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凱撒商旅:服務與技術的完美融合

本文作者:執惠 2021-11-18
打造一站式智慧出行方案,有效解決差旅行業痛點。

如今企業差旅支出居高不下,服務消費不透明,如何降低企業支出成本?差旅預定分散無序,發票報銷堆積如山,工作量巨大,如何提高差旅的管理效率?企業自建差旅系統成本高,如何快速實現差旅系統互聯互通?對于企業員工而言,出差經費申請慢,差旅預定需墊資,如何能讓出行服務更貼心滿意?這些問題都表現出隨著企業需求的增加,需要好的差旅管理公司為企業帶來專業化、規范化和可控化等一系列差旅服務解決方案。

在強大的資源整合及技術加持下,凱撒商旅致力于為客戶量身打造一站式智慧出行方案,有效解決差旅行業痛點,通過技術手段優化商務出差預訂流程,完善和執行企業差旅管理政策,全面控制差旅成本,真正從根源上助力企業降本增效。

“技術+服務”是凱撒商旅近年來能夠快速發展的重要因素,也是眾多企業選擇凱撒商旅的關鍵原因。在技術方面,凱撒商旅已經能幫助企業實現差旅管理全流程的操作,方便快捷,提高效率,這不僅體現于預訂流程,還包括財務、結算以及成本控制。在服務方面,凱撒商旅更是有一支專業的高素質服務隊伍,及時高效的為企業解決問題。同時,根據市場情況及企業需求不斷推出、更新增值服務類項目,為企業提供多種服務類型的選擇。

行業領先的技術支持

凱撒商旅始終以通過技術創新滿足客戶需求為發展方向,旨在用技術能力打造更為專業的商旅服務能力,為行業賦能,為企業賦能。

想要實現一體化、自動化的差旅出行體驗,首先需要的就是一套高效、完善的差旅系統。在凱撒商旅,技術團隊是其重要的組成部門之一,研發團隊超過100人,主要工作一方面是快速高效的完成企業客戶的系統對接服務;另一方面是維護系統的升級迭代,讓企業享受一體化全流程的差旅服務體系。

新型冠狀病毒的全球大流行,使得各行業都受到了極大的影響。為此,凱撒商旅技術團隊迅速設立“2021各地防疫政策查詢”板塊,實時查詢各地的出入政策,出發地、目的地的疫情風險等級也會同步提醒。

在凱撒商旅預訂操作成功后,系統會對出行人的行程進行追蹤,并根據出行時間和行程信息,同步行程日歷,避免出行人錯過或漏知任何一個行程信息,讓整個行程安排盡在掌握,差旅體驗倍感舒心。

值得一提的是,凱撒商旅的差旅系統能夠在線生成不同維度的差旅管理報告,助力企業老板和財務人員分析差旅管理數據,實時查看各項目差旅費用支出,監控各項指標,月度、季度、半年度、年度數據清晰可見,讓差旅管理不再是筆糊涂賬。

為客戶所想提供更多增值服務

從讀懂用戶、理解用戶需求、滿足用戶需求,到引領用戶潛在需求,“以用戶為中心”的價值觀,是凱撒商旅始終堅持的發展方向。

在凱撒商旅,用戶可以實現真正在線值機,并可預選座位,無需排隊辦理登機牌,節省更多時間。最重要的,凱撒商旅的訂票系統提供24小時全時段購票,火車票實時查詢,訂票、退票、改簽、在線選座一站式全搞定!

凱撒商旅與市面上知名的用車平臺合作,實現一鍵全網叫車,提供經濟、舒適、豪華、商務等多類型用車服務。 旗下獨家自營品牌——“伙力專車”,在全國共有6萬6千多輛,司機統一著裝、專屬飲用水,行李搬運等服務凸顯專業實力。伙力專車具有司機準時、延誤免費等、全程一口價三大優勢,免去用車的后顧之憂。

在強大的資源整合及技術加持下,凱撒商旅特有的旅游板塊,也是企業用戶最喜愛的功能之一。從跟團游到景區門票,彌補了企業員工因私出行的各種需求,為員工提供便利,為企業增加賦能。

線上全方位收集會議需求,并及時將會議服務的解決方案進行反饋,為企業提供了更多的便利。對于擁有多個分公司、分部的大企業來說,會議次數、參會人員、會議主題、會議內容等皆可做到數據化管理,一目了然。

疫情大環境,增加了社會對數字化的認知,企業線上管理意識進一步覺醒,商旅企業要做的就是進一步精細化,做好服務。未來,凱撒商旅將圍繞場景消費、技術、服務等方面進行全方位升級,繼續以創新引領變革,以效率驅動價值,以溫度服務客戶。

版權聲明
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