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登錄2016年3月5日上午,政府報告回顧了2015年的工作,并報告了“十三五”時期的主要目標(biāo)任務(wù)和重大舉措,以及2016年的重點(diǎn)工作。
這次政府報告中,“改革”與“創(chuàng)新”是兩個高頻詞,2016年GDP增長預(yù)期目標(biāo)多年來首次設(shè)定區(qū)間,目標(biāo)為6.5%-7%。在拉動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“三大馬車”中,擴(kuò)大內(nèi)需仍然被作為重點(diǎn)來抓,也是今年施政重點(diǎn)八項(xiàng)內(nèi)容之一,報告中表示,將“深挖國內(nèi)需求潛力,開拓發(fā)展更大空間,增強(qiáng)消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)作用。”
旅游作為歷年來拉動經(jīng)濟(jì)增長的一個重要抓手,在此次報告中著墨頗多,并且首次被單獨(dú)細(xì)化地提及。2014年政府報告中,旅游作為擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的內(nèi)容,與養(yǎng)老、健康、文化等服務(wù)一并提起;2015年政府報告中,政府要求加快培育消費(fèi)增長點(diǎn),旅游作為休閑消費(fèi)內(nèi)容被提及。而在2016年3月5日政府報告中,要求增強(qiáng)消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)作用,在旅游方面“要降低部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅,增設(shè)免稅店。落實(shí)帶薪休假制度,加強(qiáng)旅游交通、景區(qū)景點(diǎn)、自駕車營地等設(shè)施建設(shè),規(guī)范旅游市場秩序,迎接正在興起的大眾旅游時代。”
為什么旅游業(yè)今年被重點(diǎn)單獨(dú)提及?我們認(rèn)為這跟當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、供給側(cè)改革、全域旅游推行和大眾旅游時代到來等因素關(guān)聯(lián)密切;本次政府報告中,我國經(jīng)濟(jì)形勢是總的大背景,供給側(cè)改革和全域旅游是貫穿其中的兩大主線。
經(jīng)濟(jì)下行大背景:旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)新亮點(diǎn)
綜合分析各方面情況來看,2016年我國發(fā)展面臨的困難更多更大、挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。國際方面,世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,國際貿(mào)易增長低迷,金融和大宗商品市場波動不定,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加。國內(nèi)方面,自從2010年以來,我國經(jīng)濟(jì)增長逐步進(jìn)入下行通道,長期積累的矛盾和風(fēng)險在2016年進(jìn)一步顯現(xiàn),受國際市場影響,外貿(mào)出口下降,投資下降,尤其房地產(chǎn)行業(yè)面臨去庫存壓力,房地產(chǎn)投資銳減,加之新的消費(fèi)熱點(diǎn)沒有培育起來,導(dǎo)致我國經(jīng)濟(jì)增速換擋、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛、新舊動能轉(zhuǎn)換相互交織,經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大。最近三年來,我國經(jīng)濟(jì)增長每年預(yù)期目標(biāo)都在下調(diào),盡管如此仍然無法成功達(dá)成增長目標(biāo)。
盡管如此,面對經(jīng)濟(jì)下行的巨大壓力和挑戰(zhàn),在剛剛過去的2015年中國旅游業(yè)卻表現(xiàn)搶眼。
