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發(fā)布會宣布自由旅行人社交與服務(wù)平臺Mr. Hug APP正式上線

3月26日，Mr. Hug APP產(chǎn)品發(fā)布會在京召開，宣布該旅行應(yīng)用在Apple Store正式上線。Mr. Hug旅行應(yīng)用是一個為自由行用戶提供旅行社交與服務(wù)的平臺，是全球第一家將共享經(jīng)濟(jì)的旅行活動與旅行垂直社交結(jié)合在一起的平臺。

Mr. Hug是由南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)博士高熾海于2015年6月創(chuàng)立。高熾海目前是中央財經(jīng)大學(xué)城市經(jīng)濟(jì)研究所所長、兼職教授，曾任英國Atkins集團(tuán)高級咨詢顧問，對區(qū)域與城市經(jīng)濟(jì)、區(qū)域與城市發(fā)展戰(zhàn)略、旅游與文化產(chǎn)業(yè)、旅游開發(fā)、公共政策與社會機(jī)制構(gòu)建有專長。

Mr. Hug是一款基于共享經(jīng)濟(jì)的旅行社交與服務(wù)平臺，目前已經(jīng)獲得天使輪800萬融資。Mr. Hug創(chuàng)造的全新旅行理念和功能主要是將新一代社交工具“網(wǎng)絡(luò)視頻直播“與旅行結(jié)合起來，形成新型旅行垂直社交功能，同時把基于共享經(jīng)濟(jì)的旅行活動服務(wù)放置進(jìn)來，最終形成一個以社交社區(qū)社群為基礎(chǔ)的旅行平臺。

發(fā)布會現(xiàn)場，多位嘉賓用親身經(jīng)歷講述Mr. Hug平臺所倡導(dǎo)的新一代旅行方式，分享其旅行體驗。探險家汗斯、城市專欄作家李昊講述了他們在平臺提供的旅游共享經(jīng)濟(jì)機(jī)制下，如何帶領(lǐng)大家體驗當(dāng)?shù)靥厣幕途吧宦眯羞_(dá)人宋繼東講述了在旅行中深入體驗當(dāng)?shù)厣睢⒔Y(jié)交當(dāng)?shù)嘏笥训闹匾浴?/p>

目前Mr. HugAPP兩大核心功能是“旅行視頻直播”和“全球旅行活動”，在Mr. Hug APP上可以看到全世界各地的人正在用視頻直播分享旅行過程中的風(fēng)景和趣事。高熾海表示，利用視頻直播這種新型旅行社交工具，未來可以足不出戶逛遍世界，結(jié)交各地朋友；也可以在旅行過程中隨時隨地進(jìn)行全景式分享，和朋友們進(jìn)行互動。 

高熾海在現(xiàn)場也同時展示了Mr. Hug平臺另一大核心功能：基于共享經(jīng)濟(jì)的全球旅行活動服務(wù)。可以看到平臺上聚集了大量熟悉當(dāng)?shù)氐膶＜遥⑻峁┴S富的當(dāng)?shù)鼗顒樱瑢崿F(xiàn)對旅行個性化深度游的滿足，平臺為這些活動提供便捷、安全的交易手段和保障。高熾海表示使用該應(yīng)用，未來出行不再需要花費大量時間制定旅行計劃，真正實現(xiàn)說走就走，在平臺把一切碎片化的活動采購到一起，由當(dāng)?shù)厝藥泱w驗當(dāng)?shù)厣畹莫毺伧攘Α＠缭谄脚_上可以找到倫敦時尚買手帶你買買買、西班牙帥哥帶你體驗巴塞羅那驚艷TAPAS美食之旅、美女茶藝師帶你體驗江南古園林與傳統(tǒng)茶文化、藝術(shù)專家?guī)憧聪愀鬯囆g(shù)大展，等等。

