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O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下)，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下，就可通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。2013年O2O進入高速發展階段，開始了本地化及移動設備的整合，于是O2O商業模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。

隨著互聯網與移動互聯網的高速發展，O2O商業模式在中國開始大肆流行，各品牌、企業都在喊著要運用O2O模式經銷自己的產品與品牌，可仔細一看，在現有的營銷環境下，真正采用此種模式依然只有具有互聯網基因的小型企業，縱觀國內一些成熟或者大型企業是很少采用此種模式的。大家都明知O2O模式將會是未來的趨勢，并且有很多的小型企業走向了成功，可為什么這些大企業卻無動于衷呢？

企業高層執行猶豫

傳統的大型公司枝大葉大，一項小的改革尚且推行不易，何況是近乎半壁江山的巨變。起初，O2O模式作為互聯網環境下的新模式，在一些中小創業者及中小企業的積極采用下，得到了社會的認可，也有很多中小企業獲得了成功，這樣一種順勢而為的經營模式中小企業運用的如火如涂，可在我們日常所熟悉的大品牌卻悄無聲息，探其原因，一是小企業應用的模式在大企業的決策層的眼里會覺的是雕蟲小技，上不了臺面，是大型企業的面子作祟；二就是他們沒有預料到互聯網經濟會這樣的顛覆與強大，觀望著輕視了。

企業的決策人是公司未來方向的規劃者，大型企業的經營模式變動絕對是要有一把手的大力支持與推動的，猶豫、觀望或者說是因為事務繁忙而忽略了很多未來一些不太明朗趨勢與走向，等到企業的發展發生了大的阻礙時才發現己為時己晚，我們從阿里巴巴的高速發展就可以看出，當初有多少企業看到了網絡可能引起的社會變化，有多少企業經營幾十年，還不如阿里巴巴十年的發展所帶來的效益。這是為什么，道理很簡單，作為企業決策人，除了用經驗來規劃公司發展外，還要關注大眾行為的變化，不要小瞧任何一種小的模式所帶來的變化，也許這種模式就是你企業未來騰飛的機遇。

利益分配機制不均勻

好的商業模式能夠為企業的發展助力，為企業的成功留下成功基因。可為什么O2O這種互聯網時代必須具備的模式卻在大企業不受推崇，即使使用這種模式也是猶遮琵琶半遮面，總是時隱時現在消費者與經銷商面前，究其原因，其實很簡單，企業與渠道的利益體系分配不科學，參與各方無法得到自己想要的收益，從而失去了參與的動力，沒有活力的商業模式必然得不到大力的推行與發展，那么最終消費者也就不會關注這個品牌，最終讓很多采用O2O模式的中小企業得以快速的發展，而讓大型品牌的銷量失去了增長的動力。為何大品牌的O2O模式利益分配會無法在渠道與企業之間找不到平衡點，終其原因是誰都想站在強勢的一方，將主動權掌握在自己的手里，最后是失去了用戶，得到了性格。

不理解O2O模式的精髓

O2O模式為西方引入的新的消費模式，也是互聯網高速發展下消費者行為改變而產生的商業運營模式，新的模式必然沒有成熟的經驗可以借簽，也沒有懂得此種模式的成熟運營團隊。大品牌在推行O2O模式時必然會發生許多問題 ，但企業部門設置較細，而一種新的模式是需要眾多部門高度配合才能達到較好運行效果，而在沒有經驗可以借鑒的情況下，最終好的模式就會死在公司內耗中。

最后，在這里說幾句，傳統企業的基因與互聯網的基因是不一樣的，他們最初占有的空間層面一個是線下，一個是線上，線下面對的是渠道與人員，成本鋪開大，即使是小的變動也是整體的顫動，不容易；而線上主要是人才成本，擁有流量再轉化線下，行動起來很輕快，方向變動容易。而且，現階段，依托互聯網起家的企業也都是大企業了，擁有成熟的人才機制，傳統企業要想轉型，人才是第一位的，而哪里去找人才才是最頭痛的，一流的人才看重的不會僅僅是錢，平臺是很主要的，那么傳統企業是斷不能給予得了一流的人才平臺，所以找到的人可想而知。

所以，傳統大型企業若是轉型，其實結盟的形式是不錯的，將自己擁有的資源渠道優勢與可需求、有實力的互聯網公司結合，將各自的優勢共享，共同強大。時間已經很緊了，若是再猶豫，不能決斷，只會更受其亂。

（來源：銷售與市場）