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登錄作為中國旅游集團旗下負責旅行服務業務的全資子公司,中旅總社和國旅總社自實施戰略重組后,于2019年6月正式更名為“中國旅游集團旅行服務有限公司”,并全面整合內部優質資源,將原芒果網、星旅網和國旅在線進行整合,推出“我和旅行”全新對客品牌,塑造統一的對客服務形象,形成線上線下一體化協同運營體系。
“作為中國旅游集團六大業務之一的旅行服務業務,是集團的主業也是祖業,創新推出的‘我和旅行’品牌的主旨就是為了塑造一個年輕的、有活力的、創新的、簡潔國際化的品牌形象。”中國旅游集團旅行服務有限公司副總經理孫承龍在發布會上介紹說,這是堅持以市場為導,以消費者為中心的重要舉措,體現了公司持續提高創新能力,為消費者提供高質量旅行服務產品的經營理念。
中國旅游集團旅行服務有限公司總經理助理吳明源介紹了對客品牌的歷史和故事:“我和旅行”新品牌基于創新、活躍、年輕的設計理念,與新域名ourtour.com形成整體的品牌體系,傳承“中旅”“國旅”“港中旅”的歷史積淀和良好的客戶基礎,體現出互聯網時代下的科技互動,與游客對美好旅游的向往實現價值共鳴。品牌定位“美好旅游創享家”,提出“和世界交個朋友”的品牌口號,采用紅色藍色為主色調的品牌標志設計,用快樂笑臉連接我們(our)和旅行(tour),表達出歷經91年的品牌煥發出更活躍、更強勁、更時尚的生命力,以及每一個人心內心對美好旅行的向往,更彰顯出旅行連接生活的深層含義(our+t+our)。
同期發布的還包括高端定制產品品牌CHUM COURTESY。這一產品定位中高端客戶群體,秉承“至淳”的品牌初衷,致力于創造個性化、健康、精致的淳正品質生活。“至淳”產品覆蓋菁英教育、樂享生活、儀式人生和健康管理四大領域,旗下淳智、淳行、淳合、淳逸四大系列主題將為游客的旅行和生活提供全方位的管家式服務。
據介紹,中國旅游集團旅行服務有限公司將秉承不忘服務大眾、創造快樂的初心和使命,奮發有為、砥礪前行,通過塑造全新的對客品牌,繼續為消費者創造快樂,為合作伙伴創造價值。站在新起點,“我和旅行”將承載著光輝歷史,寰宇世界,邁上新臺階,實現新跨越。
中國旅行社協會、北京市旅行社協會、中國旅游集團旅行服務有限公司等相關領導,以及行業合作伙伴、會員代表和40余家媒體出席了此次發布會。會員代表還在現場分享了多年來,跟隨中國旅游集團旅行服務有限公司走遍世界各地的難忘體驗。