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陽春三月，江西婺源和云南羅平的油菜花相繼盛開，武漢東湖邊的櫻花綻放枝頭，江南的小鎮(zhèn)蒙上煙雨飄渺的面紗……這些依照時(shí)令準(zhǔn)時(shí)造訪的美景，今年卻幾乎注定了無人欣賞。

2020年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情，讓整個(gè)旅游業(yè)被按下了暫停鍵。1月24日，國家文旅部發(fā)布緊急通知，要求各地暫停經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。1月30日晚，世界衛(wèi)生組織宣布，將新型冠狀病毒疫情列為國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

根據(jù)2019年的數(shù)據(jù)，春節(jié)黃金周旅游是一個(gè)超過5000億的巨大市場(chǎng)，今年幾乎全軍覆沒。而目前疫情結(jié)束時(shí)間點(diǎn)還未明朗，春游季也必將受到影響。旅游是一個(gè)淡旺季非常明顯的行業(yè)，連續(xù)兩個(gè)經(jīng)營季的慘淡，目前一線從業(yè)者幾乎都遭受著巨大生存壓力，洗牌在所難免。而疫情對(duì)于整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的深遠(yuǎn)影響，也預(yù)示著在“后疫情”時(shí)期，旅游市場(chǎng)的原有格局很有可能將會(huì)迎來變化。

對(duì)于從業(yè)者而言，低迷的市道之下，第一要義是活下去，而第二則是做好、做對(duì)準(zhǔn)備，在接下來的洗牌與變局中抓住機(jī)遇。

危機(jī)：失去的不止是一個(gè)黃金周

近年來，在市場(chǎng)與政策的雙重利好之下，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為大眾旅游的重要業(yè)態(tài)，發(fā)展迅速，然而對(duì)于此次疫情的沖擊，同樣無法幸免。

首先，從疫情影響時(shí)間來看，鄉(xiāng)村旅游的“春節(jié)黃金周”和“春游季”，覆蓋了一批專注于春節(jié)的“廟會(huì)/燈會(huì)”項(xiàng)目、專注于春季的賞花春游項(xiàng)目，這些所有投入都付諸東流。

其次，2020年上半年各地中小學(xué)開學(xué)時(shí)間都不能100%確定，正常的教學(xué)計(jì)劃（校歷）已經(jīng)被打亂，可能會(huì)壓縮周末、暑假等時(shí)間來補(bǔ)償，即使疫情3、4月份能夠全面解除，上半年的研學(xué)旅行也將不再可能，暑假如果推遲放假，夏令營乃至整個(gè)暑期旺季也會(huì)受到影響。

第三，此次新冠肺炎疫情的感染數(shù)量之大、覆蓋面之廣遠(yuǎn)超2003年SARS的影響，疫情周期目前還存在不確定性。鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域的主力軍很多都是小微企業(yè)，其中踩著盈虧平衡線活著的那一批，很可面臨因現(xiàn)金流斷裂而破產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)。

機(jī)遇：市場(chǎng)偏好變化+消費(fèi)刺激手段

截止至2月20日，湖北新增確診病例首次降低到三位數(shù)，其他省市數(shù)據(jù)也連十幾天下降，各地企業(yè)也陸續(xù)復(fù)工。雖然攻堅(jiān)戰(zhàn)還在進(jìn)行，但是后續(xù)所造成的經(jīng)濟(jì)“次生災(zāi)害”也逐漸成為當(dāng)前焦點(diǎn)。

此次疫情直接影響到國內(nèi)2020年一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，全年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)必然受到波及。在此前提下，旅游市場(chǎng)的格局也將發(fā)生變化。

從國內(nèi)游來看，受經(jīng)濟(jì)下行壓力和疫情后的顧慮心理、暑假面臨壓縮等因素影響，長(zhǎng)途游、高端度假游可能會(huì)有規(guī)模性縮水。而出境游和入境游，受到WHO認(rèn)定和各國政策影響，也將遭遇重創(chuàng)。周邊以及港澳臺(tái)，可望在六月份左右有所改觀，但歐美國家受WHO影響更為敏感，回暖周期更長(zhǎng)。

從2003年SARS的經(jīng)驗(yàn)來看，疫情結(jié)束之后會(huì)迎來報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)，雖然近兩年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與2003年有所不同，但是保持中國旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的因素依然存在——我們?nèi)匀粨碛腥澜缫?guī)模最大的國內(nèi)客源市場(chǎng)，多年改革開放的基礎(chǔ)以及培養(yǎng)起來的旅游消費(fèi)觀念，不會(huì)遭遇一次危機(jī)就消失。而龐大的旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力規(guī)模，也具備了經(jīng)受危機(jī)的彈性。

