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李昂是一名旅行愛好者。今年 2 月，他和朋友去了一趟斯里蘭卡。藍天、大海、沙灘和美女，一切幾乎都和游記攻略里的一樣完美，唯有兩件事情他不太滿意。

1）斯里蘭卡沒有出租車，城區(qū)通勤工具是三輪車。這在任何一個他看過的游記里都沒有提及。無法忍受長途三輪車顛簸的他們只能在下飛機后租了一輛“黑車”，從機場到酒店多花費了 20-30 美金。

2）所有攻略都推薦在斯里蘭卡乘坐一次綠皮火車的三等座，沿途感受一下當?shù)仫L土人情。在親眼見到三等座的破爛和擁擠之后，李昂和朋友們決定不遵從攻略的建議，更換稍好一些的二等座。

經(jīng)歷過這兩件事后，李昂意識到：攻略并非是出境旅游的最佳伴侶。它們大都信息過時，不適合每個人的需求，無法解決旅游過程中遇到的突發(fā)問題。更多時候，出境游客們需要的是一個隨時隨地能幫助他解決任何問題，滿足他個性化需求的地陪。于是，“口袋地陪”誕生了。

顧名思義，口袋地陪將地陪“裝”進游客的口袋里，準確來講是手機里。它讓地陪人員在線上幫助游客，在游客需要時出現(xiàn)，不需要時不打擾。“兩三個人出境旅游時，如果身邊有一個陌生的地陪或導游，總會覺得有些別扭。但如果通過微信讓地陪在線上幫助游客，則能夠一舉兩得——既有私密的旅游環(huán)境，又能解決實際問題。”口袋地陪 CEO 李昂介紹說。

如李昂所說，口袋地陪目前不是一個手機 app，而是一個依托于微信的服務號。當游客需要一個線上地陪時，通過服務號預約下單，選擇出行需求，口袋地陪系統(tǒng)會為其派發(fā)一個最適合的地陪人員。旅游過程中，地陪隨時在線，與游客通過微信（時下最頻繁的溝通工具）保持聯(lián)系，時刻了解并滿足游客的需求。

例如，當你迷路在東京站 300 多個出口時，拍一張照片，地陪就能根據(jù)你的當前位置告訴你目的地應該如何走；當你在一家餐廳看不懂菜單，服務員又不會講英文，拍一張菜單的照片，地陪會立刻為你翻譯成中文；當你想在大阪購買最實用最便宜的電飯煲，地陪會將推薦商城和導航信息直接發(fā)給你。

相較之下，攻略游記給你的只是過時的信息而無法切實解決問題，并且它們一般與你的需求都有所偏差。當你想購物時，攻略里說的全都是如何玩；當你只想吃一碗正宗拉面，攻略里說的是如何吃到省錢又美味的刺身海鮮；當你想如何不在東京迷路，攻略里說的是去大阪乘坐什么交通方式最適合。

更可氣的是，即使你會當?shù)卣Z言，對旅游地比較熟悉，有時也會因信息差碰壁。在東京，有一家知名餐廳只接受日本人預定，需提供真實地址和電話，不經(jīng)過當?shù)厝祟A定的國外游客一律拒之門外。如果你想在這一家餐廳就餐，恐怕必須得地陪人員的幫助。

在李昂看來，窮游、攜程等網(wǎng)站只能滿足游客旅行前的攻略、機票酒店預定，無法顧及到旅行過程中的售后環(huán)節(jié)。口袋地陪彌補的正是這一塊市場的空缺。

目前口袋地陪剛剛上線，只開通了日本出境游的服務。在日本東京和大阪，李昂尋找到了留學生、移民華僑、流利中文的當?shù)厝藖碜龅嘏闳藛T，他們利用閑暇時間提供地陪服務，而按照經(jīng)驗和特長，他們又被劃分成服務不同需求（買買買、吃吃吃或者玩玩玩）的游客。出行前，口袋地陪按 19 元/小時價格為游客提供咨詢服務；出行中，游客按99 元/天價格付費，地陪每天 9 點—18 點隨時待命服務。

如果你和李昂一樣，都曾在出境旅游時遇到過需求和攻略不對等的情況，不妨換一種姿勢，讓口袋地陪來在你需要時提供最適合的建議。畢竟，旅游可不是有了攻略就萬事大吉了。