新用戶登錄后自動創建賬號
登錄Airbnb住宿形式的誕生到現在還不足8年,但它已經引起了人們出行方式的巨大變化。雖然消費者剛開始還在猶豫是否應該去嘗試這項服務,但最近一項高盛集團的調查顯示,一旦消費者們開始嘗試使用Airbnb,他們幾乎不會再去選擇傳統酒店。
根據Steven Kent和他的團隊所做的針對美國2000名旅行消費者的調查中,他們發現了一些對傳統酒店行業來說非常棘手的調查結果。
數據顯示:“如果人們在過去的五年里一直使用P2P,那么他們更喜歡傳統酒店的可能性將減少一半(從79%降到40%,見下表)?!?nbsp;“讓我們覺得有趣的一點是,一旦人們使用P2P后,他們的選擇偏好就有了一個180度的轉變,他們直接從喜好傳統酒店轉向了P2P的住宿模式?!?/p>
調查還顯示,無論是對P2P的熟悉還是使用都在不斷增加。去年,11%的受訪者表示,他們已經使用了P2P網站,如Airbnb,HomeAway和FlipKey等。這一數字在去年最后一個季度上升至16%。在此期間,對P2P的熟悉度也從24%上升到35%。
雖然年輕用戶通常更熟悉這些P2P網站,但他們并不是唯一使用它的用戶群體。當被問及是否在過去一年內已經使用了P2P網站時,高盛發現,67%的18-24周歲的受訪者說是,而25-34歲和35-44歲年齡段的受訪者中也分別有64%和75%的人表示已經使用了P2P網站。 在45歲以上年齡組的調查中,這一數字介于23%到29%之間。
另外,雖然人們的收入越高,他們就越有可能會熟悉P2P的旅游模式,比如圖表7中顯示,年收入在90000美元以上的人群有過半的人表示熟悉P2P模式,但是財富與真正使用P2P網絡之間并沒有完全的相關性。收入范圍在70,000美元到119999美元的消費者人群是最有可能使用P2P的,這一概率約為70%(圖表8)。
P2P行業的增長在今年的超級碗中得到了充分的展示。Airbnb作為最知名的P2P網站之一,預計有15000人在超級碗舉辦期間預定了海灣地區的住宿,比之前在鳳凰城舉辦時的預訂量高出了四倍。如今,Airbnb以255億美元的估值超過了Macy’s Inc. 和Best Buy Co. combined兩家公司的資產總和。
執惠旅游了解到,此前全球最大的外幣兌換機構Travelex發布的一份隨機調查結果顯示,僅4%的美國人下次度假時會考慮Airbnb,但是這種隨機調查可能會包含很大一部分除了走親訪友外不經常出去旅行的人,而這部分人更傾向于入住傳統酒店,所以會得到這么低的結果。而高盛此次調查對象都是各種旅行消費者,所以會有不同結果。不管怎樣,我們對Airbnb的表現拭目以待。
*本文來自Skift,執惠旅游分析師徐黎陽編譯。