根據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的報告表示,預(yù)計2015年全年旅游總收入3.9萬億元,同比增長14.7%。國內(nèi)旅游人數(shù)40億人次,同比增長9. 9 %;國內(nèi)旅游收入達(dá)3.6萬億元,同比增長16.1 %。入境旅游人數(shù)1.3億人次,大致與上年持平;入境旅游外匯收入518億美元,同比增長1.3 %。出境旅游人數(shù)1.35億人次,同比增長16.8%。中國國內(nèi)旅游、出境旅游人次和國內(nèi)旅游消費(fèi)、境外旅游消費(fèi)均列世界第一,其中國內(nèi)出境游連續(xù)超過10年以雙位數(shù)的速度出現(xiàn)增長。根據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計,2015年國內(nèi)旅游領(lǐng)域吸引投資額超過10072億元人民幣,同比增長42%。
世界旅游業(yè)理事會(WTTC)測算:中國旅游產(chǎn)業(yè)對GDP綜合貢獻(xiàn)10.1%,超過教育、銀行、汽車產(chǎn)業(yè)。國家旅游數(shù)據(jù)中心測算:中國旅游就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)10.2%。
可見,旅游業(yè)逆勢而上,成為消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長的一股重要力量,無論是在拉動經(jīng)濟(jì)增長還是吸納社會就業(yè),都顯示出巨大的增長潛力,與此同時,中國正迎來休閑度假時代,其重要標(biāo)志是人們開始從傳統(tǒng)觀光旅游向休閑度假旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)變。在移動互聯(lián)網(wǎng)的助推下,旅游消費(fèi)正變成本地生活異地化,越來越多的人開始追求來一場“說走就走的旅行”。隨著 “千禧一代”逐漸成為消費(fèi)主體人群,消費(fèi)方式更加崇尚體驗(yàn)化,個性化和多樣化。旅游成為“吃住行游購?qiáng)省币徽茁糜误w驗(yàn),旅游的本質(zhì)已經(jīng)變成了一種徹底的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。
新的旅游方式不斷涌現(xiàn),旅游產(chǎn)品供給日益豐富,例如鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等新型旅游方式蓬勃發(fā)展,旅游演藝、房車營地、郵輪游艇、分享經(jīng)濟(jì)民宿、周邊游、主題游和定制游等新興業(yè)態(tài)層出不窮。3月22日,在主題為《亞洲新未來:新活力與新遠(yuǎn)景》博鰲亞洲論壇2016年年會上,討論嘉賓一致認(rèn)為文化旅游是新常態(tài)下的新亮點(diǎn),主題化將成為今后旅游業(yè)熱點(diǎn)。
降低部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅,增設(shè)免稅店,進(jìn)行供給側(cè)改革
1.一個勤勞質(zhì)樸,喜歡在國外爆買的民族
近年來,國人腰包漸鼓,海外“爆買”的現(xiàn)象時有發(fā)生,而和前幾年國人海外爆買奢侈品相比,近年來中國人海外消費(fèi)更傾向于日用消費(fèi)品,比如2016春節(jié)期間,游客在日本搶購情人節(jié)巧克力、安全套、水杯、藥品;搶購韓國的護(hù)膚化妝品、零食、文具等產(chǎn)品;搶購美國的保健品、服裝;到了歐洲搶購德國廚具、指甲刀、電動牙刷等日用消費(fèi)品更常見。
作為深挖國內(nèi)需求潛力的一部分,此次政府報告強(qiáng)調(diào)降低部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅,增設(shè)免稅店,是希望能夠?yàn)閲鴥?nèi)消費(fèi)者提供更豐富的消費(fèi)選擇,把盡可能多的消費(fèi)留在國內(nèi)。盡管國內(nèi)一直在努力的引導(dǎo)消費(fèi)回流,但是海外消費(fèi)卻連年創(chuàng)新高。
2015年一整年的中國出境游都很火爆。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計,2015年中國公民出境游人數(shù)達(dá)到1.2億人次(包含港澳地區(qū)),旅游消費(fèi)1045億美元(約合6867億元人民幣),同比分別增長12%和16.7%。今年春節(jié)假期,中國游客再次成為一道“亮麗的風(fēng)景線”。中國旅游研究院最新發(fā)布的2016春節(jié)旅游報告顯示,春節(jié)國內(nèi)游客出境人數(shù)預(yù)計達(dá)到570萬-600萬,如果以人均海外消費(fèi)1.5萬元計算,預(yù)計中國游客出境花費(fèi)將達(dá)到900億元。
2.消費(fèi)升級趨勢下,價格、質(zhì)量、誠信成為關(guān)注焦點(diǎn)
2015年以來,人民幣出現(xiàn)貶值,在日本、美國等地購物“性價比”有所下降。但即便如此,中國游客的購物熱情絲毫沒有減弱,他們看中的是什么?