平臺創(chuàng)始人、CEO高熾海就各媒體對該應(yīng)用的疑問接受采訪

現(xiàn)場媒體：您覺得旅游行業(yè)中存在怎樣的機(jī)會？未來的旅行形態(tài)會是什么樣的？

高熾海：旅游行業(yè)在持續(xù)快速發(fā)展的過程中，存在很多機(jī)會。就在線旅游而言，最主要的機(jī)會來自于對消費者個性化需求和新型社交體驗的滿足。跟團(tuán)游的旅行方式省心，但是導(dǎo)致消費者在旅行過程中不自由，自由行隨心所欲但搜尋成本巨大。隨著國民收入的提升，淺嘗輒止的旅行開始向深度的各類體驗發(fā)展。

所以，如何降低搜尋成本、滿足個性化需求是在線旅游行業(yè)未來最主要的突破點。一旦突破，就像我前面提到的，旅行者不需要搜羅游記或者攻略，把一切碎片化的活動采購到一起，由當(dāng)?shù)厝藥ьI(lǐng)體驗本地生活。

現(xiàn)場媒體：旅行社交是什么概念？它會成為一個重要的行業(yè)領(lǐng)域嗎？

高熾海：過去的旅行垂直社交最主要的形式是圖片、文字，有時滯性，同時對人的文字能力、攝影能力存在要求，旅行垂直社交一直不是一個廣闊的領(lǐng)域。但目前正在發(fā)生一些關(guān)鍵性變化，智能硬件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、云服務(wù)、VR/AR軟硬件快速發(fā)展，推動網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展，這些變化使得旅行社交能夠單獨成立為一個重要的垂直社交領(lǐng)域成為可能。

未來大家在旅行中可以隨時隨地全景式的向世界分享，和新老朋友隨時互動。從過去靜態(tài)、時滯、分割的旅行分享，到未來動態(tài)、即時、互動的“旅行社交”，從過去線上線下區(qū)隔，到未來線上線下一體，這是一個時代的分野！

現(xiàn)場媒體：那么，旅行行業(yè)痛點和旅行垂直社交，這兩件事有什么關(guān)系呢？

高熾海：關(guān)系在于“共享經(jīng)濟(jì)”。要實現(xiàn)對旅行個性化旅游的滿足，降低搜尋成本形成隨心所欲的碎片化采購，唯一的出路是讓各行各業(yè)有專長的人都成為旅行產(chǎn)品的直接供給者，這就是旅行行業(yè)中“游玩”這個領(lǐng)域的共享經(jīng)濟(jì)。但這其中需要創(chuàng)造信任的“信號”作為連接共享經(jīng)濟(jì)雙方的聯(lián)結(jié)劑，有各種創(chuàng)造信任的方法，“社交”是其中一種更具效率的方法。

現(xiàn)場媒體：你們做的和OTA有什么不同？

高熾海：應(yīng)該說完全不同。OTA是旅行社業(yè)務(wù)模式在線化，售賣的是現(xiàn)有大旅游行業(yè)形成的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，無法滿足個性化需求，同時售賣客戶粘性低，除了消除信息不完全的信息服務(wù)，沒有新的價值來源。

圍繞著新社交體驗，做旅行共享經(jīng)濟(jì)，是我們的商業(yè)模式，也是與OTA根本性的不同之處。一個可以參考的案例是Airbnb，其價值來源不僅是消除不完全信息的價值，而是社會上閑置資產(chǎn)、能力、時間被有效利用的價值。另一個可參考的案例是洋碼頭等社區(qū)電商，社區(qū)電商崛起對淘寶的沖擊，說明單純的產(chǎn)品售賣逐漸將失去競爭力，需要依靠社交社區(qū)社群的力量。

現(xiàn)場媒體：未來這種平臺的市場規(guī)模有多大呢？

高熾海：我不知道具體規(guī)模會有多大。一個可以類比的參考是Airbnb，它在已經(jīng)是紅海的酒店市場上用共享經(jīng)濟(jì)樹立了一種“當(dāng)?shù)厣睢钡纳罘绞剑瑥亩鹦枨蟮募ぐl(fā)和市場增量。我們關(guān)注的是旅行本質(zhì)需求“玩什么”，其市場規(guī)模至少與Airbnb類似。同時，如前面提到的，旅行垂直社交在新技術(shù)下可能成立為一個重要領(lǐng)域，其市場規(guī)模難以想象。