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隨著服務業數字化日益深化，數字經濟戰略與“新基建戰略”的相繼出臺，文旅產業轉型升級正逐步提速。5G、AI、大數據、物聯網、云計算等新興技術的廣泛應用，共同構成文旅產業的“智慧大腦”。

而智慧化推進我國文旅行業迎來高速發展的“黃金時代”，越來越多的企業進入文旅賽道。而互聯網巨頭們憑借龐大的平臺流量、數據系統和技術支撐，迅速擠入這一領域，成為文旅融合發展與智慧文旅布局的重要參與者。線上線下的打通融合，讓目的地迎來一場顛覆性變革。

縱觀國內外各領域的產業數字化轉型，不難發現智慧文旅仍處于發展初期，其背后還隱藏著巨大的市場與探索空間。新科技如何進一步賦能智慧文旅？互聯網基因如何與文旅目的地更深入地融合？

12月1日，由江蘇省文化和旅游廳主辦的2020江蘇智慧文旅峰會暨“蘇心游”推廣活動將在江蘇南京舉辦。本屆峰會將以“智慧文旅助力消費擴容提質”為主題，來自阿里巴巴、騰訊與美團等互聯網巨頭的嘉賓代表，將罕見同臺論道，揭秘智慧文旅的未來新圖景。

 布局文旅，數字化成為“入場券”

互聯網巨頭正紛紛搶灘萬億文旅市場，數字化轉型為各家提供了入場券。

從早期搭建OTA平臺到如今深入目的地資源整合，阿里巴巴屬于第一批“吃螃蟹的人”。

2019年底，阿里巴巴1+8文旅數字經濟體正式亮相，即阿里云聯合天貓、高德、飛豬、螞蟻金服、釘釘、餓了么、友盟+、大文娛（阿里體育、大麥網）等八大業務抱團作戰，進一步深耕文旅。

聚焦到智慧文旅目的地打造，去年12月，支付寶與四川旅投集團聯合推出了“智慧文旅·樂游天府”四川天府旅游會員卡項目。今年4月，又在杭州千島湖設立全國首個“無接觸”數字景區試點；5月宣布與湖州聯手推進“數字文旅”……支付寶助力城市與景區搭上了數字化“云快車”。

深耕目的地資源，騰訊的布局探索幾乎同期進行。馬化騰曾稱，互聯網的下半場聚焦產業互聯網，文旅產業便是較早進行數字化轉型的垂直領域之一。“一機游”模式成為騰訊在智慧文旅領域的一張名片。

2018年初，騰訊與云南省政府達成戰略合作，推出“一部手機游云南”項目，打造出新一代全域旅游數字化智慧平臺。隨后，這一模式先后推廣至河北、海南等地，協助打造區域智慧旅游平臺，達到多方參與共贏效果，實現產業互聯網布局和生態共建。

而美團則憑借在本地生活服務領域的深耕，聚焦城市本地游、周邊游及智慧景區解決方案等板塊。疫情后期，通過數字化技術幫助景區構筑預約服務已成為美團門票的重點發力方向。此外，近日美團文旅大腦、景區會員旗艦店、整合營銷等智慧文旅產品也相繼亮相，并與寶雞市政府簽署戰略合作協議，推進城市目的地文旅產業的高質量發展。

除此之外，抖音、京東等同樣馬不停蹄地擴張智慧文旅版圖。后疫情時代與數字化時代疊加下，互聯網巨頭的相繼布局正在為文旅目的地提供越來越多的變革與機遇。

罕見同臺！共謀智慧文旅新發展

數字化技術為智慧文旅發展注入新動能，政策加持則將釋放更多紅利。

11月18日，國務院常務會議確定了支持“互聯網+旅游”發展的措施。會議指出，旅游消費潛力巨大，要支持建設智慧旅游景區，普及電子地圖、語音導覽等服務，打造特色景區數字展覽館，鼓勵景區加大線上營銷力度，引導云旅游等新業態發展等舉措。

在此背景下，對旅游目的地生態重構與智慧文旅未來發展趨勢的探討展望尤為關鍵。

12月1日，由江蘇省文化和旅游廳主辦的2020江蘇智慧文旅峰會暨“蘇心游”推廣活動將在江蘇南京舉辦。本屆峰會將以“智慧文旅助力消費擴容提質”為主題，探索文旅智慧化發展的新舉措、新模式和新成就，助力江蘇全域目的地創新變革。

值得關注的是，本次論壇來自阿里巴巴、騰訊及美團的嘉賓代表將同臺論道，共謀智慧文旅的前瞻布局與發展藍圖。

早在2018年，騰訊已與江蘇省政府達成戰略合作，促進數字經濟與各行各業融合發展，加快“智慧江蘇”建設；2019年，包括上海在內的長三角7城1區文旅局與阿里文娛聯合成立長三角文旅消費一體化聯盟，江蘇省的南京市與蘇州市深度參與，通過數字化探索文旅消費新模式。

論壇當日，以“城市數字文化旅游名片打造”為主題的圓桌研討環節，將邀請阿里巴巴集團支付寶文旅總經理鄧一鳴，與騰訊研究院副院長、騰訊文旅產業研究院院長舒展共同參與。隨后，阿里巴巴集團飛豬副總裁張嶸也將發表主題演講《雙循環格局下智慧文旅發展機遇》，“阿里系”與“騰訊系”罕見同臺，精彩觀點碰撞值得期待！

此外，今年4月美團點評也與南京市文化和旅游局達成合作，共同推動“安心出游節”落地南京，助燃“江蘇人游南京”的熱情。據悉，美團文旅促進與合作中心總經理路夢西也將分享主題演講《更加本地生活化的旅游》。從本地服務角度出發，暢談未來以周邊游、本地游為代表的智慧文旅發展趨勢。

除上述嘉賓外，論壇當日還將邀請到文化和旅游部信息中心副主任信宏業，北京大學教授、國際旅游研究院院士吳必虎，恐龍園文化旅游集團董事局主席、首席執行官沈波，江蘇省文化投資管理集團副總經理、江蘇大運文旅公司董事長朱國強等20余位文旅大咖共聚現場，為江蘇省全域旅游與智慧文旅發展把脈獻策。