疫情的拐點(diǎn)總會(huì)到來，而隨之而來的就是消費(fèi)信心的重塑，可以說，回暖是必然的。

值得留意的是，2月12日政治局召開會(huì)議，研究加強(qiáng)疫情防控并部署了經(jīng)濟(jì)工作。同日召開的國常會(huì)也指出，要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度和調(diào)節(jié)。今年是“十三五”計(jì)劃的收官之年，穩(wěn)增長(zhǎng)和翻番目標(biāo)仍然是硬要求，會(huì)議提出了“要積極擴(kuò)大內(nèi)需，穩(wěn)定外需”，主抓手是投資端和消費(fèi)端。

對(duì)旅游業(yè)推出一系列消費(fèi)促進(jìn)政策，這將成為疫情過后刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。而其中鄉(xiāng)村旅游更是拉動(dòng)內(nèi)需消費(fèi)、促進(jìn)地區(qū)發(fā)展、開展扶貧工作的重要手段。在此背景下，參照以上對(duì)于旅游業(yè)消費(fèi)格局變遷的分析，我們可以預(yù)計(jì)，在疫情過后，基于鄉(xiāng)村旅游的城市周邊游、短途游，將是旅游業(yè)回暖乃至高速增長(zhǎng)的排頭兵。

利好：體驗(yàn)/自然/親子，成為發(fā)展關(guān)鍵詞

在疫情下的“宅經(jīng)濟(jì)”中，我們也能夠看到一些對(duì)于未來鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的變化和利好。

一、“宅經(jīng)濟(jì)”擠壓對(duì)出“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的強(qiáng)大需求。

“宅經(jīng)濟(jì)”加速了線上經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，最顯著的有線上購物、線上教育和線上辦公。虛擬空間實(shí)際上已成為現(xiàn)實(shí)生活的一部分，未來可能會(huì)對(duì)傳統(tǒng)購物中心、線下培訓(xùn)和寫字樓帶來了強(qiáng)烈沖擊，但對(duì)以“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”為核心的鄉(xiāng)村旅游來說，長(zhǎng)遠(yuǎn)卻是積極的。

根據(jù) QuestMobile 發(fā)布《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 2019 春季報(bào)告》，中國人每天花在手機(jī)上的時(shí)間為 5.49 小時(shí)，已經(jīng)超過了美國人均手機(jī)使用時(shí)間。其中，年輕人與手機(jī)更加親密，北京大學(xué)一份報(bào)告顯示 95 后每天使用手機(jī)的時(shí)間為 8.33 小時(shí)。越來越離不開手機(jī)和電腦的都市居民，除了睡覺幾乎所有時(shí)間都在和屏幕那頭的互聯(lián)網(wǎng)世界連接著。

但是，物極必反。在線上生活成為日常之后，有越來越多人試圖逃離手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，哪怕是暫時(shí)的。

全球最大的活動(dòng)平臺(tái) Eventbrite 去年曾發(fā)布了一份針對(duì)千禧一代的調(diào)查報(bào)告，將千禧一代（約等于 80 后與 90 后）稱為“體驗(yàn)一代”，因?yàn)樗麄冎?89% 的人在過去一年內(nèi)至少參加了一場(chǎng)線下活動(dòng)，55% 的千禧一代表示，他們?cè)诨顒?dòng)和生活體驗(yàn)上的花費(fèi)比以往任何時(shí)候都多。

不過更多的現(xiàn)實(shí)情況是，線上和線下的體驗(yàn)已經(jīng)不能完全切割，大量年輕人熱衷于線下活動(dòng)，但很多時(shí)候參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)也為了在社交媒體上分享。書店、商場(chǎng)都正在朝體驗(yàn)場(chǎng)景轉(zhuǎn)型，這些地方販賣的早已不僅僅是實(shí)物商品。而以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為核心的鄉(xiāng)村旅游，未來也注定要朝著線上、線下相結(jié)合的體驗(yàn)路徑發(fā)展。市場(chǎng)期待著越來越多充滿美好生活想象的“網(wǎng)紅項(xiàng)目”呈現(xiàn)。

二、疫情危機(jī)激發(fā)出 “回歸自然、健康生活”的重視和需求。

疫情災(zāi)難讓人們悲痛，也讓更多人明白，沒有什么比健康生活更重要。而疫情起源與野生動(dòng)物的關(guān)聯(lián)性，也使得社會(huì)主流觀點(diǎn)更傾向人與自然的和諧發(fā)展。