在當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境下,商品價格、質(zhì)量、誠信是人們進(jìn)行消費(fèi)時的最看重的參考因素,但是由于國內(nèi)進(jìn)口商品稅率一直太高,造成同樣一件商品國內(nèi)外間差距過大,實(shí)際上許多商品是由國內(nèi)生產(chǎn)制造,國人卻要花高價錢從國外購買,這直接限制了人們在國內(nèi)消費(fèi),造成消費(fèi)外流,因此降低一些商品進(jìn)口稅率、開設(shè)更多免稅店、提供更加豐富的免稅商品滿足人們的購物需求是最直接的做法。
從海外“爆買清單”,我們還可以看到國內(nèi)被壓抑的消費(fèi)需求,更嚴(yán)重的是消費(fèi)者對國貨的信心不足。有行業(yè)人士表示,國人“海淘”集中在化妝品、服飾、箱包、藥品等日用商品上,根本原因是“中國制造”的質(zhì)量沒有達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期。
“一把指甲刀,同樣是100克左右的鋼鐵生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,日本生產(chǎn)的保守估計能創(chuàng)造20年的使用價值,而國產(chǎn)的卻等不到2年就成了待收回籠的廢品。”
在產(chǎn)品設(shè)計方面,“日本感冒藥與國產(chǎn)感冒藥,二者在成分原料上差別并不大,但日本感冒藥的口感明顯好很多,且有專門針對小孩的十幾種不同口味,包裝精致、設(shè)計也非常可愛,哄孩子吃藥省力多了。”
另外,商家的誠信問題也是消費(fèi)者擔(dān)心的問題,假冒偽劣、以次充好等非法經(jīng)營行為在市場上造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響,人們寧愿到國外購買同樣的產(chǎn)品。
因此,讓消費(fèi)者“回流”除了減稅、開設(shè)免稅店更需進(jìn)行供給側(cè)改革 。近幾年來,國內(nèi)產(chǎn)能過剩但有效供給不足,難以應(yīng)對正在升級的消費(fèi)市場。例如,與日、德文具遭“瘋搶”形成鮮明對比的是,目前,我國普通文具依然產(chǎn)能過剩、積壓嚴(yán)重。盡管部分文具行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)開始將制造優(yōu)勢與創(chuàng)意價值進(jìn)行整合,但在制造技術(shù)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)等方面與國外產(chǎn)品依然有不小的差距。
國人海外消費(fèi)清單同時也透露出國人消費(fèi)升級、追求消費(fèi)品質(zhì)的訴求,凸顯供給側(cè)改革的迫切性。此外,加強(qiáng)消費(fèi)領(lǐng)域供給側(cè)改革,同時應(yīng)提升品質(zhì)監(jiān)管和技術(shù)水平。
難產(chǎn)的帶薪休假
多年來,關(guān)于帶薪休假的法規(guī)政策早已經(jīng)出臺,政府層面已經(jīng)至少5次公開強(qiáng)調(diào)落實(shí)帶薪休假,但是至今只有國企、行政部門、事業(yè)單位和一些外企執(zhí)行較好,大多數(shù)私企里沒能得到良好執(zhí)行,“帶薪休假”對于大多數(shù)企業(yè)員工來說仍然是可望不可即。
根據(jù)此前人社部一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前“帶薪休假”落實(shí)率約50%。落實(shí)“帶薪休假”比較好的單位,主要集中在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大型國有企業(yè)、外資企業(yè),而一些民營企業(yè)、中小企業(yè)落實(shí)得相對較差。
一方面,許多用人單位沒有意識到“帶薪休假”對于提高員工勞動效率的積極作用,加之一些企業(yè)經(jīng)營者對法規(guī)政策并不了解,產(chǎn)生抵觸情緒;另一方面,一些勞動密集型中小微企業(yè)由于人員流動性強(qiáng),在人員配置、人工成本負(fù)擔(dān)等方面確有客觀困難。
此次,政府報告中再次提及要落實(shí)帶薪休假制度,說明政策層面是一直在推進(jìn)的,另外,帶薪休假作為一項(xiàng)全民福利,對于提高人們的幸福感和社會工作效率有重要意義。對于旅游業(yè)來說,落實(shí)帶薪休假將會刺激更多人們外出休閑度假消費(fèi),是旅游業(yè)大發(fā)展的重要基礎(chǔ)。每年的“十月黃金周”時節(jié),人們集中出游,造成全國各個景區(qū)、車站人氣爆滿,擁擠異常,這說明國人普遍“缺假”。
然而每年“黃金周”期間出游需求集中爆發(fā),常常使得國內(nèi)交通道路、景區(qū)、住宿、餐飲等服務(wù)壓力增大,進(jìn)而使得產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量下降,體驗(yàn)糟糕,同時也對景區(qū)環(huán)境、文物保護(hù)造成一系列不利影響,而帶薪休假能否得到良好落實(shí)對解決以上問題將起到至關(guān)重要的作用。
