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距離清明小長(zhǎng)假還有一周左右的時(shí)間，為利用復(fù)工后首個(gè)小長(zhǎng)假刺激旅游業(yè)回溫，國(guó)內(nèi)游目的地、OTA、景區(qū)們紛紛出招攬客源。3月29日，北京商報(bào)記者從攜程、飛豬、中青旅遨游網(wǎng)、馬蜂窩等多家OTA獲悉，隨著各地景區(qū)景點(diǎn)、酒店等旅游設(shè)施逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，清明假期這個(gè)復(fù)工后首個(gè)小長(zhǎng)假，國(guó)內(nèi)大量踏青游、春游需求集中釋放。就此，各旅游熱門目的地、景區(qū)紛紛規(guī)劃短途自駕游線路、推出折扣門票等，而OTA也通過(guò)規(guī)劃新型“踏青游”產(chǎn)品，以及各種促銷手段、安心游配套服務(wù)“刷存在感”。至此，新一輪旅游客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)已悄然開啟。

旅游需求釋放窗口期來(lái)了

復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，旅游行業(yè)迫切期待一個(gè)市場(chǎng)觸底反彈的新契機(jī)。隨著各地景區(qū)、景點(diǎn)、主題公園、酒店、旅行社逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，而清明節(jié)就成為了國(guó)內(nèi)旅游業(yè)“試水溫”的重要窗口期。

“自清明小長(zhǎng)假起，游客將從周邊游開始，逐步重啟2020年的旅游計(jì)劃。”馬蜂窩旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

一方面，從各OTA平臺(tái)預(yù)定情況來(lái)看，目前清明期間短途自駕游市場(chǎng)回溫明顯。據(jù)飛豬統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，3月17日至23日期間，清明假期火車票和景區(qū)的預(yù)訂量環(huán)比1周前增長(zhǎng)超100%，酒店預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)約30%。飛豬分析認(rèn)為，以家為中心，半徑200公里內(nèi)的本地游和自駕游已現(xiàn)復(fù)蘇跡象。馬蜂窩發(fā)布的《2020年春季旅游回暖趨勢(shì)報(bào)告》顯示，3月18日開始，全國(guó)眾多旅游目的地和景區(qū)熱度都出現(xiàn)明顯回升，全國(guó)城市熱門周邊游景區(qū)旅游熱度平均漲幅達(dá)到67%，其中有不少游客都選擇自駕出行。高德地圖交通大數(shù)據(jù)進(jìn)一步預(yù)測(cè)稱，現(xiàn)階段全國(guó)自駕較活躍地區(qū)主要在中部、西南部和東部地區(qū)。此外，短程高鐵游同時(shí)備受消費(fèi)青睞，尤其是廣州、浙江、上海地區(qū)游客。飛豬火車票數(shù)據(jù)顯示，清明小長(zhǎng)假最熱門車段分別是廣州南-深圳北、湛江西-廣州南、深圳北-廣州南、寧波-杭州東以及合肥南-上海。

與此同時(shí)，復(fù)工后首個(gè)小長(zhǎng)假的跟團(tuán)游需求同樣不容小覷。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該平臺(tái)在三月下旬已迎來(lái)大量集中發(fā)團(tuán)，清明假期期間，更多旅游產(chǎn)品蓄勢(shì)待發(fā)。據(jù)悉，僅3月28日當(dāng)天，攜程就有陜西、新疆、浙江、海南等12個(gè)省的100個(gè)旅游團(tuán)組織了啟動(dòng)了省內(nèi)跟團(tuán)游活動(dòng)，涉及近全國(guó)3000名游客。“自2月底各地旅游業(yè)相繼復(fù)工以來(lái)，各地出游人數(shù)上述明顯，特別是3月下旬報(bào)名、發(fā)團(tuán)大幅增加，在接下來(lái)的一周到清明節(jié)期間，更多的省內(nèi)游整裝待發(fā)。”  攜程旅游渠道事業(yè)部CEO張力表示。

供給端整裝待發(fā)“刷存在感”

面對(duì)即將反彈的需求，沉寂了1-2個(gè)月的供給端早已做好了準(zhǔn)備，一場(chǎng)硝煙四起的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)已悄然拉開帷幕。

公開數(shù)據(jù)顯示，截至3月16日，全國(guó)已有28個(gè)省（區(qū)、市）3714家A級(jí)旅游景區(qū)恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)，復(fù)工率已超過(guò)30%。同時(shí)，部分地方政府主管部門還出臺(tái)相應(yīng)旅游幫扶、促消費(fèi)政策，與當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)、旅游企業(yè)一同為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)“帶貨”。舉例來(lái)說(shuō)，湖南省文旅廳還趁清明小長(zhǎng)假前披露了“錦繡瀟湘”旅游精品線路，并通過(guò)“一部手機(jī)游瀟湘”旅游平臺(tái)發(fā)布當(dāng)?shù)氐那迕魈で嘤喂ヂ裕娓采w了當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅美食街、小眾旅游景點(diǎn)、傳統(tǒng)熱門景區(qū)、紅色旅游基地等。

