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所謂中小企業(yè)，通常特點是產品或服務品種單一或較少，企業(yè)規(guī)模普遍不大，組織結構相對簡單，管理方式較為單一，人員素質相對不高，在激烈的市場競爭中容易處于劣勢。

截止2012年底，我國中小企業(yè)數(shù)量達4200多萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%，貢獻GDP的58.5%，貢獻外貿出口額的68.3%，貢獻稅收的52.2%，解決超過80%的就業(yè)，已經成為我國經濟社會發(fā)展中的重要力量。但是，當前我國中小企業(yè)總體競爭力弱、管理水平低、可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)等問題依然突出。

根據(jù)賽迪經略《2013中國中小企業(yè)管理健康度藍皮書》，2012年中國中小企業(yè)管理健康度指數(shù)為61.1，水平偏低，總體處于“亞健康”狀態(tài)，其中基礎管理健康度指數(shù)為63.1，而戰(zhàn)略管理健康度指數(shù)僅為56.5。

所謂戰(zhàn)略管理評價，是對企業(yè)的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、執(zhí)行評估與調整等方面進行全面、系統(tǒng)評價；而基礎管理評價則是對企業(yè)的組織管理、制度體系、流程體系、人力資源管理、目標與計劃管理、經營績效管理等進行綜合評價。

調研發(fā)現(xiàn)，在戰(zhàn)略管理中存在全局意識不強，規(guī)劃執(zhí)行不到位，評估機制缺失等問題；在基礎管理中存在職責不明確，權責不匹配，制度不完善，信息化應用水平低，人力資源管理理念滯后等問題。

從不同維度來看，企業(yè)的管理健康度水平差異較大。從企業(yè)屬性來看，外資企業(yè)管理流程規(guī)范，私營企業(yè)管理模式粗放。從區(qū)域分布來看，呈現(xiàn)“東中西遞減”態(tài)勢，東部地區(qū)企業(yè)管理體系較為完善，中西部地區(qū)相對落后。

從企業(yè)規(guī)模來看，健康度水平與企業(yè)規(guī)模存在“正相關”，企業(yè)規(guī)模越大，內部管理越規(guī)范。從成長階段來看，呈“兩頭低、中間高”的特點，成立6-9年、處于快速成長期的企業(yè)健康度水平最高。從行業(yè)分布來看，“高精尖”行業(yè)普遍高于傳統(tǒng)行業(yè)。

從現(xiàn)實情況來看，中小企業(yè)為了生存和發(fā)展，往往僅能關注企業(yè)短期利益，忽視或無暇顧及長遠利益。中小企業(yè)有沒有必要進行戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理能否幫助企業(yè)解決生存和發(fā)展問題？中小企業(yè)戰(zhàn)略管理如何開展、如何有效落地？

五種戰(zhàn)略選擇

對此，筆者認為，中小企業(yè)充分重視戰(zhàn)略管理是十分必要的，但須摒棄“大而全”的思想，結合中小企業(yè)實際，掌握關鍵成功因素，制定精簡的“小戰(zhàn)略”，推動企業(yè)快速發(fā)展。具體來講，中小企業(yè)有以下選擇途徑：

1、填補戰(zhàn)略

中小企業(yè)普遍勢單力薄、競爭力弱，難以與大企業(yè)進行直接競爭和抗衡，參與市場競爭時應揚長避短、避實就虛，選擇和填補大企業(yè)忽視的區(qū)域、細分市場等，為自身的發(fā)展壯大尋求必要的空間和時間。

山西南風集團奇強洗衣粉的發(fā)展戰(zhàn)略首先是確定產品定位，選擇國內外大型企業(yè)忽視的農村市場，采取“農村包圍城市”的策略，取得全國產銷量第一的業(yè)績。

2、借勢戰(zhàn)略

中小企業(yè)在發(fā)展前期的“借力借勢”戰(zhàn)略對于企業(yè)的生存和發(fā)展尤為重要。大型企業(yè)往往具有品牌優(yōu)勢和可靠的市場地位，中小企業(yè)可以通過提供有針對性的產品或服務，與大型企業(yè)建立長期問題合作，促進自身快速成長。

