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近日，河北省文化和旅游廳印發《河北省智慧旅游專項行動計劃(2020-2022年)》。按照省、市統籌推進機制，構建“一部手機游河北”生態體系，為游客提供便捷、智能化服務，推出線上景區游覽、美食分享、產品展示、咨詢服務、特色推薦、在線預訂等服務功能，2020年底基本實現“一部手機游河北”上線運行。提升全省景區數字化、智慧化水平，實現預約預訂、智能入園、手機導游、無感支付、娛樂互動等服務功能，為游客提供智能化、便捷化服務，力爭到2022年全省4A級以上主要旅游景區建成智慧旅游景區。

“十四五”期間，主要任務：編制一個規劃、完善一個中心、 用好二個平臺、落實三項重點工作（即：編制全省文化和旅游“十四五”信息化發展專項規劃；完善升級河北旅游大數據中心；用好智慧管理平臺、智慧營銷服務平臺；“一部手機游河北”落地應用、智慧景區示范點創建評定、省市縣多層級視頻會議系統組網）。

指導市縣級文旅信息中心和大數據中心建設。各市縣要加強文旅信息中心建設，按照全省統一標準建立數據中心，完成區域文旅數據的匯總，并形成數據分析能力，為本地區文旅發展提供咨詢服務，為全省文旅資源整合提供數據支撐，同時要對標接入省級文旅大數據中心，實現省、市文旅數據互通共享。

推動市縣級智慧應用管理平臺建設。在各市縣負責本地區范圍內的智慧旅游建設，推出區域智慧旅游應用管理平臺基礎上，支持指導各市縣搭建包含文化和旅游資源管理、12301旅游投訴、導游管理、網評、旅游團隊電子行程管理、數字博物館、 圖書館等業務應用系統功能的智慧管理平臺，為游客出行提供智能化服務。同時做好與省級平臺的有序鏈接和數據互聯互通。

打造“一部手機游河北”數據支撐運營平臺。按照省、市、 縣同步推進原則，構建“一部手機游河北”生態體系。升級完善“樂享河北” APP功能，研發“樂游冀”微信小程序，推出并完善文旅資訊、信息導覽、智慧交通、城市名片、網紅打卡地、人氣景區、智能語音講解、720全景展示、AI智能客服、美食分享、 在線個性化定制游等服務功能，最大程度方便游客的檢索和使用。各市要按照統一標準搭建智慧旅游平臺，實現“吃、住、行、游、購、娛”等方面的智能化服務，并與省級平臺形成智慧應用聯動、數據互通、信息共享。

加大“互聯網+文旅”產品研發力度。依托“文旅5G大數據創新實驗室”等研究機構，積極運用5G、VR/AR、人工智能、全息投影等新技術，加大數字化、沉浸式文旅應用項目的設計和研發，推出線上DIY文創商品、“云游景區”、在線宣傳、VR/AR直播展播、數字圖書館、數字博物館、在線非遺等公共服務項目上線運行，為游客提供更多的深度、沉浸式虛擬體驗項目。

穩步推進鄉村旅游電子商務。挖掘鄉村旅游資源特色，利用電子商務推進“鄉村旅游后備箱工程”“一村一品”品牌建設工作。積極鼓勵鄉村旅游企業與知名旅游電商平臺深入合作，促進鄉村旅游與農副土特產品銷售。

*本文來源：燕趙晚報，作者：馬冬勝，原標題：《“一部手機游河北”今年年底將上線》。