加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),從廁所革命做起
1.中國掀起“廁所革命”
根據(jù)聯(lián)合國千年發(fā)展目標(biāo)2012報告內(nèi)容:“廁所是衡量文明的重要標(biāo)志,發(fā)展中國家和地區(qū)將近一半人口(25億)仍無法獲得改善的衛(wèi)生設(shè)施”。國內(nèi)“廁所革命”興起于破解鄉(xiāng)村治理難題,后來延伸至與人們生活息息相關(guān)的多個領(lǐng)域。其中旅游行業(yè)的“廁所革命”推進(jìn)力度最強(qiáng)。
2015年1月,全國旅游工作會議發(fā)布旅游發(fā)展“515戰(zhàn)略”,2015年國家旅游局將發(fā)動“全國旅游廁所建設(shè)管理大行動(旅游廁所革命)”,重點(diǎn)加強(qiáng)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。
2015年2月,國家旅游局局長李金早在全國旅游廁所工作會上表示:“我國將從2015年起,用三年左右的時間在全國開展旅游廁所建設(shè)管理行動,到2017年實(shí)現(xiàn)旅游廁所全部達(dá)標(biāo)”。
2015年3月,國家旅游局局長李金早就“廁所革命”話題發(fā)表署名文章《旅游要發(fā)展,廁所要革命》,引發(fā)多方關(guān)注和討論。
至此,轟轟烈烈的“廁所革命”在各地展開,上海、廣西、湖北等多地率先做出響應(yīng),多省市積極推進(jìn)“旅游廁所革命”。“廁所革命”也成為國家旅游景區(qū)、旅游目的地改造的一大工程,各省市紛紛出臺相關(guān)文件和改造措施。
隨著我國旅游行業(yè)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的觀光旅游向休閑度假游過渡,游客在體驗(yàn)層面的要求也越來越高。這要求旅游目的地和景區(qū)完善能滿足游客體驗(yàn)要求的基礎(chǔ)設(shè)施,從“吃、住、行、游、娛、購”全方面全方位去滿足消費(fèi)者,為其提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)和深度的旅游體驗(yàn)。
“廁所革命”反應(yīng)的是國家旅游局工作方式的轉(zhuǎn)變,開始更重視工作的務(wù)實(shí)性,關(guān)注人性化服務(wù)升級,以小博大,從廁所抓起,進(jìn)而帶動我國旅游服務(wù)體系升級。同時從服務(wù)供給側(cè)角度著手,順應(yīng)游客體驗(yàn)提升的大趨勢。
2.從“景點(diǎn)旅游”到“全域旅游”
在本次政府報告中,要求“加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)交通建設(shè)”,我國旅游業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,景區(qū)景點(diǎn)并不缺乏,但是缺乏能夠滿足以全民旅游、個人游和自駕游為主的全新階段旅游景區(qū)景點(diǎn)供給。
國家旅游局長李金早曾撰文指出,“三十多年來,我們發(fā)展旅游,主要是建景點(diǎn)、景區(qū)、飯店、賓館,這種發(fā)展方式實(shí)際上是一種“景點(diǎn)旅游”模式。幾代旅游人為之奮斗,克服重重困難,使我國旅游產(chǎn)業(yè)從無到有,從小到大,作出了寶貴貢獻(xiàn)。也正是這些點(diǎn)上的突破,才為我們今天新階段旅游發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。”
到了全民旅游、個人游和自駕游為主的全新階段,旅游作為綜合性產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮的作用和影響更加廣泛,傳統(tǒng)的以抓點(diǎn)方式為特征的景點(diǎn)旅游模式,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代大旅游發(fā)展的需要。
“景點(diǎn)旅游”時代,人們的出游方式偏向于組團(tuán)觀光游方式,目的地選擇上喜歡扎堆少數(shù)知名旅游景點(diǎn),每年的節(jié)假日、黃金周期間,全國的各大景區(qū)人稠如織,一方面,景區(qū)超負(fù)荷運(yùn)營,人滿為患,對于景區(qū)環(huán)境保護(hù)、文物保護(hù)和秩序管理造成極大挑戰(zhàn);另一方面游人在景區(qū)內(nèi)擁擠不堪,景區(qū)周邊交通阻塞,買票、參觀、上洗手間、就餐都要加入排隊(duì)大軍,游玩體驗(yàn)糟糕。
