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登錄本月初期,網(wǎng)絡(luò)上瘋傳《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》即將公布的消息,并披露了一些細(xì)節(jié),著重會(huì)對(duì)專車的經(jīng)營提出明確的規(guī)范要求,執(zhí)惠旅游翻看了幾乎所有關(guān)于專車新規(guī)的報(bào)道,對(duì)于規(guī)定近乎嚴(yán)苛的專車新規(guī),對(duì)比Uber的行事態(tài)度,不免有幾分擔(dān)心:
面對(duì)相關(guān)國家和地區(qū)政府的封堵,Uber的態(tài)度是逆勢而上,用卡蘭尼克的話說就是“將油門踩到底!”在韓國被禁,Uber公開嘲笑“首爾市政府還生活在過去”;在美國堪薩斯城被監(jiān)管,Uber強(qiáng)烈譴責(zé)當(dāng)?shù)卣恼呤恰胺纯萍肌保辉诤商m被判決頒發(fā)禁令,Uber回應(yīng)稱將繼續(xù)提供服務(wù)。前不久Uber還向歐盟發(fā)起投訴。在遭到政府部門和警方威脅的地區(qū),聘請(qǐng)了大量資深政治顧問,以說服各州的法律制定者。
但是在中國,Uber確態(tài)度大轉(zhuǎn)變,著實(shí)乖巧了許多,這種乖巧和順從體現(xiàn)在因地制宜地注冊成商務(wù)租車公司,來解決Uber司機(jī)的合理合法性問題。而且Uber在中國推出的首款服務(wù)是與租車公司合作。Uber上線的拼車服務(wù)“人民優(yōu)步”,也將其定義為公益服務(wù),承諾不對(duì)司機(jī)收取20%的管理費(fèi),而且在扣掉成本之后所有收入都返還司機(jī),甚至稱這樣可以幫助中國政府提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。這種反Uber的態(tài)度,也是讓人揉揉眼睛,這還是Uber嗎。
乖Uber積極在中國結(jié)親
Uber E輪融資共獲得12億美元,百度參股6億美元,其副總裁劉駿成為Uber中國的董事。
Uber在國內(nèi)的運(yùn)營公司為御駕(上海)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司,外國法人獨(dú)資。
柳甄(柳傳志侄女),Uber中國區(qū)高管。
百度錢包和Uber聯(lián)合推出的“哆啦A夢主題車”, 嘗試專車服務(wù)和移動(dòng)支付結(jié)合,試水體驗(yàn)式營銷。
百度地圖把叫車功能移交Uber,雙方合作加速O2O服務(wù)落地
順豐聯(lián)合Uber推出“順豐次晨達(dá)”,已在深圳推出,司機(jī)會(huì)化身順豐快遞員為客戶上門收取快件。 預(yù)計(jì)今年5月開始在北上廣深杭等7城正式對(duì)外推出。
《亂斗西游2》攜手Uber合作推出私人訂制版“主題戰(zhàn)車”,公測當(dāng)日將有5名來自娛樂、體育、游戲電競?cè)珙I(lǐng)域的神秘明星玩家化身Uber司機(jī),與玩家乘客展開 “一鍵約戰(zhàn)”活動(dòng)。
華潤置地北京聯(lián)合Uber送入伏大禮,兩大巨頭首次進(jìn)行跨界營銷
Uber與國內(nèi)金融企業(yè)中國平安推出了“一鍵呼叫一個(gè)億”活動(dòng),在上海地區(qū)免費(fèi)為10名幸運(yùn)用戶提供體驗(yàn)當(dāng)1天億萬富翁的機(jī)會(huì)。
出境游品牌來來會(huì)與Uber 推出“城市旅行者”,共同為都市人提供舒適、私人的智慧出行方案。
Uber本土化
自Google將服務(wù)器移至香港后再退出中國,跨國互聯(lián)網(wǎng)公司都在反思并調(diào)整自己的中國戰(zhàn)略。比如Evernote針對(duì)中國市場推出了印象筆記,并在國內(nèi)架設(shè)了服務(wù)器;Linkedin授權(quán)沈博陽團(tuán)隊(duì)開發(fā)針對(duì)中國市場的職業(yè)社交產(chǎn)品赤兔;這種種轉(zhuǎn)變都是之前不可想象的,這種轉(zhuǎn)變一方面說明跨國互聯(lián)網(wǎng)公司某種程度的妥協(xié),愿意為了龐大的中國市場愿意某種程度的自我閹割;另一方面說明跨國互聯(lián)網(wǎng)公司開始重視本地化運(yùn)營,尊重中國市場的客觀規(guī)律,而非高高在上地想當(dāng)然;
Uber也許是看到了眾多前輩在中國市場的曲線救國策略,經(jīng)卡蘭尼克確認(rèn),uber已經(jīng)決定將在中國單獨(dú)成立一家公司來運(yùn)營手機(jī)召車等業(yè)務(wù),并預(yù)要引入外部資本成立合資公司。卡蘭尼克在接受采訪時(shí)也略帶調(diào)侃的表示:“這是我們在全球各地唯一一次做這樣的事情。因?yàn)橹袊褪澜缙渌胤教灰粯恿恕!钡卜浅UJ(rèn)真的表示了uber要變得更中國化,他說,Uber決定為中國業(yè)務(wù)設(shè)立單獨(dú)的實(shí)體、單獨(dú)的管理機(jī)制和單獨(dú)總部,“我們要辦一個(gè)真正的中國公司,找到中國投資者。就像我們在各地,有出身中國的總經(jīng)理一樣,我們也應(yīng)該要有中國股東”。
無論專車新規(guī)何時(shí)出臺(tái),圍繞政府利益展開的方向是不會(huì)偏離的,很欣慰特拉維斯·卡蘭尼克愿意主動(dòng)表態(tài)對(duì)適應(yīng)中國市場所做的一些改變,這與Uber一直以來給人的那種“愛誰誰我就這樣”的架勢有了顛覆性的突破,低姿態(tài),謙虛慎行,Uber除了在用戶體驗(yàn)層面繼續(xù)往極致了做,刷新用戶對(duì)P2P更新的認(rèn)識(shí)之外,主動(dòng)迎合中國市場的差異性,也是將保證uber開發(fā)亞洲這塊巨大潛在市場的根基。
本文作者:宋成龍;執(zhí)惠旅游專家作者;個(gè)人微信號(hào):dalong080917;歡迎關(guān)注,添加時(shí)請(qǐng)注明?[姓名+單位+職位]?方便備注,非常感謝您的支持!
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