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郎春暉:初創(chuàng)企業(yè)融資常見的錯誤

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:郎春暉 2015-11-04
有人說投資人是天使,那么當(dāng)創(chuàng)業(yè)者與投資者相遇,機(jī)會往往留給有準(zhǔn)備的人!今天的課程,創(chuàng)新工場合伙人郎春暉將從資深的投資者角度,告訴你該如何從產(chǎn)品定位、市場分析、競爭對手、進(jìn)入壁壘、管理團(tuán)隊、融資計劃、早期定價等角度去全面準(zhǔn)備,使你的創(chuàng)業(yè)計劃一絲不茍,打動天使的心!

1、你必須讓投資人了解的有哪些?

ppt上面的內(nèi)容實際上很常規(guī),很多MBA課程里面都會講,但這是按照我自己的邏輯寫的。

第一點(diǎn),你要能一句話講清楚你做的項目產(chǎn)品定位;我特別害怕很多創(chuàng)業(yè)者講半天不知道要做什么,尤其是早期的項目,你要讓別人很直觀地了解你的項目是做什么的,或者要成為什么。

比如說我們投資的一個項目,叫小影,它現(xiàn)在發(fā)展得很好,在海外大概59個國家和地區(qū)都是攝影攝像榜排第一,每天日新增45萬,而且是自然流量,沒花一分錢推廣。一句話介紹它的話就是一個手機(jī)上的視頻編輯工具。很多人可能還不知道什么叫視頻編輯工具,這個時候可以再問一下對方在電腦時代是否用過Movie Maker,如果用過,你就說這就是手機(jī)上的Movie Maker,一句話介紹大家就都清楚了。

第二點(diǎn),你要講你的市場有多大;這個多大不是你自己拍腦袋說的,而是你經(jīng)過仔細(xì)的市場調(diào)研后得到的真實數(shù)據(jù)。

我最喜歡的創(chuàng)業(yè)者是什么樣的呢?有兩個創(chuàng)業(yè)者給我印象非常深刻,一個是之前做酒店達(dá)人的劉張博,他當(dāng)時是整個酒店業(yè)第一個做出基于地圖預(yù)定酒店的App,那是2010年,他在做酒店達(dá)人的時候無意中發(fā)現(xiàn)了一個市場,于是他最早就切進(jìn)去了,這時候可能是無意間發(fā)現(xiàn)的,但是到他做商旅易和火車票達(dá)人的時候,已經(jīng)想清楚這件事情。因為我本人一直對數(shù)據(jù)特別敏感,針對這個細(xì)分市場的時候,我大概問了他不下100個數(shù)據(jù),各種各樣的數(shù)據(jù),他都答上來了。當(dāng)時在會議室,基本上一黑板上的數(shù)據(jù)。對于這樣的創(chuàng)業(yè)者,投資人會信任你,覺得你真的是懂這件事情,這是我見的一個項目。

還有另外一個項目,叫快巴,給我印象也特別深。那位創(chuàng)業(yè)者原來是新國線出來的,后來做過噠噠班車,現(xiàn)在做城際,我也是問了各種各樣的數(shù)據(jù),包括歷史數(shù)據(jù),包括整個產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)等等,他都能答上來,你就會覺得他是真懂這個行業(yè),相信他能在這個行業(yè)里做出東西,而不是因為這個行業(yè)熱了,他才跳進(jìn)去的。

也有一些創(chuàng)業(yè)者數(shù)據(jù)很多,但是都是網(wǎng)上查的統(tǒng)計數(shù)據(jù),并不是真正的他針對這個行業(yè)做的很多深入訪談和了解后拿到的真實數(shù)據(jù),那你同樣還是在這個行業(yè)的外圍,并不了解這個行業(yè)真正的市場結(jié)構(gòu),所以了解你的市場非常重要。

第三點(diǎn),就是講你的產(chǎn)品;我以前有特別好的習(xí)慣,就是見任何一個項目之前,一定要提前去用他的產(chǎn)品,但是現(xiàn)在這個習(xí)慣已經(jīng)堅持不下來了,因為每天的時間被排得太滿,基本上一整天都沒有十分鐘的空檔期。這一點(diǎn)上我也希望讓自己慢慢學(xué)會Slow  down。

但是創(chuàng)業(yè)者要見各種各樣的投資人,有認(rèn)真的投資人會提前仔細(xì)試用你的產(chǎn)品,也有沒來得及用你產(chǎn)品的,溝通中你就需要現(xiàn)場再演示,這個效果其實并不好。我可以教給大家一個好方法,就是提前用錄像錄一個,這樣效率最高,能夠在最短的時間內(nèi)把你的產(chǎn)品展示出來。

為什么產(chǎn)品很重要?實際上除非投資人對這個行業(yè)特別熟,否則很難理解,很多時候都會先從產(chǎn)品判斷,產(chǎn)品覺得好以后才覺得你過了0.1的線。否則的話,投資人很容易產(chǎn)生顧慮,擔(dān)心創(chuàng)業(yè)者講各種各樣的理念沒有問題,但是產(chǎn)品做出來又是另外一回事。所以一定要在現(xiàn)場讓投資人了解你的產(chǎn)品,這樣溝通效率才會提高。

2、你的項目HOLD得住產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)嗎?

