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1月2日，由上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇省旅游協(xié)會(huì)、浙江省旅游協(xié)會(huì)和安徽省旅游協(xié)會(huì)指導(dǎo)，執(zhí)惠主辦的2019第四屆中國(guó)文旅大消費(fèi)年度峰會(huì)暨“龍雀獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典在上海成功舉辦。

該峰會(huì)以“新文旅、新產(chǎn)業(yè)、新生活”為主題，匯聚200+行業(yè)大咖，500+頭部機(jī)構(gòu)，近千名來(lái)自文旅主管部門(mén)、旅投集團(tuán)、文旅上市公司、文旅資本、文旅運(yùn)營(yíng)方、文旅內(nèi)容方、媒體等業(yè)界嘉賓，共同探討新形勢(shì)下文旅發(fā)展之道。

文旅融合的深度與廣度，在一地一隅、企業(yè)和項(xiàng)目中，都已有更多的體現(xiàn)，“龍雀獎(jiǎng)”亦一直秉持強(qiáng)烈的使命感和敬畏感，以打造最專業(yè)、最權(quán)威、最具影響力的文旅行業(yè)盛典為己任，梳理文旅各個(gè)脈絡(luò)細(xì)分的代表區(qū)域和頂級(jí)機(jī)構(gòu)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的專業(yè)而激烈評(píng)選，峰會(huì)當(dāng)晚，“龍雀獎(jiǎng)”各獎(jiǎng)項(xiàng)“花落各家”。

此外，文旅產(chǎn)業(yè)正日益成為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，以長(zhǎng)三角為代表之一的文旅高地，正有更多的協(xié)同互促之勢(shì)。

峰會(huì)上，電臺(tái)節(jié)目《長(zhǎng)三角文旅縱橫》舉行了開(kāi)播儀式，該節(jié)目將通過(guò)整套頻率24小時(shí)作為長(zhǎng)三角一體化真正落地踐行的一個(gè)動(dòng)作，推動(dòng)長(zhǎng)三角各區(qū)域的文旅融合。

《長(zhǎng)三角文旅縱橫》開(kāi)播儀式

上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)邵曉明在大會(huì)致辭中表示，旅游強(qiáng)大的跨界、跨領(lǐng)域的融合互促能力，使得文旅產(chǎn)業(yè)在推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)更深度融合互促、縱深一體化發(fā)展方面，發(fā)揮出更大效能。這在長(zhǎng)三角地區(qū)表現(xiàn)突出。依托于經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力、優(yōu)質(zhì)豐富的文旅資源、良好的交通區(qū)位，以及勃發(fā)的消費(fèi)需求，長(zhǎng)三角已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)高地之一。上海及長(zhǎng)三角省市將在區(qū)域文旅合作協(xié)調(diào)機(jī)制優(yōu)化、資源整合共融、消費(fèi)聯(lián)動(dòng)互促等方面，有更多積極行動(dòng)，以構(gòu)建一個(gè)更高質(zhì)量、更高層級(jí)的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展圈層。

上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng) 邵曉明

2020年已開(kāi)啟，中國(guó)文旅新變量正在重構(gòu)產(chǎn)業(yè)。對(duì)此，執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO 劉照慧在主題演講中提出三個(gè)“三”：三重關(guān)系、三個(gè)矛盾、三個(gè)邊界。他表示，文旅的復(fù)雜性要大膽打破邊界，僅僅是文旅融合是不夠的，跨界創(chuàng)新的難度更大，需要更高的認(rèn)知和更強(qiáng)的跨界能力。同時(shí)，文旅傳統(tǒng)的六要素，新型的六要素在構(gòu)成基本供需鏈條時(shí)，無(wú)論是產(chǎn)品還是產(chǎn)業(yè)鏈傳遞都需要先鏈接起來(lái)，彼此割裂的要素?zé)o法滿足新文旅新生活的需求。此外，文旅的產(chǎn)品是強(qiáng)體驗(yàn)產(chǎn)品，線下的場(chǎng)景不可或缺，我們必須要考慮線上線下如何聯(lián)動(dòng)起來(lái)，虛擬文化產(chǎn)品、影視、游戲、如何借助新科技手段實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，體驗(yàn)一體化是新文旅面臨的新課題。

