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剛剛結束的清明假期，人們出游熱情持續高漲，讓“春日經濟”迸發出別樣的生機活力。據文化和旅游部數據中心測算，假期3天，國內旅游出游人次達1.19億，較2019年同期增長11.5%。

從住宿情況來看，這個清明假期更是熱力十足。以華住集團數據為例，4月4日—4月6日，華住旗下酒店招待住客超266萬?次，整體入住率比4月1日—4月3日增加了近7個百分點。

華住集團相關負責人表示：“賞花、踏青、美食等活動帶來的‘春日經濟’讓旅游熱度不減。尤其清明假期作為入春以來第一個小長假，大家的出行都承載著滿滿的期盼。華住旗下酒店也推出了各項貼心服務，保障廣大游客享受舒適、舒心的春日游。”

“小城”火爆，三四線城市入住率高

在“春日經濟”的帶動下，各個城市也都利用自身特色，各顯其能留住四方來客。值得注意的是，相較于北京、上海、廣州、南京等一二線旅游熱門城市，今年清明假期，不少三四線城市更為火熱。

以酒店市場為例，三四線城市的酒店入住需求高漲。華住集團數據顯示，清明節期間，洛陽、天水、開封、普洱等城市的酒店入住率皆超過90%，揚州市、定安縣的酒店入住率超過100%。

可以看出，更多小眾旅游目的地正在興起，人們的出游選擇越來越多樣化。如今中國消費者的旅游出行已經從過去的或需變成剛需，從奢侈品到日用品，從低頻到高頻，從單一到多層次，從計劃到隨性，一定程度上推動休閑需求保持可持續性。

在這樣的旅游趨勢下，也為三四線等下沉市場帶來機遇，不少酒店集團持續向下沉市場探索。以華住集團為例，截至2023年底，在營酒店在三線及以下城市占比為40%，相較2022年提升了2個百分點，不斷滿足下沉市場對高質量連鎖酒店品牌的居住需求。

提升服務質量，讓游客住得更舒心

面對“春日經濟”的火爆，以及人們對高質量酒店產品的需求，華住也為客人提供了更為豐富的服務，不斷提升自身服務水平，讓消費者在旅行中感受美好生活。

比如，桂林融創施柏閣酒店在園區采摘鮮花，布置在大堂公區，希望用這種方式讓客人感受到春意盎然；同在桂林的雁山宋品酒店則為客人提供跟拍服務，為住客留下美好的旅途影像；雅安蒙頂山花間堂·茶馬司酒店也根據自身資源，讓客人體驗采茶，感受當地茶文化。

客人身著特色服飾拍攝照片

客人在雅安蒙頂山花間堂·茶馬司體驗采茶

除了在體驗方面下功夫外，華住不少門店還探索特色時令菜。比如成都青城宋品酒店就推出“四季如宴·探春入席”春食菜單，精心選擇應季食材，結合川人飲食文化與地域烹飪技法，讓客人品嘗到新鮮的“春菜”。無錫陽山花間堂·桃花島也為住客準備了桃花釀和精致點心，以此增加春日的儀式感。

成都青城宋品酒店推出特色菜品

不僅如此，華住還推出了入住優惠活動，讓消費者的出行游玩更加順暢。在熱門城市洛陽，游客在4月1日-5月5日活動期間，持洛陽任意景點門票，或轉發華住洛陽門店的宣傳視頻，可到店掃碼領取洛陽全季、桔子、星程、漢庭等品牌門店通用的折上9折優惠券。

“‘春日經濟’為代表的旅游消費熱度不斷攀升，酒店行業作為其中重要的一環，高質量的產品和服務不可或缺。2024年是華住‘卓越服務年’，華住也將著力在對客服務上精益求精，同時不斷提供更多元化、更高質量的產品，提升消費者住宿體驗。”華住集團相關負責人表示。