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登錄近年來(lái),隨著居民生活水平的提高,親子游市場(chǎng)異軍突起,不少旅游商家都趁勢(shì)推出親子游產(chǎn)品。隨著二胎政策全面放開(kāi),“如何打造親子游品牌、分享二胎紅利”成為在線旅游業(yè)者密切關(guān)注的話題,作為在業(yè)內(nèi)親子市場(chǎng)沉淀已久蓄勢(shì)待發(fā)的驢媽媽旅游網(wǎng)早在2014年就針對(duì)親子產(chǎn)品特別推出 “驢悅親子”品牌,精耕細(xì)作產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié),爭(zhēng)搶二胎市場(chǎng)紅利。
易觀智庫(kù)《中國(guó)在線親子游市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015》中指出,華南、西南地區(qū)在線親子游產(chǎn)品最受市場(chǎng)歡迎;而廣東、云南、歐洲、海南、四川、中東非洲、福建、廣西、湖南和湖北是最受歡迎的在線親子游十大目的地。在市場(chǎng)格局方面,在線親子游產(chǎn)品供應(yīng)平臺(tái)呈現(xiàn)三個(gè)梯隊(duì),主要表現(xiàn)為第一梯隊(duì)廠商已開(kāi)辟親子游頻道,如驢媽媽、途牛、麥淘親子游等;第二梯隊(duì)廠商表現(xiàn)為關(guān)注親子游發(fā)展,在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)置親子游分類,并不同程度上進(jìn)行了進(jìn)一步加工,以遨游網(wǎng)、攜程為代表;第三梯隊(duì)廠商則表現(xiàn)為雖沒(méi)有“親子游主題”產(chǎn)品售賣(mài),但線上貨架卻包含具有親子游性質(zhì)的在線旅游產(chǎn)品。
怎樣定義“親子游”產(chǎn)品?
不少游客發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上一些打著親子游旗號(hào)的產(chǎn)品實(shí)際上與一般產(chǎn)品無(wú)異。那么什么樣的產(chǎn)品才能稱之為“親子游”? 毫無(wú)疑問(wèn),在旅游的每個(gè)環(huán)節(jié)都要根據(jù)親子特征去精耕細(xì)作,而不是簡(jiǎn)單的能夠接納大人小孩游玩。
易觀報(bào)告指出,驢媽媽在在線親子游市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域中企業(yè)創(chuàng)新能力領(lǐng)先其他廠商,尤其在親子周邊游、主題親子游市場(chǎng)上表現(xiàn)優(yōu)異。據(jù)悉,2014年10月驢媽媽著力打造的親子游專業(yè)品牌——“驢悅親子”,以有3—12歲兒童的家庭群體為目標(biāo)客戶,注重游玩途中的親子互動(dòng)體驗(yàn),主打超高性價(jià)比的親子主題線路產(chǎn)品,比如蔬果采摘、手工DIY、體育運(yùn)動(dòng)、博物館探秘、主題展覽、探索自然、兒童劇演出等。暑期大賣(mài)的“穿越騰格里”親子產(chǎn)品,更是將“任務(wù)關(guān)卡”環(huán)節(jié)引入其中,讓孩子在面對(duì)陌生環(huán)境時(shí)學(xué)會(huì)生存、溝通、探索、協(xié)作和分享,也讓父母與孩子的關(guān)系在旅行中變得更加親密與融洽。“驢悅親子”根據(jù)出游時(shí)間的長(zhǎng)短,將各類主題親子旅游線路細(xì)分為“周末度假親子套餐”、“寶貝去哪兒親子旅行”、“邊游邊學(xué)冬夏令營(yíng)”、“動(dòng)手動(dòng)腦親子活動(dòng)”、“私家小團(tuán)親子定制”等五大主題,囊括了數(shù)百條國(guó)內(nèi)長(zhǎng)短線乃至出境游的經(jīng)典及創(chuàng)新親子線路。
驢媽媽近期發(fā)布的《2015國(guó)慶黃金周旅游人氣盤(pán)點(diǎn)報(bào)告》中顯示,親子游呈爆發(fā)式增長(zhǎng),親子自駕游領(lǐng)銜國(guó)內(nèi)自由行,短途出境游也是親子游唱主角。近期驢悅推出的Running Family系列、夜宿博物館系列產(chǎn)品,持續(xù)受到市場(chǎng)的歡迎,引得更多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商主動(dòng)尋求合作。
如何打造親子游品牌?
“細(xì)節(jié)創(chuàng)新”與“主題化”是驢悅親子游發(fā)展的兩大抓手。根據(jù)孩子年齡、生理、智力的不同階段,驢悅親子游分別設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從酒店選擇、活動(dòng)設(shè)計(jì)、互動(dòng)時(shí)間與場(chǎng)所等細(xì)節(jié)入手,不僅避免了傳統(tǒng)親子游產(chǎn)品吃住無(wú)特色,主題樂(lè)園小孩玩不了,大孩不愛(ài)玩的尷尬,同時(shí)也凸顯了產(chǎn)品的針對(duì)性與獨(dú)特性,讓適齡的孩子能夠樂(lè)在其中,學(xué)在其中。為了保證每條親子游線路的優(yōu)質(zhì)出行體驗(yàn),“驢悅親子”產(chǎn)品在正式上線前都會(huì)邀請(qǐng)資深“驢友”親子家庭進(jìn)行試玩,根據(jù)其試玩體驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行微調(diào)后再推向市場(chǎng),并安排有24小時(shí)專屬客服與親子游客保持密切聯(lián)系,百分百用戶回訪,全方位保障親子游客的旅行體驗(yàn)。同時(shí),“驢悅親子”每個(gè)月都會(huì)定期開(kāi)展線下親子主題活動(dòng),如溫泉季、踏青季、畢業(yè)季、玩水季、避暑季等,預(yù)計(jì)在今年至少將開(kāi)展100場(chǎng),輻射城市范圍涵蓋北京、廣州、成都、南京、寧波、三亞等華北、華東、華南熱門(mén)親子游目的地。
驢媽媽旅游網(wǎng)驢悅親子游項(xiàng)目負(fù)責(zé)人樊強(qiáng)表示:“二胎紅利的到來(lái)是在2-3年后,因?yàn)?歲開(kāi)始,才是親子游開(kāi)啟的真正年齡,這一年齡將一直持續(xù)到12歲左右,可見(jiàn),在未來(lái)的10年,二胎政策帶來(lái)的親子游的紅利市場(chǎng),才真正凸顯出來(lái)。”
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