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航企加快直銷布局 OTA自建航空公司反擊?

大交通 本文作者:深圳商報 2016-03-02
剛被九大航空公司集體封殺的“去哪兒”網(wǎng),可能又要讓這些圍剿者坐不住了:據(jù)悉,去哪兒網(wǎng)正準備與另外兩家企業(yè)籌建一家航空公司,并將總部落戶深圳。2月29日,該消息深圳商報記者已從深圳市交委證實。

集體封殺源于“硬任務”壓力

剛剛開啟的2016年,對于“去哪兒”網(wǎng)來說是個多事之秋。

2015年最后一天,南航、海航率先宣布與“去哪兒”網(wǎng)暫停合作,理由是保障消費者權益。進入今年之后,國航、東航、首都航空、四川航空、重慶航空、天津航空、祥鵬航空也相繼發(fā)布聲明,宣布與“去哪兒”網(wǎng)“斷交”。

航空公司為何會和“去哪兒”網(wǎng)鬧得不可開交,要集體“封殺”它?業(yè)內人士稱,這是因為航空公司決心發(fā)力直銷渠道,進而掀起了與“去哪兒”網(wǎng)等OTA電商渠道之間的一場斗爭。

記者了解到,長期以來,“去哪兒”網(wǎng)的機票銷售策略嚴重沖擊了四大航空公司的價格體系,這才是四大航企接連宣布與“去哪兒”網(wǎng)“分手”的主要原因。

目前,國航、南航、東航、海航四大航企占據(jù)了我國航空市場80%的市場份額,但四大航企機票的直銷比例僅占1成。而這一數(shù)據(jù)在國外航企中,通常可達40%。

國資委曾下文要求,國航、東航、南航等航空公司的機票直銷比例要提高到50%,這是“硬任務”。壓力之下,航企必須加快直銷的步伐,擺脫對于票代以及“去哪兒”網(wǎng)、攜程等OTA企業(yè)的依賴。

有統(tǒng)計顯示,我國的票代機構有十多萬家,票代機構在各種渠道可以獲得大批低價機票,并在“去哪兒”網(wǎng)等電商平臺上銷售。這些低價票使得機票正常價格體系被打亂,直接觸碰到了航企最后的底線。而“去哪兒”網(wǎng)推出的一項名為“穿山甲”的低價競價措施,也讓中小票代為了沖擊銷量,不惜低價競爭。最終讓航企決定動手,集體與“去哪兒”網(wǎng)斷交。

航企連續(xù)動作加快直銷布局

另外兩個耐人尋味的消息是:2月23日,中國南方航空公司宣布,4折以下優(yōu)惠國內機票,將在南航官方渠道獨家銷售,OTA渠道以及OTA上的官方旗艦店被拒之門外。

2月24日,國航發(fā)布“特急”通知,稱將在訂座系統(tǒng)中加上限制條件,讓訂座和出票操作只能由同一家代理人完成。

業(yè)內人士指出,盡管上述兩個消息沒有直指“去哪兒”網(wǎng)、攜程、阿里旅行等OTA企業(yè)與平臺,但攜程與“去哪兒”網(wǎng)兩強合并之后,航企與攜程、“去哪兒”網(wǎng)之間博弈的天平發(fā)生了傾斜。這也促使航企加快了制衡措施的推出,并加速直銷布局的步伐。

航企接踵而至的動作顯示,航企做大直銷的戰(zhàn)役,已經(jīng)全面打響。

OTA或自建航空公司反擊

在中國的在線旅游行業(yè),機票是競爭最為慘烈的一片紅海。航企與“去哪兒”網(wǎng)、攜程等OTA企業(yè)的博弈一直未停。一方是掌握著票源的航企,另一方是掌握著線上用戶的OTA巨頭。雖然暗中角力,但是OTA企業(yè)一直無法擺脫乙方的宿命,處于被動。

而最新消息有可能改變整個行業(yè)的格局:近日本報接到熱心人士爆料稱,去哪兒網(wǎng)正準備與另外兩家深圳本土企業(yè)合作,籌建一家航空公司,并將以深圳為總部,主打“互聯(lián)網(wǎng)+低成本”。

2月29日,記者從深圳市交委證實,深圳市交委確實在今年1月13日收到該公司的來函,后者希望籌建工作得到深圳市交委等部門的支持。1月19日,深圳市交委專門為此與相關企業(yè)召開了一次座談會。目前,記者尚未了解到更多新的信息。

無論如何,攜程、“去哪兒”網(wǎng)等OTA企業(yè)多年的數(shù)據(jù)與用戶積累,讓他們已經(jīng)沉淀了大量航空公司購票用戶的數(shù)據(jù)。一旦他們直接進軍航空市場,將給航企帶來巨大的挑戰(zhàn),甚至會讓國內的在線旅游市場和航空市場重新洗牌。OTA企業(yè)能否打破航企的壟斷另立山頭?國內的航企又將如何應對?博弈仍在激烈繼續(xù)。

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