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步行街是一座城市的名片，如今，數字化正在令傳統步行街呈現新活力：新品牌、土特產、老字號，都能掃碼或刷臉購買，也能淘寶天貓一鍵下單送到家；美食餐廳、旅游景點、名人故居，都能在線預訂免排隊；品牌門店AR試衣試妝，街邊小店生意紅火……

2018年底，商務部在全國11條步行街啟動首批試點。從武漢“20世紀建筑博物館”江漢街，到傳統節慶日舉辦“金陵燈會”的南京夫子廟，再到網羅四川美食的成都寬窄巷子……這些步行街遍布大江南北各有千秋，通過數字化獲得新增長則是統一的命題。

1月7日發布的《2019年阿里巴巴步行街經濟報告》（以下簡稱“報告”）顯示，從2018年10月至2019年10月，11條試點步行街新消費蓬勃，線下消費金額同比增長36.7%，大幅領先于同期社零增速；總客流10月同比增長23.3%，并呈現出年輕人增多、夜間消費更活躍等積極趨勢。

研究認為，以步行街為代表的線下商業擁有巨大的新增長空間。通過完善數字商業基礎設施提升消費體驗，以數字化解決方案促進商業效能提升，將成為更多“老街新生”的未來路徑。

數字化讓“老街新生”：11條商務部試點步行街客流和消費雙增長

步行街是城市商業資源的集聚區，集中了大大小小的店鋪、多種多樣的業態，在促消費中扮演重要的角色。報告指出，截至2019年10月，11條試點步行街消費者數量同比增長15.5%，消費客單價同比增長18.3%。

其中，上海南京路、武漢江漢路、重慶解放碑消費力最強，在總消費金額上領先。北京王府井、上海南京路、重慶解放碑則是“最壕步行街”，客單價領先。成都寬窄巷子、上海南京路、杭州湖濱路對年輕人吸引力最強，排在年輕客流占比的前三位。武漢江漢路、廣州北京路、沈陽中街的年輕消費者占比最高。

以湖濱步行街為例，“智慧”是湖濱步行街的一大亮點。基于阿里云“城市大腦”的智能導視系統，游客能實時看到附近停車場的空余車位數、步行街美食排行榜、西湖游船班次時間、音樂噴泉場次等信息，消費體驗大大優化。

餐飲消費是步行街上的重頭戲。數字化則幫助餐飲商家實現線上線下雙增長。報告顯示，成都寬窄巷子、武漢江漢路、南京夫子廟以地方特色美食成為吃貨最愛，餐飲消費占比排行前三。口碑數據顯示，90后扛起了寬窄巷子餐飲消費的大旗，占比超43%。

告別“千街一面”：從標配到剛需背后的商業升級

數字經濟時代，步行街的個性更鮮明，特色被放大。報告指出，11條試點步行街各有所長：看客流量，解放碑是人氣之王；看客流結構，寬窄巷子是游客最愛；看夜間客流活躍度，大唐不夜城名副其實；看消費金額，南京路不愧“消費天堂”；論“豪氣”程度，王府井遙遙領先。

步行街發展也與城市未來更好融合。杭州市近日印發《杭州市新零售發展五年行動計劃（2019—2023年）》，積極推進大數據、云計算、人工智能等技術應用，推動商業創新升級。

杭州湖濱步行街區共有8處歷史文化遺跡、13家老字號，根據杭州市計劃，改造后將以“新零售”為特色。2018年1月18日，盒馬鮮生入駐解百新元華，拉開了湖濱步行街新零售的序幕。截至2019年1月7日，湖濱步行街已擁有零售創新業態59家，56個國際著名品牌，32家一線品牌旗艦店或首店。湖濱商圈社零總額連續5年增速超10%，湖濱步行街貢獻了三分之一。

新零售新業態盒馬鮮生將于2020年1月12日在南京新街口開出新店。過去一年，盒馬持續“狂奔”，門店數突破200家，跑進北京、深圳、杭州、廣州、西安、無錫等城市的核心商圈。在11條試點步行街中，除了杭州湖濱步行街，盒馬還入駐了南京夫子廟、西安大唐不夜城、廣州北京路等，促進數字商業基礎設施完善，為游客和周邊居民帶來購物體驗與生活品質的雙重升級。

對未來有信心：夜經濟發光、小店經濟蓬勃

步行街經濟增長的背后，是商業信心的提升。

商務部指出，11條步行街累計改造商業載體80多萬平方米，引進國內外知名品牌900多個，新增旗艦店、首店80余家，“阿里巴巴分析顯示，11條步行街客流量和客單價均明顯提升，年輕人增多，夜間消費更加活躍。”

融合了消費、旅游和文化元素的步行街，通過數字化豐富了夜間消費體驗，形成了夜經濟這一新增長點。報告顯示，18-19時，11條試點步行街上的客流量、支付筆數均為全天高峰。2019年9月，11條試點步行街整體夜間活躍度同比提升1.5個百分點，10月同比提升2.0個百分點。其中，西安大唐不夜城和南京夫子廟成為夜間最受歡迎的步行街，無論是夜間支付筆數還是夜間客流活躍度都名列前茅。

2019年12月30日召開的國務院常務會議指出，改造提升步行街，要與發展“小店經濟”相結合。根據網商銀行和支付寶的分析，過去一年，以網店、街邊店、路邊攤等組成的各類小店數量約為1億，經濟活力與健康程度均超出預期；日流水3萬元以下的小店，流水平均增速35%；一半以上小店在2019年增加雇員，預計總計撐起3億就業；一半小店憑信用獲得貸款支持，99%有借有還。春節將至，他們對未來充滿信心，87%的小店主認為明年生意會比今年更好。

據統計，全國經營面積在2萬平方米以上的步行街、商業街超過2100條。未來的步行街什么樣？近日，口碑宣布在北京市建設首條智慧口碑街，幫助沿街商戶通過數字化實現降本增效；“盒區房”正與步行街產生化學反應，通過智慧供應鏈提供更優服務……數字化正在令“千街千面”，也為擁抱數字化的步行街開啟新的增長空間。