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5月8日，凱撒旅游（股票代碼：000796）發布公告，透露將非公開發行股票，募集資金80億元用于“凱撒國際航旅通”、“凱撒郵輪銷售平臺”、“國內營銷總部二期”、“公民海外即時服務保障系統”四大項目的發展。

隨著凱撒旅游重組首都航空進程暫緩，此次募資的行進，將持續凱撒旅游“輕資產”的運營模式，有利于進一步保持公司業績彈性，加快品牌擴張。

航旅、郵輪成募資重點

資源的整合已經是旅游行業的大勢所趨，此次凱撒旅游聚焦“旅游+航空”、“旅游+郵輪”兩大領域的國際航旅通及郵輪銷售平臺建設項目占據了募資額度的70%以上。

凱撒旅游獨特的航旅結合發展模式一直被業內譽為范本，據公告顯示，“凱撒國際航旅通”將以游客國際出行需求為出發點，充分發揮凱撒旅游產品既有優勢，融合旅游、航空和互聯網等關鍵要素，依托與航空公司合作包機構建的線下航旅通業務中心和線上航旅通管理平臺開展凱撒國際航旅通業務，從而不斷提高客機利用率并降低航空旅行成本。

當前，航空成本占據旅游產品的過半份額，通過此次項目的推進，凱撒旅游有利于進一步拓展國際航旅業務、深化凱撒航旅服務產業鏈、降低游客出境旅游成本、提高凱撒旅游綜合競爭力，進一步深化凱撒旅游全產業鏈布局。

受益于消費升級、旅游需求增長、政策支持等多方因素刺激，中國郵輪旅游產業仍處于爆發式增長。此次募集資金的另一個主要用途就是凱撒旅游通過與知名郵輪公司合作，建設線上的數字化郵輪體驗中心和線下的郵輪體驗中心，全面覆蓋母港口岸，在全國主要城市建立“60個郵輪體驗中心”提供一體化的郵輪服務。

據悉，通過建設線上的數字化郵輪體驗中心和線下的郵輪體驗中心，將全面培養專業的郵輪服務人才、提升服務水準、豐富產品種類并最終形成絕對優勢的市場占有率，凱撒旅游正致力于將“凱撒郵輪”打造成為中國第一的郵輪品牌。

“全球、全國、全網”式發展

“全產業鏈布局”依舊是凱撒旅游此次募資的發展方向，通過全國營銷網絡的搭建以及全球即時服務保障網絡的構建，凱撒旅游正在朝全球、全國、全網式的全面覆蓋形態發展。

凱撒旅游擬推出的“公民海外即時服務保障系統”項目，將以中國旅游消費者需求為起點，以全球客戶為服務對象構建公民海外即時服務保障平臺，最終在全球范圍內以“全球綜合服務與保障平臺為主體，輔以基于LBS體系與POI的場景預定工具”的形式構建公民海外即時服務保障網絡。

目前，針對中國游客的全球境外出行旅游服務平臺還十分稀有，凱撒旅游的全球綜合服務與保障平臺的構建對華人游客尤其是中國游客的出境旅游服務體系的開拓具有劃時代的意義。

“公民海外即時服務保障系統”將通過建立一套完整的全球旅游度假服務體系，實現在資源整合的過程中以全新的理念為全球客戶提供全方位的旅游服務。這不僅有助于凱撒旅游通過整合各類旅游資源帶動旅游行業全球資源平臺建設，推動自由行業務的發展，更重要的是，有助于為華人游客的全球出行提供更便捷、安全的服務保障體系。

而“國內營銷總部二期項目”，正是為提升凱撒旅游終端零售能力，以“門店營銷網絡+全網營銷及客戶關系管理” 相結合的模式構建凱撒旅游國內營銷總部。

依托既有優勢，凱撒旅游將進一步加快全國布局，逐年建設“凱撒旅游體驗店+升級版體驗店+凱撒到家店+凱撒 mall”的多種店型且能覆蓋全國的凱撒旅游線下零售網絡。同期將運用流媒體、信息技術和互聯網技術，以多元化的形式深度融合凱撒旅游產品，對用戶接觸點進行深度整合管理，最終構建凱撒旅游線上線下一體化營銷平臺，向消費者提供全方位的立體式旅游產品營銷服務并實現對用戶資源的自動化管理。

凱撒旅游正期望打造一個完整的線上線下一體化的綜合營銷服務平臺，多維度展現用戶接觸式自動化營銷與服務體驗。

縱觀凱撒旅游非公開募資的發展項目，正是希望借助資本的助力，持續“輕資產”發展模式，聚焦“大旅游”發展范疇——開拓航旅結合新格局，搭建郵輪銷售新平臺，創新國內營銷新思路，構建全球即時服務保障新網絡！

凱撒旅游正在做的，正是依托其全產業鏈的運營，整合線上線下資源，做出凱撒特色的“互聯網+旅游”。而未來，屬于凱撒旅游的特色運營模式，或將為這家國內領先的出境旅游上市企業帶來更多的創新思路。

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