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作為“如LIFE”俱樂部一年之中最重要的寵粉活動，“年度會員日”旨在打破常規(guī)營銷玩法，通過會員身份的歸屬感和獨特性為“如LIFE”會員創(chuàng)造專享寵愛禮遇與驚喜體驗，定制美好生活場景。

成長值翻倍，會員保級、升級更容易

“年度會員日”活動期間，如LIFE會員只需按活動規(guī)則在首旅如家APP/微信小程序的活動頁面領取“入住成長值翻倍卡”，領取后通過首旅如家APP/微信小程序/PC官網(wǎng)成功預訂酒店并離店后會員賬戶即可自動累積翻倍成長值。值得注意的是，7月24日前履行訂單的客人，離店后還有可能獲得如LIFE定制帆布包領取資格。

“成長值”是如LIFE俱樂部會員保級和升級的重要衡量指標。日常“如LIFE”會員可以通過首旅如家官渠預定酒店或在首免全球購消費來積累對應的成長值。以白金會員為例，白金會員如果想升級為鉆石會員，就需要在會員等級有效期內(nèi)累計7500成長值。而鉆石會員如果想保級，就需要在會員等級有效期內(nèi)累計7500成長值或本人本卡入住25個指定品牌間夜。此次年度會員日，所有等級的會員只要成功領取“入住成長值翻倍卡”并在有效時間內(nèi)履行酒店訂單，通過雙倍積累達到相應分值，就能快速實現(xiàn)會員等級的升級和保級。

近年來，Z世代和千禧一代逐漸成為酒店市場的消費主力。據(jù)研究機構的報告顯示，有超6成的Z世代旅行者喜歡從已加入的會員計劃品牌方直接預訂酒店。他們在旅行中越來越喜歡通過鉆研會員體系玩法來積極獲取優(yōu)惠和權益，并在相對較短的周期內(nèi)進行消耗和兌換。以獲得更低的價格和更豐富的會員權益。

如LIFE會員們也更講究會員權益的應用盡用。自如LIFE俱樂部煥新升級以來，在預定時使用如愿豆進行免費升房和延遲退房，已成為如LIFE會員的主流習慣。此次年度會員日“成長值”翻倍的驚喜機制，也為如LIFE會員們提供了實實在在的福利，進一步提高如LIFE會員們的身份歸屬感和認同感，并加速高級別忠誠會員的養(yǎng)成和積累。

請你去聽演唱會，如LIFE生活方式場景全覆蓋

為會員創(chuàng)造多元化的生活方式價值一直是如LIFE俱樂部最核心的競爭力和優(yōu)勢。年度會員日期間，如LIFE會員每天都可使用賬戶中的彩虹如愿豆參與“大冒險沖刺”游戲。游戲挑戰(zhàn)成功即可參與趣味抽獎，周天王演唱會入場券、《神偷奶爸4》電影票、德克士手槍腿套餐、霸王茶姬飲品代金券、酒店房金券、滴滴快車券、高額如愿豆和首免全球購無門檻紅包等驚喜隨機掉落，這個夏天美好不停歇。

通過趣味性的游戲和演唱會、電影、吃喝玩樂等驚喜福利，在提升會員對活動關注度和參與度的同時，建立消費者與如LIFE生活方式場景的情感聯(lián)結，滿足其“悅己”的首要目標，從而滿足消費者的情緒價值。

傳統(tǒng)的會員體系僅聚焦酒店住宿消費場景，會員權益的獲取和使用渠道都較為單一。現(xiàn)如今年輕一代的消費者更在意生活方式價值，在住宿權益之外，對連鎖酒店會員體系的期待更多了食飲、出行、游玩、文娛和購物等消費場景需求。如LIFE俱樂部的230+跨界生活權益和如LIFE生活館的萬千全球好物，覆蓋會員生活的各類高頻場景，完美體現(xiàn)如LIFE會員體系生活方式生態(tài)圈的閉環(huán)。

隨著消費市場的人群和趨勢發(fā)生變化，酒店集團商業(yè)模式的競爭也在發(fā)生變化。過去是將經(jīng)營產(chǎn)品作為核心競爭力。酒店的經(jīng)營、服務都是圍繞客房這一核心場景展開。現(xiàn)在則更著力于讓酒店充分發(fā)揮社群聯(lián)結功能，以經(jīng)營會員為落點，從純粹經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營用戶的策略轉(zhuǎn)化。

如LIFE俱樂部成立的初衷，旨在全面打通會員酒店住宿、生態(tài)消費和互動社交場景，在提高會員互動頻次，增加會員黏性和忠誠度的同時，全方位提升會員價值權益感知。借助年度會員日的玩法和活動，與會員形成高頻緊密的聯(lián)結和互動，是會員運營增長的創(chuàng)新嘗試。