溫州虹橋鎮(zhèn)的中小企業(yè)之所以獲得迅速發(fā)展，是因為它們首先以32家上等級、上規(guī)模的全國股份制大企業(yè)為“龍頭”，采取“委托加工、協(xié)議加工、參股合資”的方法，和大企業(yè)建立了穩(wěn)定的加工配套服務關系，拉動了虹橋鎮(zhèn)350家小企業(yè)聯(lián)動發(fā)展，使虹橋鎮(zhèn)成為浙江耀眼的明珠。

3、搭船戰(zhàn)略

中小企業(yè)積極參與國際化競爭趨勢越來越明顯，但在構建國際營銷渠道上與大型企業(yè)顯著不同。大型企業(yè)可以自主建設強大的海外營銷網絡，甚至子公司、分公司體系，實現(xiàn)對產品流通渠道的控制。中小企業(yè)的產品或服務可以采取“搭船出海”的策略，為大型企業(yè)提供配套產品與服務進入國際市場。

“搭船出海”戰(zhàn)略的另一應用是為某些進駐中國的跨國公司提供代工生產，然后借助跨國公司的強大銷售網絡進入國際市場；中小企業(yè)還可以與進行外商多形式合作，依靠成本優(yōu)勢，借用外商的資金、技術、渠道和管理，解決自身發(fā)展在相關方面的不足。

4、虛擬戰(zhàn)略

相比大型企業(yè)，中小企業(yè)的各種資源都較為缺乏，而虛擬經營則是一種克服資源缺乏劣勢的現(xiàn)代營銷模式，把有限的資源充分利用在刀刃上。“虛擬經營”僅保留企業(yè)掌握的核心能力，比如營銷或設計能力等，而將其他職能虛擬化并由外部機構提供。因此，對于能掌握核心資源或競爭力的中小企業(yè)來講，虛擬經營戰(zhàn)略能實現(xiàn)事半功倍效果。

美國耐克公司的發(fā)展便是“虛擬戰(zhàn)略”成功應用的典范。耐克既無生產車間又無銷售網絡，但擁有在全球具有核心競爭力的設計能力和市場營銷能力，生產和銷售等全部虛擬化，均由外部組織提供。

5、聯(lián)合戰(zhàn)略

中小企業(yè)整體表現(xiàn)強大，個體普遍較弱的特征非常明顯。聯(lián)合戰(zhàn)略是以戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議為基礎，通過多家相互獨立的企業(yè)在特定資源或項目上展開充分合作。

聯(lián)合戰(zhàn)略可用于競爭企業(yè)間的合作。如溫州柳市的323家低壓電器公司組建聯(lián)合營銷體系，在全國320多個大中城市、230個縣級行政區(qū)設立了進行統(tǒng)一銷售子公司、分公司和門市部，并在全球18個國家、地區(qū)開設直銷點、銷售公司。聯(lián)合戰(zhàn)略既避免自相殘殺，又為大大促進了企業(yè)產品的銷售和品牌形象的樹立，也成就了今天的德力西集團、正泰集團和新華集團等知名企業(yè)。

聯(lián)合戰(zhàn)略也適用于互補企業(yè)間的合作。例如，溫州市的陶瓷、衛(wèi)浴、地板、窗簾、燈飾、櫥柜、墻紙等行業(yè)的十多家知名中小企業(yè)建立聯(lián)合組織，構建“統(tǒng)一宣傳、優(yōu)勢互補、服務互督”的家居裝飾一站式、系統(tǒng)化聯(lián)合體。

總而言之，要解決中小企業(yè)內部管理提升問題，必須進行系統(tǒng)化、有針對性的內外部綜合分析。在此基礎上，再根據(jù)中小企業(yè)生命周期以及預期戰(zhàn)略目標，采取適合企業(yè)實際情況的管理手段和工具，按階段分步驟完成內部管理提升。