還有競爭,現(xiàn)在競爭都這么激烈,尤其像出行這樣的大行業(yè),大家一聽基本上就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。所以說在融資過程中,首先要了解你的競爭對手,大家通過你了解競爭對手,才知道你對這個行業(yè)了解有多深。

還有進(jìn)入的壁壘,這實際上是投資人非常關(guān)注的。我舉個例子,大概在2005年,那一年我?guī)蚆IH做了很多項目的評估分析。MIH是騰訊最大股東,目前控制騰訊30%多的股份,是南非數(shù)字電視集團(tuán)Nasper下屬的投資公司,而且公司一直長期持有騰訊的股份,所以他們在騰訊這個案子上收益非常大。

也因為在騰訊的項目賺了錢,他們發(fā)現(xiàn)中國市場有特別大的商機(jī),就組建了他們的中國團(tuán)隊,只有三個人。那時候我在易觀,帶FA部門,當(dāng)時的FA部門跟現(xiàn)在略有不同。

當(dāng)時我最大的客戶就是MIH,一年能給他做好幾個項目,每一個項目他們都是說要看一個領(lǐng)域,能幫我把這個案子做了嗎?

剛開始沒有信任感,一般都是在上會一兩周前,將他們看中的領(lǐng)域告訴我,但是不會告訴我標(biāo)的項目是什么,這樣防止泄密案子被競爭對手搶走。合作了幾個項目下來,他們發(fā)現(xiàn)我們每個領(lǐng)域研究完了以后,給他應(yīng)該投誰的建議,基本上和他之前的標(biāo)的一致,所以后來就直接告訴我們標(biāo)的項目名稱了。我講其中一個案子,是跟地圖相關(guān)的。那個時候雖然百度也出了地圖,Google出了地圖,但是底層數(shù)據(jù)都不是他們自己的,Google地圖2005年的叫poweredby MapABC,百度地圖上面寫著MapBar,當(dāng)時另外還有一家公司叫Go2map,可能大家都沒有聽說過這個名字,Go2map第一個被搜狐收購了,后來叫搜狗地圖。當(dāng)時他們覺得這個領(lǐng)域特別好,想進(jìn),但是我們研究完了以后給他一個非常負(fù)面的反饋,說這個領(lǐng)域沒法兒投,因為當(dāng)時他們想投Mapbar,Mapbar的流量是第一的,所以他們說這么好的標(biāo)的一定要投。后來我就說,項目需要放在整個產(chǎn)業(yè)鏈里面去看,產(chǎn)業(yè)鏈里面的節(jié)點(diǎn)是能控制住整個產(chǎn)業(yè)鏈,還是說這個節(jié)點(diǎn)很容易被上下游擊穿呢?

實際上當(dāng)時Mapbar的業(yè)務(wù)看上去是很漂亮的,一天幾千萬的訪問,排名第一。但是你要知道實際上他的那些流量不是他的,是百度的。POI點(diǎn),遠(yuǎn)沒有底層數(shù)據(jù)重要,所以他們其實沒有優(yōu)勢。在我們國家做地圖需要資質(zhì),要有l(wèi)icense(許可),當(dāng)時差不多有13家有導(dǎo)航和測繪資質(zhì)的公司,有四維圖新,有高德,還有靈圖等等。

經(jīng)過這樣的分析,你就能得到結(jié)論這個行業(yè)未來要么像四維圖新或者高德往下沉,要么像有流量的百度地圖和Google地圖往上走,Mapbar的業(yè)務(wù)很容易被頂死,那個點(diǎn)位是卡不住的,所以這個項目就被我否了。后來Mapbar被很低價地收購了,所以創(chuàng)業(yè)的時候,不僅要想清楚自己的事情,還要將自己的項目放到整個產(chǎn)業(yè)鏈里面去看,想清楚你切的這個產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)是不是能Hold住,Hold不住就要想一想。

3、團(tuán)隊背景是否和項目定位強(qiáng)相關(guān)?