值得注意的是，馬蜂窩旅游研究院負(fù)責(zé)人馮饒指出，此前在旅游業(yè)務(wù)停擺期，各地紛紛上線的“云旅游”明顯帶動(dòng)了復(fù)工后景區(qū)景點(diǎn)的旅游熱度增長(zhǎng)，上海野生動(dòng)物園踏青、無(wú)錫黿頭渚櫻花季、北京老炮兒帶你逛長(zhǎng)城，還有挖掘福州小眾景點(diǎn)、環(huán)西湖徒步踏青、采摘西湖龍井等各類熱門旅游主題直播，直接為目的地帶來(lái)了可觀的游客“流量”。

從OTA的角度來(lái)說(shuō)，多個(gè)平臺(tái)配合當(dāng)前率先恢復(fù)的省內(nèi)游、周邊游等短途游需求，在清明小長(zhǎng)假前后集中推出了一批新設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品并附上各種促銷折扣刺激消費(fèi)。中青旅遨游網(wǎng)表示，由于游客短途出行需求迅速上周，該平臺(tái)加大了對(duì)周邊游、酒店、旅游度假村部分產(chǎn)品的供給，后續(xù)企業(yè)還會(huì)圍繞“24節(jié)氣”等傳統(tǒng)文化主題上線更多的國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品。

而以酒店為代表的國(guó)內(nèi)住宿業(yè)同樣沒(méi)有放棄清明這個(gè)攬客的重要時(shí)機(jī)。去哪兒網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去的一周，全國(guó)酒店入住人數(shù)較前一周增長(zhǎng)32.51%，較2月同期增長(zhǎng)2.5倍，其中以“無(wú)接觸服務(wù)”為代表的“安心住”酒店產(chǎn)品預(yù)訂量占比近8成，實(shí)際產(chǎn)生訂單的酒店數(shù)較前一周增長(zhǎng)20.2%，家庭周末出游成為就酒店需求增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?/p>

“五一”黃金周：下一個(gè)旅游主戰(zhàn)場(chǎng)

如果說(shuō)清明小長(zhǎng)假是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)測(cè)試市場(chǎng)回溫情況、調(diào)整供給策略的試驗(yàn)田，那么“五一”黃金周則被旅游企業(yè)看作是今年勢(shì)在必得的“主戰(zhàn)場(chǎng)”之一了。多家OTA日前發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前，除了清明假期外，“五一”旅游產(chǎn)品搜索量不斷上升，部分平臺(tái)搜索量環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)70%，其中海南三亞、烏魯木齊等成為熱度最高的目的地。具體來(lái)說(shuō)，據(jù)去哪兒網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去一周“五一”酒店預(yù)售搜索量環(huán)比增長(zhǎng)2成，親子房、家庭房成為游客關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品。就地域來(lái)看，長(zhǎng)沙“五一”黃金周期間酒店搜索量全國(guó)第一，杭州搜索量環(huán)比增長(zhǎng)183%，而西安、重慶、深圳等地搜索量增速環(huán)比也超過(guò)了1倍。

“旅游業(yè)會(huì)在整體復(fù)工復(fù)產(chǎn)后一段時(shí)間逐步復(fù)蘇。”中國(guó)旅游研究院研究員楊彥峰分析稱，包括清明小長(zhǎng)假在內(nèi)，馬上到來(lái)的春夏之交將進(jìn)入傳統(tǒng)旅游旺季，旅游消費(fèi)會(huì)重點(diǎn)向鄉(xiāng)村旅游、城市短途旅游和城郊度假游傾斜，需求會(huì)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)移。

據(jù)中國(guó)旅游研究院測(cè)算，受疫情影響，2020年一季度及全年，國(guó)內(nèi)旅游人次將分別下降56%和15.5%，國(guó)內(nèi)旅游收入分別下降69%和20.6%；預(yù)計(jì)全年同比減少旅游9.32億人次，減收達(dá)1.18萬(wàn)億元。不過(guò)，該機(jī)構(gòu)發(fā)布的疫情后旅游調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，如果疫情能夠得以有效控制，有近一半（43%）被調(diào)查者表示，會(huì)在今年3月-6月選擇出行旅游，而選擇在5月旅游的比例高達(dá)16%，位居全年各月之首，預(yù)計(jì)“五一”假期開始，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)迎來(lái)今年首個(gè)小高峰，其次是6、7、8三個(gè)月。

*本文來(lái)源：北京商報(bào)，作者：蔣夢(mèng)惟，原標(biāo)題：《清明踏青點(diǎn)燃旅游需求 復(fù)工后首個(gè)小長(zhǎng)假客源戰(zhàn)硝煙四起》。