執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO 劉照慧

新消費(fèi)時(shí)代下的新文旅

新的消費(fèi)時(shí)代已來(lái)，促生新的文旅圖景。

復(fù)星全球合伙人、復(fù)星旅游文化集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO錢(qián)建農(nóng)在大會(huì)上發(fā)表了“新洞見(jiàn)，創(chuàng)未來(lái)”的主題演講，他表示，新的消費(fèi)時(shí)代有非常多的機(jī)遇，因?yàn)檎麄€(gè)新的消費(fèi)時(shí)代，可以看到新的客戶群體、新的理念、新的體驗(yàn)、新的技術(shù)都會(huì)改變整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)。

他還表示，消費(fèi)者的需求主要有四方面的變化，一是追求幸福、追求快樂(lè)。不像老一代人講究?jī)r(jià)廉物美，講究性價(jià)比。年輕一代的消費(fèi)者更多追求要享受、要快樂(lè)；二是要追求體驗(yàn)，要有更多更好的體驗(yàn)，而不是排著隊(duì)單純的觀光；三是喜歡分享；四是國(guó)際化。

復(fù)星全球合伙人、復(fù)星旅游文化集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO 錢(qián)建農(nóng)

新的消費(fèi)需要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容承接轉(zhuǎn)化，好的IP是其中關(guān)鍵之一。驢媽媽集團(tuán)副總裁、驢媽媽旅游網(wǎng)董事長(zhǎng)王小松在演講中提到，文旅IP就是“品質(zhì)旅游+文化故事+知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。IP是獨(dú)特的、唯一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，它代表了個(gè)性、情感內(nèi)涵、品質(zhì)。同時(shí)，IP是自帶流量的，好的產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話。在他看來(lái)，IP的成功一半靠策劃設(shè)計(jì)，一半靠專業(yè)運(yùn)營(yíng)。未來(lái)旅游還是“得IP者得天下”。

驢媽媽集團(tuán)副總裁、驢媽媽旅游網(wǎng)董事長(zhǎng) 王小松

同樣聚焦IP，TEA全球主題娛樂(lè)協(xié)會(huì)亞太區(qū)主席趙陽(yáng)在演講中表示，最有輻射力或者最適合實(shí)景娛樂(lè)的IP往往集中在兩塊，第一塊是具有內(nèi)容生產(chǎn)能力，無(wú)論是電影、電視還是節(jié)目制作；還有一個(gè)是有廣大的銷售渠道，所謂的銷售渠道就是有推廣平臺(tái)，有自有發(fā)布渠道。

趙陽(yáng)認(rèn)為，我們?cè)谶x擇一個(gè)好IP時(shí)，首先要選擇兩三年之后是否有持續(xù)的電影、版權(quán)等各方面的一些活動(dòng)，只有這些了解清楚才能決定這樣的IP是不是該拿。

TEA全球主題娛樂(lè)協(xié)會(huì)亞太區(qū)主席 趙陽(yáng)

偉光匯通集團(tuán)總裁王軍在演講中表示，文旅小鎮(zhèn)發(fā)展模式第一個(gè)核心邏輯是“增量邏輯”，也就是必須做出流量。他認(rèn)為，做出流量要關(guān)注客戶群體，想清楚能夠吸引什么樣的消費(fèi)人群來(lái)。在這基礎(chǔ)上做分析做研究，結(jié)合本地的市場(chǎng)和客群的分析，做深度的調(diào)研，要分析差異的空間，盤(pán)活存量市場(chǎng)的基礎(chǔ)上并進(jìn)行區(qū)隔，尋求新的增量空間，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