而造成這種情況,其中既有目前黃金周假期安排不合理導(dǎo)致,更大的原因在于在“景點(diǎn)旅游”的模式下,封閉的景點(diǎn)景區(qū)建設(shè)、經(jīng)營與社會、景區(qū)與景區(qū)間是割裂的、孤立的,有的甚至是沖突的,造成景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)外“兩重天”。在當(dāng)前國內(nèi)景區(qū)仍以門票收入為主要生存基礎(chǔ)時,景區(qū)管理經(jīng)營者往往只好著眼于自身景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)的建設(shè)和運(yùn)營,與同一區(qū)域內(nèi)的其他景區(qū)景點(diǎn)缺乏協(xié)同,也極少考慮當(dāng)?shù)鼐用瘛?dāng)?shù)厣鐣男枨螅罱K景區(qū)成為一個個孤立的點(diǎn)。對于游客來說,很難把多個景區(qū)景點(diǎn)自行串聯(lián)起來一起游玩;對于各景區(qū)景點(diǎn)來說,由于整合成本過高、難度大,不利于市場推廣和打包銷售,從而導(dǎo)致自身發(fā)展受限。
在新的階段“加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)”,要求我們必須從三十多年來的景點(diǎn)旅游模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚵糜文J剑M(jìn)行旅游發(fā)展的戰(zhàn)略再定位。從單一景點(diǎn)景區(qū)建設(shè)和管理到綜合目的地統(tǒng)籌發(fā)展轉(zhuǎn)變。破除景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)外的體制壁壘和管理圍墻,實(shí)行公共服務(wù)一體化。旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)從景點(diǎn)景區(qū)拓展到全域。
例如,要從景點(diǎn)景區(qū)和城市的旅游廁所革命拓展為景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)外、城鄉(xiāng)一體推進(jìn)的全面廁所革命。過去搞景區(qū)開發(fā),很少考慮到當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蟆6蚵糜尉褪且淖冞@種“兩重天”的格局,將一個區(qū)域整體作為功能完整的旅游目的地來建設(shè)、運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)外一體化。
自駕游營地行業(yè),下一個萬億級市場
1.初級階段的自駕車營地行業(yè)
本次政府報告中單獨(dú)提出“要加強(qiáng)自駕車營地建設(shè)”,自駕車營地行業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè),是未來我國旅游業(yè)發(fā)展的重要構(gòu)成之一,但當(dāng)前我國自駕車營地行業(yè)還處于剛剛起步階段,與歐美發(fā)達(dá)國家,韓國、日本仍有很大差距,隨著全民旅游、自駕游、自助游時代的到來,我國的自駕車營地也將迎來春節(jié)。
在歐美國家,自駕車營地其實(shí)是比較大的產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為一種生活方式。例如,美國所謂休閑旅游產(chǎn)業(yè)里面有三分之一的旅游設(shè)施是在汽車營地行業(yè)呈現(xiàn),三分之一的消費(fèi)和三分之一土地的承載方式都是以汽車營地的方式存在。
目前歐洲的自駕車營地已經(jīng)超過三萬個,美國標(biāo)準(zhǔn)化的自駕車營地有1.6萬個,2015年底中國是415個。今年的兩會能把露營地上升到目錄的概念其實(shí)從這兩年的發(fā)展來看,自駕車營地行業(yè)已經(jīng)到爆發(fā)時候,我們在業(yè)內(nèi)把2014年作為自駕游營地發(fā)展的元年,是因?yàn)楦邔拥谝淮卧谡奈募锩婷鞔_提出加快自駕游和露營地建設(shè),然后到了2015年中國的自駕游營地由100來個快速的上升到四百多個,所以接下來中國的營地從2015年開始已經(jīng)進(jìn)入了全面的爆發(fā)。
在2014年全國旅游人次是36.1億人次,自駕游22億。這樣的數(shù)字背后我們看到的是什么?是巨大的市場空間。縱觀全國自駕游市場,雖然自駕游非常火爆,但自駕車營地等基礎(chǔ)配套設(shè)施卻很落后。
根據(jù)中國汽車露營地產(chǎn)權(quán)交易中心數(shù)據(jù),截止到2015年12月,我國露營地總量是415個,但其中有80個在建,另外80個剛處于規(guī)劃中。面對每年近22億人次的自駕游市場,我國汽車營地已經(jīng)建成的卻不足400座,距離國外發(fā)達(dá)國家差距很大,未來的發(fā)展?jié)摿σ彩蔷薮蟆?/p>
2.全域旅游與自駕車營地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
