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“小蘭”農(nóng)家樂的孫大姐十分懷念去年游客滿座的場(chǎng)景。

作為一家依賴浙江麗水著名旅游景點(diǎn)南尖巖景區(qū)而生存的餐飲民宿，孫大姐親眼見證了疫情前后景區(qū)的變化。“端午這幾天游客是逐漸多了起來(lái)，但沒有以前熱鬧，以周邊城市自駕、散客為主。”她告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，景區(qū)最熱鬧的時(shí)候游客車輛都已經(jīng)排到一公里山路外的門牌坊口，而如今卻不溫不火。

據(jù)文化和旅游部近日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，端午三天假期，全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客4880.9萬(wàn)人次，同比恢復(fù)50.9%；實(shí)現(xiàn)旅游收入122.8億元，同比恢復(fù)31.2%。盡管這組數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)正在逐步恢復(fù)，但此前行業(yè)一直期待的“報(bào)復(fù)性反彈”仍然難以到來(lái)。

“旅游經(jīng)濟(jì)觸底反彈和穩(wěn)中向好的趨勢(shì)仍在繼續(xù)。”中國(guó)旅游研究院最新分析指出，綜合考慮宏觀經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)因素，對(duì)2020年下半年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“相對(duì)樂觀”。

但也有分析人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，疫情的波動(dòng)、團(tuán)隊(duì)游受限、旅游消費(fèi)需求轉(zhuǎn)型等方面，將成為繼續(xù)影響旅游產(chǎn)業(yè)面臨的不確定性因素。

產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇遭遇波動(dòng)

不可否認(rèn)的是，數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)信心正持續(xù)恢復(fù)。

根據(jù)攜程發(fā)布的《端午旅游市場(chǎng)大數(shù)據(jù)報(bào)告》（下稱《報(bào)告》），“端午”的旅游數(shù)據(jù)明顯優(yōu)于“清明”。《報(bào)告》顯示，今年端午小長(zhǎng)假前兩日，全國(guó)累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客3707.7萬(wàn)人次，累計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入96.6億元，國(guó)內(nèi)旅游收入已超越清明小長(zhǎng)假三天的總和。

交通出行數(shù)據(jù)也在快速增長(zhǎng)。在機(jī)票方面，端午旅客國(guó)內(nèi)出行的搜索需求和機(jī)票預(yù)訂需求已恢復(fù)至去年同期七成。在鐵路方面，6月25日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客753萬(wàn)人次，創(chuàng)下春節(jié)后單日旅客發(fā)送量新高。

來(lái)自中國(guó)旅游研究院最新分析同樣指出，今年“端午”旅游消費(fèi)信心恢復(fù)較“清明”有了很大改善。數(shù)據(jù)顯示，與清明假期相比，端午假期的“全國(guó)累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客人次”和“旅游收入”數(shù)據(jù)的恢復(fù)進(jìn)度則分別提高12.3個(gè)百分點(diǎn)和11.9個(gè)百分點(diǎn)，人均每次旅游消費(fèi)也有明顯增加。對(duì)此，中國(guó)旅游研究院表示，“旅游消費(fèi)的信心正在恢復(fù)，產(chǎn)業(yè)振興的動(dòng)能開始積聚，旅游經(jīng)濟(jì)觸底反彈和穩(wěn)中向好的趨勢(shì)仍在繼續(xù)。”

但和“五一”相比，“端午”旅游市場(chǎng)復(fù)蘇的進(jìn)度卻環(huán)比有所放緩。其中，“全國(guó)累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客人次”和“旅游收入”數(shù)據(jù)的恢復(fù)進(jìn)度分別回落2.7個(gè)百分點(diǎn)和5.5個(gè)百分點(diǎn)。此外，根據(jù)中國(guó)旅游研究院6月28日發(fā)布的信息，今年端午假期，國(guó)內(nèi)游客出游半徑以及出游時(shí)長(zhǎng)與五一假期相比有不同程度的縮短。

旅游專家、中國(guó)未來(lái)研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，假期天數(shù)的差異是造成上述兩項(xiàng)數(shù)據(jù)恢復(fù)進(jìn)度出現(xiàn)差異的客觀原因。但今年端午小長(zhǎng)假前，北京地區(qū)疫情的出現(xiàn)更在一定程度上影響了旅游信心。

“在五一假期，北京作為國(guó)內(nèi)熱門城市貢獻(xiàn)不俗。但今年端午小長(zhǎng)假，無(wú)論是去北京旅游還是北京本地人出游都受到限制。”劉思敏表示，作為往年旅游重點(diǎn)客源地，北京在此次端午小長(zhǎng)假的“缺失”無(wú)論是在心理還是數(shù)據(jù)方面都給行業(yè)帶來(lái)了影響。

另一個(gè)視角也表明，今年“端午”熱門旅游城市的熱度不及“五一”。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者將今年端午小長(zhǎng)假和五一假期游客接待規(guī)模位列前三的省份進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)，以日均接待人次為參考，“端午”旅游人數(shù)規(guī)模前三的湖南、廣東和貴州，日均接待人次分別為384.23萬(wàn)人次、356.53萬(wàn)人次、324.33萬(wàn)人次；而“五一”旅游人數(shù)規(guī)模前三的江西、貴州和湖南，日均接待人次分別為579.08萬(wàn)人次、461.89萬(wàn)人次、394.58萬(wàn)人次。