這些觀點(diǎn)的樹立和鞏固也將貫徹到消費(fèi)偏好當(dāng)中。堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)、健康膳食、擁抱自然……都已經(jīng)成為熱點(diǎn)訴求。對(duì)于城市人而言，短途城郊鄉(xiāng)村游是親近自然、平衡生活的主要途徑，未來或越來越趨于常態(tài)化。

鄉(xiāng)村體驗(yàn)所呈現(xiàn)出來的生活圖景，將成為更多人的理想——山里有樹，河里有水，家里有人，田里有糧，園里有菜，欄里有肉……在此次疫情中守望鄉(xiāng)村，尤其讓人感受本真的回歸，保持對(duì)大自然的尊重、善待、和敬畏之心。這一切在未來或可成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要契機(jī)與重要賣點(diǎn)。

三、“宅經(jīng)濟(jì)”下“親子關(guān)系”更為緊密，疫情過后親子出游需求極為突出。

客觀上，疫情給高速度、高效率的現(xiàn)代生活踩下了急剎車。因?yàn)檫@樣一段特別的時(shí)期，大多數(shù)家庭里，父母隔離了工作、社交、加班出差，孩子們隔離了學(xué)校、游樂園、培訓(xùn)班，全天候高密度地相伴在一起共渡艱難，親子關(guān)系更為緊密。

與此同時(shí)，錯(cuò)失了春節(jié)、春游機(jī)會(huì)的“小神獸們”，出游欲望強(qiáng)烈。疫情過后，親子旅行或可迎來爆發(fā)性增長(zhǎng)。鄉(xiāng)村游因?yàn)榫嚯x近、消費(fèi)低、側(cè)重自然體驗(yàn)等特點(diǎn)，是親子游中最重要的選擇。在時(shí)間上，除了周末、小長(zhǎng)假，暑假是親子游的高峰期。由于暑假檔長(zhǎng)度可能面臨壓縮，鄉(xiāng)村旅游及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和渠道將顯得尤為重要。在產(chǎn)品供給上，鄉(xiāng)村微度假產(chǎn)品、自然營地親子產(chǎn)品、鄉(xiāng)村生活方式體驗(yàn)產(chǎn)品，都十分契合當(dāng)下市場(chǎng)心理訴求。

疫情終將過去，修練好內(nèi)功，未來可期

“危機(jī)對(duì)每一個(gè)企業(yè)都是平等的，相當(dāng)一部分企業(yè)會(huì)在野火燃燒的過程中死去，但只有生命力更強(qiáng)的樹木，它才可能長(zhǎng)出新芽。”在仍不確定“解禁”時(shí)間的疫情下，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)和從業(yè)人員唯有積極應(yīng)對(duì)方可化危為機(jī)。

首先，“活下來”是共同的目標(biāo)，疫情尚在膠著期，作為個(gè)體需要保護(hù)好自己和家人的健康和安危，作為企業(yè)，在資金鏈面臨極大挑戰(zhàn)的前提下，需要密切關(guān)注國家政策和融資渠道，融資、降本兩手抓，能撐過去的就已經(jīng)是勝者。

其次，封凍的日子也是閉關(guān)修煉的好時(shí)機(jī)，高速發(fā)展的企業(yè)通常很難有機(jī)會(huì)停下來，這也是完善制度和系統(tǒng)培訓(xùn)的大好時(shí)機(jī)。

再次，雖然日子難熬，降低人工成本的同時(shí)，仍需要維護(hù)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，尤其是核心骨干團(tuán)隊(duì)，做好疫情過后的人員補(bǔ)充計(jì)劃，為疫情后的反彈積蓄核心競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，“宅經(jīng)濟(jì)”帶來的線上體驗(yàn)和營銷浪潮中，鄉(xiāng)村旅游的萌寵、小院，清新亦或古樸的生活方式都是可受追捧的對(duì)象，借此契機(jī)玩轉(zhuǎn)“網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)，相當(dāng)于為疫情過后的再次起飛插上了翅膀。

尼采說過：“殺不死我的，使我更強(qiáng)大”。疫情終將過去，春暖花開，未來可期。

本文為作者投稿，原標(biāo)題：《疫情沖擊下的鄉(xiāng)村旅游：熬過寒冬，可望率先轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”》 。作者：黃海燕、黃文鈺，深圳鄉(xiāng)牧文化旅游發(fā)展有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人