附近的租戶表示城中村一室一廳每月租金價(jià)格之前是1000元左右,而萬(wàn)科宣布加入城中村改造計(jì)劃后,同樣的房子房租漲到1500元/月。另有傳言稱(chēng):“自如寓和蛋殼公寓為了搶占房源,相互競(jìng)價(jià),拉高了房租。”

2019年7月,有媒體報(bào)道稱(chēng):萬(wàn)科長(zhǎng)租公寓推“萬(wàn)村計(jì)劃”,主動(dòng)違約賠償城中村房東損失。標(biāo)志著萬(wàn)科在深圳龍華的城中村改造計(jì)劃被擱置。

整體來(lái)看,長(zhǎng)租公寓中小品牌面臨生存艱難,行業(yè)迎來(lái)倒閉潮。而自如寓、蛋殼公寓、萬(wàn)科泊寓等頭部玩家也因?yàn)橄嗷ジ?jìng)爭(zhēng),整體帶動(dòng)了房租上漲,讓租戶苦不堪言。而他們自身也面臨著盈利問(wèn)題,所以通過(guò)不斷漲價(jià)、鎖定愿意支付高租金的租戶,維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

行業(yè)進(jìn)入下班場(chǎng),精耕細(xì)作才能取勝

據(jù)艾媒資訊發(fā)布的《2019中國(guó)長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與消費(fèi)者行為監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)到2020年、2025年,我國(guó)房屋租賃市場(chǎng)規(guī)模將分別達(dá)到1.6萬(wàn)億元、2.9萬(wàn)億元。目前,90后的租客占比高達(dá)75%,大多數(shù)年輕人不得不選擇租房。

對(duì)于一二城市外來(lái)年輕人來(lái)說(shuō),公寓的舒適程度,互聯(lián)網(wǎng)的便捷程度,生活服務(wù)的豐富程度成為他們選擇長(zhǎng)租公寓的主要因素。特別是隨著自由職業(yè)者數(shù)量日益增長(zhǎng),越來(lái)越多的人選擇在“免費(fèi)”公共空間辦公,長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)潛力大。

2018年以來(lái),長(zhǎng)租公寓不斷爆雷,行業(yè)進(jìn)入正式下半場(chǎng)。未來(lái)具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的、品牌優(yōu)勢(shì)、知名度高、口碑好的企業(yè)會(huì)存活,甚至是越做越大。但也充滿不確定性,特別是房地產(chǎn)商自持物業(yè)的情況越來(lái)越多,它們自己做長(zhǎng)租公寓也成為一種趨勢(shì)。

隨著人們生活水平的提高,租戶對(duì)居住的品質(zhì)要求也會(huì)越來(lái)越高。長(zhǎng)租公寓品牌只有精耕細(xì)作,不斷地提高運(yùn)營(yíng)水平、提供更好的服務(wù)、提升入住率,才能立于不敗之地。

雖然長(zhǎng)租公寓品牌通過(guò)上市后能夠融資,但是還是要回歸到為租客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)本身。

得用戶者得天下。

*本文來(lái)源:品途商業(yè)評(píng)論作者:火火,原標(biāo)題:《長(zhǎng)租公寓下半場(chǎng)調(diào)查:一半是火焰,一半是海水     》。

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