本地周邊游仍然穩(wěn)居“C位”

一條名為“軒轅文化街”的老街，貫穿著麗水一座國(guó)家5A級(jí)著名景區(qū)仙都風(fēng)景區(qū)。如今，這條老街經(jīng)過十多年的發(fā)展已經(jīng)被完全貼上了“民宿一條街”的標(biāo)簽，為每年200多萬(wàn)游客提供下榻之所。

但21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，今年端午小長(zhǎng)假，這條民宿街整體的入住率或不足三成。一位民宿負(fù)責(zé)人表示，往年團(tuán)隊(duì)游、周邊自駕游游客很多，房間常常爆滿。今年雖然情況正在好轉(zhuǎn)，但不比疫情前。

仙都并非個(gè)案。團(tuán)隊(duì)游的暫停、跨省游的受限，以及疫情防疫常態(tài)化下景區(qū)限流和預(yù)約制，都使得短期內(nèi)景區(qū)無(wú)法恢復(fù)正常承載量。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者發(fā)現(xiàn)，受疫情影響，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。

今年端午小長(zhǎng)假，本地周邊游仍然穩(wěn)居“C位”。攜程向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者提供的數(shù)據(jù)顯示，周邊游、本省游是端午假期游客出游主力；驢媽媽發(fā)布的分析報(bào)告同樣指出，游客出行仍以自駕游為主，周邊游依舊火爆，市（省）內(nèi)短途游受到謹(jǐn)慎觀望的游客青睞；而馬蜂窩旅游發(fā)布的消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，端午假期度假市場(chǎng)增勢(shì)明顯，“定制游”訂單量較清明小長(zhǎng)假上漲43倍。

出游方式的轉(zhuǎn)變也迫使旅企進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。例如，嶺南控股在今年一季度報(bào)告中就指出，將發(fā)揮原有的省內(nèi)游業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步重塑省內(nèi)游盈利模式，重構(gòu)省內(nèi)游直銷渠道，重組省內(nèi)游戰(zhàn)略資源，加大自由行、自駕游、定制游等碎片化服務(wù)的供給，深度拓展康養(yǎng)、美食、體育、休閑等旅游、度假目的地的細(xì)分市場(chǎng)。

然而，一邊是西瓜，一邊是芝麻。“沒有跨省團(tuán)隊(duì)游的‘參與’，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)難言報(bào)復(fù)性反彈。”劉思敏告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，雖然目前國(guó)內(nèi)擔(dān)憂的第二波疫情尚未出現(xiàn)，但局部地區(qū)出現(xiàn)的“疫情波動(dòng)”仍會(huì)繼續(xù)影響旅游產(chǎn)業(yè)的信心。而對(duì)于游客而言，旅游的消費(fèi)剛性畢竟相對(duì)不強(qiáng)。

事實(shí)上，文旅企業(yè)在A股市場(chǎng)的低迷表現(xiàn)也能側(cè)面反映資本對(duì)行業(yè)的擔(dān)憂。6月28日，即端午小長(zhǎng)假結(jié)束后的首個(gè)交易日，文旅板塊上市公司股價(jià)普遍走低。這其中，景區(qū)類公司股價(jià)絕大多數(shù)下跌——三特索道、曲江文旅、天目湖、云南旅游、九華旅游跌逾1%，而同日，滬深指數(shù)分別上漲0.3%、0.17%。

今年一季度，因疫情影響，A股文旅企業(yè)營(yíng)收遭遇斷崖式下降。尤其以景區(qū)類上市公司為代表——一季度，峨眉山虧損0.96億元、張家界虧損0.37億元、長(zhǎng)白山虧損0.29億元。

光大證券近期發(fā)布的分析報(bào)告認(rèn)為，未來(lái)延遲性消費(fèi)助力景區(qū)快速回暖，業(yè)績(jī)同步回升。但該機(jī)構(gòu)也表示，由于長(zhǎng)途旅行受限，省內(nèi)游特別是周邊游成為近期旅游的主線，而出境游將短期停滯，行業(yè)復(fù)蘇需等待全球疫情結(jié)束。

“經(jīng)此一疫，我們已經(jīng)不可能再回到過去。希望更多的旅游企業(yè)適應(yīng)省內(nèi)跨市旅游、周邊游、鄉(xiāng)村游和都市休閑游的市場(chǎng)需求，研發(fā)定制旅游、研學(xué)旅游、自駕旅游新產(chǎn)品，推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”中國(guó)旅游研究院認(rèn)為，對(duì)于當(dāng)下國(guó)內(nèi)旅游業(yè)而言，信心比黃金更重要。

*本文來(lái)源：21財(cái)經(jīng)，作者：曹恩惠 ，原標(biāo)題：《旅游業(yè)“爬坡”：短期難言報(bào)復(fù)性反彈》。