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10月29日,黑龍江省文化和旅游廳發(fā)布《關于暫停經(jīng)營跨省團隊旅游和旅游專列業(yè)務的通知》,《通知》要求,即日起,嚴格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動管理“熔斷”機制,立即暫停黑龍江省旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。黑龍江省內(nèi)無中高風險地區(qū)后,可自行恢復旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。黑龍江省內(nèi)旅行社及在線旅游企業(yè)要嚴格控制旅游團隊規(guī)模,暫停經(jīng)營旅游專列業(yè)務。
《通知》要求,各市(地)文化和旅游部門要深刻認識此項工作的重要性,指導屬地旅行社及在線旅游企業(yè)服從服務大局,嚴格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南》(第三版)有關要求,扎實做好疫情防控工作。依法妥善處理游客行程調(diào)整和退團退費等事宜,維護游客與旅游企業(yè)的合法權益。