還有就是管理團(tuán)隊,不是說這個團(tuán)隊背景有多光鮮,有的投資人喜歡N多名校的海歸,但是也有很多的投資人可能不是這樣,更喜歡的是你的背景跟你要做這件事情是否強(qiáng)相關(guān)。

我舉個例子,比如說我投翟光龍的天天用車,當(dāng)時他只帶著一張嘴過來,我們就投了,前提條件是我對他的背景很熟,知道他的從業(yè)背景跟他現(xiàn)在想做的事強(qiáng)相關(guān)。他想做的是出行方面的共享經(jīng)濟(jì),這之前他是螞蟻短租CEO,實際上也是資源的共享,只不過一個是租房,一個是用車。所有的共享經(jīng)濟(jì)都是做平臺,一手托兩端,平臺就需要學(xué)會控制節(jié)奏,不能一端發(fā)展太快,另一端停下來,天平倒了就很難維系住,比如車主來了很多訂單不夠的話,車主就流失了,這個節(jié)奏控制感就要非常強(qiáng)。

線下運(yùn)營也很重要,我知道這塊也是他的強(qiáng)項,他最早是寶潔的管理培訓(xùn)生,大外企的管培生對人的基本素質(zhì)要求特別高,需要通過各種各樣的基礎(chǔ)素質(zhì)篩選,他做了四年寶潔大區(qū)經(jīng)理,因此對于如何進(jìn)行線下布局,他非常清楚。后來他加入美團(tuán)的時候,是美團(tuán)的前十號員工,做王興的助理,美團(tuán)的線下基礎(chǔ)架構(gòu)是他做起來的,在團(tuán)購大戰(zhàn)里美團(tuán)走得最扎實,就是因為美團(tuán)的線下結(jié)構(gòu)做的最好。

所以雖然他的背景跟他想做的這件事表面上看是兩個行業(yè),但背景是強(qiáng)相關(guān),我們就敢投他,實際上很多投資人是從這個角度來看創(chuàng)業(yè)者的。

4、BP和早期股權(quán)結(jié)構(gòu)有什么奧妙?

另外就是要講清楚拿到融資后錢要怎么用。我看到比較多的就是創(chuàng)業(yè)者拿一餅圖,比如說要融500萬美金,30%用在市場費(fèi)用,20%用在人力資源,如果讓他往下拆,一般情況拆不出來,因為他自己沒有想清楚。如果他想清楚的話就會有很好的步驟,我融這么多的錢,我的發(fā)展是幾個階段,我在每個階段是什么樣的策略,錢怎么用的。所以寫B(tài)P不僅僅是寫B(tài)P,而是真正幫你理順自己的創(chuàng)業(yè)思路,做好商業(yè)計劃書。

關(guān)于早期要融多少錢,其實在早期不可能用所謂的傳統(tǒng)定價法,像我們考CFA的時候,就要NPV,DCF等模型,在早期并不適用。我們很多小項目A股公司沒有辦法投,他們上來就問PE多少,我說沒有盈利,PS多少,沒有銷售額,他說你們有什么?有用戶數(shù),用戶數(shù)那是什么,我們怎么定價?為什么人民幣基金不敢投,因為大家沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去定價。

那么早期定價用什么?早期定價就是議價,就是相互談判的結(jié)果,談判之前你自己心里一定要有尺子。融資的錢是跟業(yè)務(wù)走的,不是錢拿的越多越好,你到下一個Milestone大概需要多少錢,這個錢乘1.5到2倍,就是你這次需要的融資額。另外你要確定自己最大可讓出的股比,但是你需要提前想清楚投資人是否認(rèn)可你的架構(gòu),很多創(chuàng)業(yè)者剛開始創(chuàng)業(yè)的時候沒有明確的概念,就是哥幾個特別好就去創(chuàng)業(yè)了。

舉個例子,嗶哩嗶哩這個網(wǎng)站,當(dāng)時他們四個創(chuàng)始人,每個人各25%,當(dāng)時我就說這種股權(quán)結(jié)構(gòu)是不行的,未來一定會面臨非常大的問題,建議調(diào)整。后來的過程我沒有參與,但是確實進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,所以從一開始大家親兄弟明算賬,把股權(quán)結(jié)構(gòu)做好。很多人問什么樣的股權(quán)結(jié)構(gòu)是合理的?在我看來一定有一個人占股比在35%以上,尤其是創(chuàng)業(yè)早期沒有誰對誰錯,很多時候就是一拍腦門說我們就往這個方向走,先走再說,否則股權(quán)特別分散,中間的溝通成本太大了,早期時間太珍貴,經(jīng)不起這樣的折騰。

5、什么樣的PPT可以打動投資人?

