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Cowen最新調查:5年后Airbnb的預定量將達到5億間夜

大住宿 本文作者:李海強 2016-04-13
最近Cowen and Company針對Airbnb的市場發展情況進行了一項調查研究分析,提出了一些有意思的觀點。

最近Cowen and Company針對Airbnb的市場發展情況進行了一項調查研究分析,提出了一些有意思的觀點。Airbnb除了受到廣大消費者的喜愛,連分析師也非常看好它的發展。Cowen and Company是一家專注于高成長型企業服務的咨詢機構,可以為這些企業提供金融財務、人力、IT和規章制度建設等方面的專業服務。以下是關于分析師對Airbnb市場表現的一些觀點。

“盡管預期Airbnb發展良好,但從幾個關鍵指標看,Airbnb取得的進展令人吃驚,我們對公司長期的發展前景很樂觀,”在分析美國1400個酒店和第一季度短租消費者(主要針對Airbnb用戶)的調研結果后,Kevin Kopelman帶領的團隊這樣說道。

分析師們稱,“這些結果使我們對Airbnb成長軌跡信心倍增”。Cowen預計Airbnb的間夜量將從今年的大概7900萬增長到5年后的5億間夜,到2025年增至10億間夜。

對Airbnb發展保持樂觀態度有以下幾個原因:

回頭客多 

今年年初,高盛集團針對美國消費者開展的一項調查發現,越來越多的消費者住過Airbnb就不再住酒店(編者注:事實上,調查也顯示,消費者整體而言還是偏愛酒店)。Cowen也得出類似結論:3-5年前用過Airbnb的超過75%的參與者在過去一年回到了這個平臺。調查表明,原因之一可能是Airbnb在休閑旅游方面(Airbnb消費的主體)的用戶滿意度是在酒店的9倍。

口碑好,用戶經常推薦給身邊的朋友 

口碑是推動創業公司成長的主動力,而且還是免費的。Cowen調查結果顯示,超過80%的用戶選擇“很可能”或“可能”推薦給朋友,而只有8%的用戶選擇“不太可能”或“不可能”推薦給朋友。

很多人尚未用過,但很想嘗試Airbnb

只有一半的受訪者稱聽說過Airbnb,但不到10%的人實際用過Airbnb。Cowen稱,“這表明Airbnb假以時日單從增加品牌知名度方面就能增長2-3倍,”受訪者對嘗試這個平臺持開放態度。“26%的調查受訪者知道或了解Airbnb,但沒住過Airbnb, 其中82%說他們愿意將來嘗試Airbnb。事實上,這82%中66%說他們打算明年用Airbnb。”

Airbnb不會摧毀酒店業

“增長”這個在硅谷很時髦的詞在Airbnb聽起來不可思議。Cowen2012年曾指出,Airbnb擴張超過300%。盡管增長勢頭最近放緩,但分析家仍期待Airbnb“比今天大很多倍,成為世界短租市場最大的兩家或三家公司之一。”但Airbnb不想急切拉攏住酒店的顧客。Cowen預計,Airbnb約一半間夜量是住酒店的客戶倒戈過來的,一度曾占約2%全球核心付費房間的市場份額,這令傳統酒店們一直很焦慮,認為Airbnb會給酒店業帶來巨大沖擊,但現在Airbnb的增長速度放緩,這應該會減輕酒店經營者們的擔心。

在滿足消費者多元個性化住宿需求方面,Airbnb確實技高一籌,受到了休閑度假用戶的熱烈追捧。而傳統酒店的優勢在于商務旅行市場,現在Airbnb也推出了自己的差旅服務,全面向酒店開戰,也許短期來看威脅不大,但是在工作與生活休閑界限日漸模糊的趨勢下,Airbnb具有足夠的理由令酒店們感到壓迫。

盡管Cowen指出監管爭端仍是Airbnb需要克服的一大難題,但他相信積極方面遠遠大于消極方面。 分析師們得出的結論是,“我們認為,人們愿意積極嘗試Airbnb說明良好的口碑和Airbnb的正面報道意義要遠遠大于關于Airbnb法律/監管之爭或偶爾的“Airbnb住宿出現問題”的文章。

*本文作者:李海強,執惠專家作者。

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