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體驗式的旅行者是一群渴望逃離到戶外、不受到任何設(shè)備打擾的人。

旅游及戶外營銷公司MERCURYcsc在其季度報告Pulse中如是說，該報告來源于對擁有“超過1000名體驗一族”的Think T+O Forum論壇的調(diào)查。

調(diào)查中的問題包括：

技術(shù)以及無處不在的互聯(lián)網(wǎng)連接是增加還是減少了他們的空閑時間？這是一種便利還是一種負(fù)擔(dān)？與我們的戶外探險和度假是否能夠協(xié)調(diào)？在當(dāng)今這個互聯(lián)網(wǎng)連接無處不在的世界中，度假的價值何在？

參與調(diào)查的體驗式旅行者平均每年進(jìn)行五次休閑旅行，并且經(jīng)驗豐富，會盡一切可能避免重復(fù)的體驗。

受訪者更愿意用完他們的假期。事實上，去年40%的美國人未使用假期，而旅游和探險品牌的消費(fèi)者中72%的人用完了所有假期。以下數(shù)據(jù)還反映出旅行者在度假時多么希望避開老板：52%的人寧愿面對死亡，也不愿在度假時接到老板的電話。

受訪者不太可能讓假期失效，他們非常愿意利用假期進(jìn)行戶外探險。報告指出這一點(diǎn)應(yīng)該是旅游營銷人員瞄準(zhǔn)這一群體的主要原因。

此外，受訪者更愿意完全不聯(lián)網(wǎng)，從而充分享受戶外體驗，75%的受訪者計劃遠(yuǎn)離上網(wǎng)設(shè)備，享受假期。盡管意愿如此，他們?nèi)匀恍枰暇W(wǎng)，保持工作上的聯(lián)系，避免回去后日夜加班趕工。

受訪者對于戶外體驗和旅行時的上網(wǎng)需求大不一樣。

旅游營銷人員必須對于這一群體在不同場景下的上網(wǎng)需求加以關(guān)注，既要鼓勵他們出行，又要確保他們能夠聯(lián)網(wǎng)。

報告指出瞄準(zhǔn)這一群體的旅游營銷人員需要制定出相應(yīng)的策略，滿足他們對于技術(shù)和上網(wǎng)連接的不同需求，同時要在營銷中使目的地、旅行和探險令人難忘，值得一去。報告建議稱：

旅游及戶外品牌應(yīng)該為這一群體提供靈活的服務(wù)，讓他們保持上網(wǎng)連接，但設(shè)定一些限制，讓他們感覺自己已經(jīng)關(guān)掉了設(shè)備，但在有緊急需要時可以聯(lián)網(wǎng)。這些旅行者更愿意尋找能幫助他們在體驗和聯(lián)網(wǎng)之間達(dá)到平衡的戶外品牌。

其中一種方式就是在一個方面做到極致，在聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中要么做一個天使，要么做一個魔鬼。

旅游品牌可以采取這樣的立場——“你們太沉迷于網(wǎng)絡(luò)了。來吧，我們幫你斷網(wǎng)。”而戶外品牌可以說“別擔(dān)心連不上網(wǎng)，把焦慮留在家里吧”。這兩種方式都有可能成功，但采取折衷的辦法卻不太可能成功。

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