發(fā)展全域旅游要求對區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會資源尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、體制機(jī)制、政策法規(guī)、文明素質(zhì)等進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化提升,實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會共建共享,是以旅游業(yè)帶動和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式。
全域旅游的提出為自駕車營地的發(fā)展提供了另一個利好條件,以自駕車營地為基礎(chǔ)的營地網(wǎng)絡(luò)正成為中國全域旅游和全民旅游最重要的基礎(chǔ)配套。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速發(fā)展,國內(nèi)民眾購車剛性需求旺盛,汽車保有量繼續(xù)呈快速增長趨勢,據(jù)公安部交管局統(tǒng)計,截至2015年底,全國機(jī)動車保有量達(dá)2.79億輛,其中汽車1.72億輛。自駕出游正成為越來越多人的選擇,自駕出游為人們提供了更加豐富、自由的出游方式,使得人們游玩的目的地不再局限于傳統(tǒng)旅游景區(qū)景點(diǎn),“郊區(qū)田野、樹林、小河邊、山腳下、偏僻的小鄉(xiāng)村等都可以成為觀賞游玩的景點(diǎn)”,可以在一定程度上分散少數(shù)景區(qū)景點(diǎn)擁擠的客流量。
自駕營地設(shè)施的建設(shè)也會促進(jìn)國家扶貧事業(yè)的發(fā)展,當(dāng)前我國的扶貧任務(wù)依然艱巨,最近三年來,政府報告中都會強(qiáng)調(diào)扶貧戰(zhàn)略實(shí)施,而且每年都是1000萬任務(wù),扶貧任務(wù)成為了各級政府一項(xiàng)重大任務(wù)。如何順利完成該項(xiàng)任務(wù)成為每年施政的要點(diǎn)之一。其中精準(zhǔn)旅游扶貧是近年來開始推行的一項(xiàng)扶貧新舉措,一改過去直接補(bǔ)貼、給錢的扶助方式。當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速,鄉(xiāng)村旅游為那些追求田園休閑生活、享受田園樂趣的人提供了好去處,但是很多貧困鄉(xiāng)村地處偏遠(yuǎn)、交通不便,缺乏必要的汽車營地設(shè)施,這些因素阻礙了地方發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。自駕車營地網(wǎng)絡(luò)的建立能夠吸引大量外來游客、車隊(duì)到來,形成以自駕營地為核心的游玩、餐飲、住宿、土特產(chǎn)等消費(fèi)需求中心,這對于拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)脫貧致富具有非常積極的促進(jìn)作用。
2016年2月6日,國家旅游局宣布,首屆世界旅游發(fā)展大會將于2016年5在北京舉行。本次大會規(guī)格高,代表性廣泛,是在世界旅游發(fā)展領(lǐng)域中國舉辦的一次頂級盛會,在全球尚屬首次。首屆世界旅游發(fā)展大會主題為“旅游促進(jìn)和平與發(fā)展”,主要議題有三個:旅游促進(jìn)發(fā)展、旅游促進(jìn)扶貧、旅游促進(jìn)和平。中國作為全球最大發(fā)展中國家將以東道主身份向來自世界各國的領(lǐng)導(dǎo)人介紹中國的旅游發(fā)展理念,向世界傳遞旅游對發(fā)展經(jīng)濟(jì),世界和平,扶貧事業(yè)發(fā)展具有非常獨(dú)特的意義。
規(guī)范旅游市場秩序,迎接大眾旅游時代到來
每年兩會時除了總理工作報告、代表發(fā)言,“3.15”是另一個全民關(guān)注的焦點(diǎn),也是各大公司最考驗(yàn)公關(guān)的時期。那些侵權(quán)、受到投訴最多的企業(yè)會被曝光,各行業(yè)都會有企業(yè)上榜,作為服務(wù)行業(yè)的旅游業(yè)近幾年來成為了榜單的常客,每年都位居前列。
當(dāng)前我國旅游市場正處于繁榮發(fā)展階段,人們出游熱情高漲,但是同時我們也應(yīng)看到目前市場上仍然存在損害游客利益的事件發(fā)生,例如強(qiáng)迫購物、遭遇黑車黑導(dǎo)游、商家經(jīng)營不誠信、詐騙以及發(fā)生問題后游客投訴無門等時有發(fā)生。
大眾旅游時代,如何切實(shí)保障游客合法權(quán)益、建立規(guī)范旅游市場秩序?qū)⑹俏覈糜螛I(yè)健康發(fā)展的重要條件。本次政府報告中強(qiáng)調(diào)要規(guī)范旅游市場秩序,說明2016年開始,旅游市場執(zhí)法力度會不斷加強(qiáng),從而為大眾旅游時代營造良好消費(fèi)環(huán)境。
*本文作者:王延超,執(zhí)惠旅游專家作者,個人微信號:wangdayan110,歡迎關(guān)注,添加時請注明“姓名+單位+職位”以方便備注,非常感謝您的支持!
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