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辛巴達(dá)旅行:輕奢華 深體驗 打造家庭出境高端定制游

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:執(zhí)惠旅游 2015-07-04
“辛巴達(dá)旅行”主要為家庭用戶提供智能化的行程規(guī)劃服務(wù),網(wǎng)站接入機(jī)票、酒店、行程、門票、接送車、Day Tour、保險、簽證、境外WIFI等商家資源,用戶可通過網(wǎng)站自選組合,也可根據(jù)預(yù)算需求進(jìn)行智能匹配,選擇出最佳的定制旅行方案。

聽到“辛巴達(dá)”,你是否第一時間會想到一千零一夜故事《辛巴達(dá)歷險記》中的航海家“辛巴達(dá)”的名字呢?事實上,“辛巴達(dá)旅行”的名字正來源于此,象征充滿創(chuàng)意、勇敢魄力、豐富多彩的旅途。“辛巴達(dá)旅行”是一個C2B2B2C+O2O的電商平臺,致力于為中國中高端家庭提供出境定制旅行服務(wù)。

辛巴達(dá)旅行:輕奢華 深體驗 打造家庭出境高端定制游

“辛巴達(dá)旅行”主要為家庭用戶提供智能化的行程規(guī)劃服務(wù),網(wǎng)站接入機(jī)票、酒店、行程、門票、接送車、Day Tour、保險、簽證、境外WIFI等商家資源,用戶可通過網(wǎng)站自選組合,也可根據(jù)預(yù)算需求進(jìn)行智能匹配,選擇出最佳的定制旅行方案。通過線上的預(yù)定,然后到了當(dāng)?shù)刂笥僧?dāng)?shù)氐牡亟由绶?wù)。

“辛巴達(dá)旅行”創(chuàng)始人潘云龍告訴獵云網(wǎng),國內(nèi)高端定制游普遍的痛點在于:為超高端用戶設(shè)計,價格昂貴但規(guī)模有限,未能實現(xiàn)真正定制化?!靶涟瓦_(dá)旅行”基于云端的供應(yīng)商數(shù)據(jù)和用戶的需求進(jìn)行快速智能匹配,降低溝通成本。

后臺系統(tǒng)包含了豐富的行程方案數(shù)據(jù)和POI信息點,通過大數(shù)據(jù)獲得的用戶屬性和興趣圖譜,智能匹配就能為用戶找到最佳的旅行方案。“辛巴達(dá)旅行”的數(shù)據(jù)平臺會依據(jù)不同的應(yīng)用場景以區(qū)分用戶類型并進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘,并向用戶在手機(jī)客戶端呈現(xiàn)出更精準(zhǔn)的個性化定制方案。

另一方面,入駐“辛巴達(dá)旅行”平臺的商家所提供的產(chǎn)品是可以拆分的,這些供應(yīng)商每天都會登陸“辛巴達(dá)旅行”的云端供應(yīng)商系統(tǒng),上傳不同的線路,不同的碎片化形態(tài)的產(chǎn)品?!靶涟瓦_(dá)旅行”根據(jù)用戶提出的需求自由組合,將其重新結(jié)構(gòu)化。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)定制旅游規(guī)?;?,同時產(chǎn)品庫會更加豐富和靈活多變。

潘云龍表示,“辛巴達(dá)旅行”希望幫助用戶摒棄中間環(huán)節(jié),用戶能直接購買到海外供應(yīng)商提供的產(chǎn)品,直接跟供應(yīng)商對接。

未來“辛巴達(dá)旅行”會更專注于優(yōu)質(zhì)旅行產(chǎn)品的開發(fā),打造更多“辛巴達(dá)旅行”獨有的“輕奢華,深體驗”的定制游產(chǎn)品。在功能的優(yōu)化上,將規(guī)劃一個PGC社區(qū),讓經(jīng)驗豐富的旅行定制師、供應(yīng)商,將“辛巴達(dá)旅行”特色行程和產(chǎn)品以資訊+攻略形式把當(dāng)?shù)氐奶厣w驗展示出來,縮短與用戶之間的距離感,讓用戶與供應(yīng)商形成一種互動交流。

目前提供定制旅行服務(wù)的競爭對手不少,市場上也有像“6人游”和“無二定制”這樣的產(chǎn)品。潘云龍認(rèn)為“辛巴達(dá)旅行”更專注家庭定制出境游產(chǎn)品,只和親友定制專屬自己的旅行,不和陌生人拼團(tuán),是“辛巴達(dá)旅行”一直強(qiáng)調(diào)的定制體驗。

與同類產(chǎn)品相比,“辛巴達(dá)旅行”會更注重用戶體驗,每個環(huán)節(jié)都會安排“辛巴達(dá)旅行”獨家的管家式VIP服務(wù)。此外,還安排旅游產(chǎn)品經(jīng)理定期到各個熱門國家和城市進(jìn)行實地考察,成立了專門的質(zhì)監(jiān)部門對旅客的出行體驗及感受進(jìn)行信息收集和分析,優(yōu)選出評價最好的服務(wù)商作為長期的合作伙伴,以保障旅客的出行體驗。

目前“辛巴達(dá)旅行”旅行網(wǎng)的注冊用戶量達(dá)5萬人次,進(jìn)駐“辛巴達(dá)旅行”開放平臺的境外商家有1000多家,都是單團(tuán)地接社。技術(shù)團(tuán)隊已經(jīng)研發(fā)了“辛巴達(dá)旅行”的旅行定制APP,讓用戶能隨時隨地獲得目的地最新資訊和旅行服務(wù)。

獵云網(wǎng)了解到,2015年3月“辛巴達(dá)旅行”獲得深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)千萬元人民幣的A輪融資,此前曾獲著名投資人楊向陽的天使投資,新一輪融資也即將到位。


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