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“目前，詩(shī)莉莉的20家店全部暫停營(yíng)業(yè)，損失接近1000萬(wàn)。成本結(jié)構(gòu)中，房租占到20%，人員工資占17-18%”，詩(shī)莉莉創(chuàng)始人許鑫明介紹。這家以“泛蜜月”為理念的度假精品酒店品牌，目前共有20家店，800多個(gè)房間，300多名員工。

在許鑫明看來(lái)，疫情對(duì)詩(shī)莉莉的影響，首先是對(duì)員工的心理沖擊。對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)講，春節(jié)的收入是很可觀的，能維持三個(gè)月的開(kāi)支，許多人經(jīng)過(guò)一年的沉淀和努力，盼著春節(jié)的“收獲”，突如其來(lái)的暫停營(yíng)業(yè)，導(dǎo)致收獲落空，再加上疫情的負(fù)面影響，很多人心情處于低谷。許鑫明初步預(yù)測(cè)，疫情的影響可能會(huì)持續(xù)到五月。因?yàn)椴⒎且咔橐唤Y(jié)束，大家就會(huì)考慮出行，中國(guó)疫情“大火”陸續(xù)被撲滅，國(guó)外又開(kāi)始燃燒。大約會(huì)有半年的時(shí)間，民宿行業(yè)沒(méi)有什么收入。

盡管困難重重，但對(duì)于詩(shī)莉莉的現(xiàn)狀，許鑫明沒(méi)那么悲觀。

詩(shī)莉莉的資金還可以維持半年，但為了長(zhǎng)期規(guī)劃做資金儲(chǔ)備，詩(shī)莉莉目前正在通過(guò)人民文旅、北京銀行及多彩投開(kāi)通的資金綠色通道申請(qǐng)貸款。許鑫明解釋?zhuān)耙咔榻o詩(shī)莉莉的短期發(fā)展帶來(lái)了停滯，但企業(yè)要放眼未來(lái)、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，比如一些單體酒店在疫情期間可能無(wú)法運(yùn)營(yíng)，作為一個(gè)酒店管理公司，希望擁有充足的資金，在疫情結(jié)束后加快發(fā)展速度。”

“我們基本沒(méi)有裁員。”許鑫明透露。據(jù)了解，在歇業(yè)期間，詩(shī)莉莉和沃爾瑪聯(lián)合用工，基層員工可自愿去沃爾瑪兼職，解決其日常生活需求。

為了提升員工的信心，詩(shī)莉莉在2月中旬果斷采取了預(yù)售的方式。在許鑫明看來(lái)，預(yù)售并不單純是“改善資金”的問(wèn)題，而是可以將詩(shī)莉莉的員工重新“聚集”在一起。通過(guò)十二天的預(yù)售，全部員工共計(jì)賣(mài)出了六千多間房。

詩(shī)莉莉愛(ài)的美宿館酒店總經(jīng)理?xiàng)罨廴闶沁@次預(yù)售的“銷(xiāo)售冠軍”，她共賣(mài)出了六七百套房。“我們主要通過(guò)微店、微信公眾號(hào)、尋蜜鳥(niǎo)等線上渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，也給一些老客戶(hù)發(fā)送了預(yù)售信息，大單主要還是旅行社簽的。”楊慧茹說(shuō)。

“預(yù)售開(kāi)始，大家每天在群里分享業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，直到現(xiàn)在我們都還覺(jué)得挺刺激的。”楊慧茹表示。

還有一件事是讓楊慧茹比較感動(dòng)，“與許多公司要裁員不同的是，詩(shī)莉莉給管理層提的要求是留住每一個(gè)員工。”

“這次全員參與的預(yù)售共回籠了幾百萬(wàn)的資金，員工們通過(guò)這次機(jī)會(huì)幫助公司擺脫當(dāng)下的困境，內(nèi)心也獲得了治愈。”許鑫明透露。預(yù)售的業(yè)績(jī)向文旅圈釋放了一個(gè)信息，即對(duì)民宿的未來(lái)不要太過(guò)灰心，未來(lái)的消費(fèi)力還在。

好消息是，近幾日，黃山、大理和陽(yáng)朔政府通知詩(shī)莉莉酒店可以準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)材料。但因?yàn)槟壳安](méi)有客人下單，整個(gè)詩(shī)莉莉團(tuán)隊(duì)還在等待疫情結(jié)束的那一天。許鑫明希望，詩(shī)莉莉的苦心，可以讓更多的消費(fèi)者在未來(lái)收獲甜蜜。

*本文來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端旅游頻道。