上面講了那么多需要注意的地方,最后創(chuàng)業(yè)者來見投資人的時候?qū)⑾敕涞郊埫嫔献龀蒔PT,但是我經(jīng)常看到很多PPT就眼暈,滿眼都是字。我建議大家展示產(chǎn)品的就用產(chǎn)品截圖,用流程圖,把整體邏輯用PPT展示一下就夠了,句子一定要用短句,而且短句的結(jié)構(gòu)要一致,比如主謂結(jié)構(gòu)就全是主謂結(jié)構(gòu),如果是動賓結(jié)構(gòu)就全是動賓結(jié)構(gòu),這樣第一次看的人理解起來也非常快,幫你降低溝通成本,這是一個小技巧。

最好有一個流程圖,大家在幾秒鐘之內(nèi)讀懂的情況下,你能抓住認(rèn)同感。PPT一出來,投資人一秒鐘看完,他在腦子里已經(jīng)初步形成判斷,然后你開始講,他會覺得有共鳴,實際上這個預(yù)設(shè)是你提前給他的,這都是一些心理上的展示溝通技巧。

最后一點(diǎn),在所有融資的過程中,你的上一輪投資人扮演的角色非常重要,真的是親密伴侶的角色。

6、為什么說FA是把雙刃劍?

我去年一年投了17家公司,有16家公司是前五個月投的,后七個月只投了一家公司,是不是后七個月很輕松?后七個月比前五個月還要累,因為我?guī)椭@些企業(yè)一輪一輪做融資,我們投資的項目中有一個漲的最快,14個月估值漲了90倍,我們一起做了兩輪融資,兩輪做完以后又出一個第三輪,就是紅杉和新天域投完了以后,別的基金看急了又給出第三輪。所以說你的上輪投資人在融資期間對你來說非常重要,不要完全交給FA,找FA有利有弊,是把雙刃劍。

要不要用FA,我覺得天使輪階段可以不用。說FA是雙刃劍,是因為屁股決定腦袋,F(xiàn)A的目的就是把交易撮合,所以很多時候他會快速拿你的BP撒一圈,就是所有投資人都有可能收到你的BP,這么融資法會把公司融爛的。

最怕的一個事情就是一個項目過來,我腦子中第一印象這個項目我見過,或者這個項目的投資經(jīng)理跟我說了要Pass掉,我就不會再花精力見了,但其實可能只是看過BP覺得不太好而已。所以這時候大家即使找FA,一定要求FA發(fā)出去之前征得你的同意。我覺得在這之前你和你的FA,包括你自己做的時候,你和你的投資經(jīng)理要做一件事情,就是做一個市場調(diào)研,從而整理出一個要見的投資人短名單。

我一般要求大家快速地列15家公司,現(xiàn)在資本寒冬期的話,可能還需要多列15家,后面還有10家備選,這15家就分成三個梯隊,梯隊一、梯隊二、梯隊三。內(nèi)部準(zhǔn)備好了,從第二梯隊開始談,有term可以開始談第一梯隊,沒結(jié)果降級到第三梯隊來談。但是切記,不能試一大圈再回來復(fù)盤,我覺得談兩三家就要復(fù)盤,各個機(jī)構(gòu)提的問題是不是有共性?不要覺得是別人挑剔,都要仔細(xì)想,如果幾個人問的問題都是一樣的話,你就要考慮是不是要改,有沒有能力在這個階段改,這些都需要及時調(diào)整。

我見過一個項目大概拉了60多家機(jī)構(gòu)名單,融資受到阻力的時候才來找我,我們就開始一起整理目標(biāo)投資人短名單,拉完以后我說我可以幫你引薦,結(jié)果我給出的名單他都見過了,而且在30天之內(nèi)見了60多家。最后創(chuàng)業(yè)者根本沒有記得哪個基金見的是誰,而且那個人是什么反饋。這個時候我已經(jīng)無法幫他了,而且他中間沒有復(fù)盤,也沒有按節(jié)奏去打,最后雖然也拿到很好的兩家基金的Term,但是理論上他可以拿到更好的Term,所以節(jié)奏和技巧很重要。

既然你列短名單,每一家都要深入了解,比如這個機(jī)構(gòu)它之前投了哪幾個公司,這些公司是和你是否有競爭關(guān)系,最好是投資機(jī)構(gòu)在你所在的領(lǐng)域有一些布局,但是跟你不是直面競爭,越到后期,投資機(jī)構(gòu)越不愿意同時投兩家有直面競爭關(guān)系的項目,如果是早期,有些機(jī)構(gòu)在一個賽道上還會愿意投兩家公司,但是誰也不愿意投直面競爭的兩家公司。

就像創(chuàng)新工場,怎么會投天天用車和51用車兩個直面競爭的,我說抱歉,我們投的時候他們根本不是直面競爭,最開始51做車品匯,緊接著又轉(zhuǎn)哈哈拼車,最后做51。這個時候即使我們是投資人,也不能把自己的身份搞錯,投資人可以給建議,但不能替創(chuàng)業(yè)者做最終決策。

 

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