偉光匯通集團(tuán)總裁 王軍

夏巖集團(tuán)總裁杜文彬認(rèn)為，好的文旅項(xiàng)目是能夠解決問(wèn)題、化解矛盾的。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目解決不了文旅所有的問(wèn)題，但是只要解決了核心矛盾，主動(dòng)發(fā)覺(jué)矛盾，把矛盾解決了，這個(gè)項(xiàng)目、這個(gè)企業(yè)就解決了社會(huì)問(wèn)題。解決矛盾的問(wèn)題，企業(yè)就找到了核心生命力。

夏巖集團(tuán)總裁 杜文彬

研學(xué)旅行是文旅融合的重要領(lǐng)域，發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯，但也存在不少問(wèn)題。身臨其境創(chuàng)始人劉宣付認(rèn)為研學(xué)旅行有六個(gè)痛點(diǎn)：第一，只旅不研、只研不旅。第二，同質(zhì)化非常嚴(yán)重。第三，師資力量匱乏，課程開(kāi)發(fā)難度較大。第四，安全問(wèn)題嚴(yán)重阻礙學(xué)校組織研學(xué)旅行的積極性。第五，接待力不足，難以滿足研學(xué)大流量需求。第六，同一個(gè)場(chǎng)地，無(wú)法同時(shí)接待小學(xué)、初中、高中學(xué)生。

如何解決這些痛點(diǎn)？劉宣付認(rèn)為，智慧型的研學(xué)解決方案可以充分解決這類問(wèn)題，用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化的方式，用最新的高科技手段，虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能、多媒體，裸眼3D、全新影像、動(dòng)作捕捉等，用這些技術(shù)做內(nèi)容，用一些專用的裝備讓學(xué)生和用戶得到最好的體驗(yàn)。

身臨其境創(chuàng)始人 劉宣付

四季教育創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)田培慶則從“文旅在教育賦能下的新業(yè)態(tài)”角度，對(duì)研學(xué)旅行進(jìn)行了分析研判。他表示，研學(xué)旅行有三大要素：營(yíng)地、基地、產(chǎn)品。營(yíng)地是研學(xué)旅行的基礎(chǔ)，基地能更加凸顯研學(xué)的重要性，基地和旅游景點(diǎn)搭配，能夠使學(xué)習(xí)和旅游玩樂(lè)達(dá)成一個(gè)平衡。

他還認(rèn)為，教育能夠賦能文旅，創(chuàng)造出新業(yè)態(tài)。所有的旅游如果加上教育賦能之后，它都可以是廣義的研學(xué)。教育本身無(wú)處不在，讓教育通過(guò)研學(xué)產(chǎn)品賦能文旅，不管傳統(tǒng)旅游、營(yíng)地教育、特色樂(lè)園，一旦加上教育賦能，它的業(yè)態(tài)一定產(chǎn)生變化，因此，“主題教育+文旅”是無(wú)窮大的。

四季教育創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng) 田培慶

文旅產(chǎn)業(yè)鏈條如何煥新

2019年，文旅產(chǎn)業(yè)一個(gè)更直觀明顯的態(tài)勢(shì)是，新技術(shù)、新內(nèi)容、新場(chǎng)景等正不斷滿足新的消費(fèi)需求，也由此對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)行賦能煥新。

在上午的圓桌研討環(huán)節(jié)，由執(zhí)惠合伙人、華東區(qū)域總經(jīng)理周起屹主持，圍繞主題“文旅跨界融合與產(chǎn)業(yè)鏈重塑“，執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO劉照慧，阿里云智能副總裁、阿里云智能地產(chǎn)文旅行業(yè)總經(jīng)理程璟，騰訊文旅總經(jīng)理舒展， 建業(yè)地產(chǎn)副總裁、建業(yè)文旅總經(jīng)理閔閔、杭州新天地集團(tuán)董事長(zhǎng)劉文東，從新技術(shù)、新內(nèi)容等不同維度進(jìn)行了深度研討。

