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近日，同程旅游宣布四月底之前將在溫州、寧波、煙臺等地新開11個線下體驗店，從而將其線下體驗店的數(shù)量擴(kuò)充了近一倍，達(dá)到23個。這是自2014年8月份連開8個體驗店以來，同程旅游在旅游O2O布局上的又一重大動作，線下開店進(jìn)一步提速。

（圖為同程旅游深圳體驗店內(nèi)景）

年底前體驗店總數(shù)達(dá)到100個，覆蓋100個城市

據(jù)悉，同程旅游將在溫州、寧波、煙臺、武漢、廈門、長沙、青島、天津、沈陽、重慶、深圳11個城市新開11個線下體驗店，加上已有的12個體驗店，同程旅游在全國范圍內(nèi)的體驗店總數(shù)將達(dá)到23個，旅游O2O布局全面提速。

目前，新開的11個體驗店都已開始試運營，本月底前將全部正式投入運營。2014年8月份，同程旅游曾在一個月之內(nèi)連續(xù)新開業(yè)8個體驗店，是其在旅游O2O布局上的首次“大提速”。

同程旅游COO吳劍女士表示，旅游O2O是“互聯(lián)網(wǎng)+”這一趨勢與旅游業(yè)相結(jié)合的關(guān)鍵路徑，對于同程旅游的整個休閑旅游布局具有戰(zhàn)略意義。“移動互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是前端的旅游消費需求，還是后端的資源供給，都在快速發(fā)生改變，我們必須比潮流跑得更快”。

她還透露，到2015年年底，同程旅游的線下體驗店總數(shù)將達(dá)到100個，覆蓋全國100個城市，形成“百城百店”的布局，在開店規(guī)模和覆蓋區(qū)域上形成領(lǐng)先優(yōu)勢。

從出發(fā)地到目的地的全面O2O布局

值得注意的是，同程旅游的大規(guī)模開店計劃并未刻意區(qū)分一線城市和二、三線城市，而是同步覆蓋客源地和目的地。對此，吳劍女士表示，從出發(fā)地到目的地的全面O2O布局是同程旅游整個O2O戰(zhàn)略規(guī)劃的一個重要特點，“我們的目的是要構(gòu)建一個從線上到線下、從出發(fā)地到目的地的全面O2O業(yè)務(wù)體系，從而讓我們的服務(wù)覆蓋到休閑旅游體驗的每一個環(huán)節(jié)”。

事實上，同程旅游的全面O2O布局不僅僅是將門店同步開到了旅游目的地，而且還在快速向當(dāng)?shù)刂包c延伸。據(jù)吳劍女士介紹，除了在旅游目的開設(shè)體驗店外，同程旅游的“同程驛站”也正在快速進(jìn)駐熱門旅游目的地的熱門景點，這也是其全面O2O布局的重要一環(huán)。

“同程驛站”是同程旅游在景點內(nèi)部開設(shè)的游客服務(wù)站點，可為同程旅游用戶提供短時休息、信息咨詢、免費WIFI等服務(wù)，目前全國范圍內(nèi)已投入使用的“同程驛站”有近百個。

按照規(guī)劃，“同程驛站”未來將覆蓋到其全部8000多家合作景點，“用戶走到哪里，我們的服務(wù)就會跟到哪里”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，同程旅游從出發(fā)地到目的地的全面O2O布局不僅可以實現(xiàn)服務(wù)的全覆蓋，而且還可以強(qiáng)化對目的地旅游資源的掌控，尤其是在目的地的布局充分利用了其在景點門票領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，具有較高的競爭壁壘。

加速O2O布局抓住重要機(jī)遇期

隨著全球經(jīng)濟(jì)放緩，中國經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入了一個“新常態(tài)”，中央提出2015年要大力培育新消費熱點和推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略部署，其中旅游消費即為重點培育的消費熱點之一。

在這一宏觀背景下，帶薪休假落實細(xì)則等政策利好將在今年集中釋放。另外，李克強(qiáng)總理在今年“兩會”上所做的政府工作報告中重點提及了“互聯(lián)網(wǎng)+”這一熱門概念，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”被各界廣泛看好，旅游O2O作為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的重要變現(xiàn)形式也因此備受關(guān)注。

同程旅游作為國內(nèi)休閑旅游市場的重要“玩家”自然不會錯過眼前的發(fā)展機(jī)遇，其制定的2015年休閑旅游服務(wù)人次目標(biāo)為5000萬，其中出境游服務(wù)人次目標(biāo)為100萬，其快速形成的O2O線下布局將為這一目標(biāo)的達(dá)成提供助力。