在演講中，藍(lán)光文商旅集團(tuán)聯(lián)席總裁趙玥表示，文旅消費(fèi)助推新的引擎，供給側(cè)改革為行業(yè)發(fā)展不斷提升新的內(nèi)動(dòng)力，5G等新技術(shù)激活新動(dòng)能，全域旅游發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)了文旅行業(yè)新的春天。

藍(lán)光文商旅集團(tuán)聯(lián)席總裁 趙玥

在新的文旅版圖中，火熱的夜游經(jīng)濟(jì)是被寄予重要期許的板塊，各地頻出的相關(guān)政策、各目的地或景區(qū)等不斷落地的夜游項(xiàng)目，都顯現(xiàn)出這個(gè)領(lǐng)域的未來(lái)想象空間，但前路也還相對(duì)漫漫。

燈彩文旅集團(tuán)董事長(zhǎng)陳小華表示，目前中國(guó)夜游的發(fā)展還處于起步階段，對(duì)新內(nèi)容、新手段有巨大的饑渴，文旅資源在夜游消費(fèi)轉(zhuǎn)化上還不夠，好的場(chǎng)景缺乏好的內(nèi)容，缺乏好的手段。

如何打造好的夜游產(chǎn)品？陳小華表示，必須有好看的皮囊，需要有趣的靈魂，需要超級(jí)的創(chuàng)意，需要多維度的體驗(yàn)，沉浸的場(chǎng)景，要滿足童夢(mèng)的世界，需要多姿多彩。我們要依托項(xiàng)目現(xiàn)有自然人文條件，與藝術(shù)和科技的手段加上IP賦能，推動(dòng)項(xiàng)目的夜游發(fā)展。

燈彩文旅集團(tuán)董事長(zhǎng) 陳小華

技術(shù)的融合出新，使得文旅與水這一介質(zhì)或場(chǎng)景的結(jié)合方面也有表現(xiàn)。旗華建設(shè)董事長(zhǎng)孔飛在演講中以旗下產(chǎn)品為例，展現(xiàn)了一種全新的文旅場(chǎng)景和體驗(yàn)。

孔飛表示，旗華的愿景是豐富人民美好生活，主打水面旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)，在行業(yè)內(nèi)有99項(xiàng)專利，兩項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄，目前是解決水上飄浮系統(tǒng)，水上飄浮文旅的實(shí)際應(yīng)用。

旗華建設(shè)董事長(zhǎng) 孔飛

峰會(huì)下午，還有兩個(gè)重磅圓桌研討。

在上海星碩首席咨詢官袁學(xué)婭主持下，圍繞主題“消費(fèi)升級(jí)下的主題娛樂(lè)迭代”，品源文華創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)何一贊、雪松文旅集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁段冬東 、季高集團(tuán)創(chuàng)始人兼總裁李慧華，從各自角度，進(jìn)行了多層面研討，探求新消費(fèi)時(shí)代下的主題娛樂(lè)迭代路徑。

流量之爭(zhēng)不息，但關(guān)鍵是不止要有流量，還得留住轉(zhuǎn)化“流量”，在新渠道、新策略等背景下，這種考驗(yàn)更巨。在時(shí)代文旅首席戰(zhàn)略顧問(wèn)熊曉杰主持下，目的地營(yíng)銷專家、山東旅游職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)閆向軍，尚美生活集團(tuán)CEO馬博，中國(guó)廣告主協(xié)會(huì)品牌建設(shè)與營(yíng)銷專委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、上海天傘科技副董事長(zhǎng)許文超，黑蝶控股董事長(zhǎng)孟凡，就“流量到留量，文旅營(yíng)銷的價(jià)值重構(gòu)”進(jìn)行了深度研討，為文旅營(yíng)銷帶來(lái)新思考。