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TripAdvisor(貓途鷹):中國新興出境自由行游客畫像全方位解讀

本文作者:執(zhí)惠 2016-05-10
執(zhí)惠消息,2016年5月10日—全球最大旅游平臺TripAdvisor(貓途鷹)近日發(fā)布了“中國新興出境自由行游客畫像”,全方位解析了他們的人群特征、旅行原因、偏好、花費等。

執(zhí)惠消息,2016年5月10日—全球最大旅游平臺TripAdvisor(貓途鷹)近日發(fā)布了“中國新興出境自由行游客畫像”,全方位解析了他們的人群特征、旅行原因、偏好、花費等。該總結(jié)基于全球旅游業(yè)權(quán)威研究機構(gòu)Phocuswright針對3000多名中國游客所做的名為China Unbounded: The Rapid Rise of China’s Outbound Millions[2]的調(diào)查[TripAdvisor(貓途鷹)是贊助企業(yè)之一]。

根據(jù)中國國家旅游局數(shù)據(jù)顯示:2015年中國出境游客達1.2億人次。另據(jù)Phocuswright調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2015年中國出境游總消費達2057億美元。可見中國游客對全球經(jīng)濟的影響力日趨重大。

“日益壯大的中國出境自由行群體為全球旅游服務(wù)業(yè)帶來了空前的商業(yè)契機”,TripAdvisor(貓途鷹)中國區(qū)首席運營官林松表示,“為了吸引更多的中國出境自由行游客,旅游服務(wù)企業(yè)不僅需要制定強大且適應(yīng)他們需求的策略,更要適應(yīng)不斷變化市場期待。TripAdvisor(貓途鷹)致力于與更多旅游服務(wù)企業(yè)合作,以期更好地服務(wù)于中國日趨成熟的出境自由行游客群體。”

他們是誰?

1.普遍年輕、受教育程度高、經(jīng)濟相對寬裕

中國出境自由行游客中80后(25歲至34歲)占41%,年齡在18-44歲之間的人群占到89%。其中77%擁有本科或以上學(xué)歷,44%人均月收入達15,000元或以上,且大都生活在一線城市。另外值得關(guān)注的是,其中超過四分之一的人來自廣東省,緊隨其后的是上海、四川、北京、江蘇。

2.獨立自主,且出境游經(jīng)驗日益豐富

中國出境自由行游客的境外旅行經(jīng)驗越來越豐富,平均出境游次數(shù)達5.5次,高于中國整體的平均出境游次數(shù)(5.2次)。英語水平普遍較高,41%的人表示能理解大部分英語。他們也越來越獨立自主,更傾向于自己規(guī)劃行程,而不是跟團游。90%表示他們在規(guī)劃上一次出境游時,分開購買了旅行中的機票、酒店、景點門票等部分。

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1.說走就走的旅行

中國出境自由行游客的旅行計劃周期較短,近三分之一(32%)的人表示他們上一次旅行出發(fā)前一到兩個星期才決定旅行目的地,有18%甚至在出發(fā)前一個星期才決定要去旅行,只有6%會提前3個月或更長時間就決定好旅行目的地。

2.以短途目的地為主

90%的中國出境自由行游客上一次旅行選擇了港澳臺、東北亞和東南亞地區(qū)的短途目的地。過去一年中最受中國出境自由行游客歡迎的國家分別是日本、泰國、韓國、美國、馬來西亞、新加坡、法國、英國、意大利和加拿大。

3.出游高峰期是十月初

在最近的一次出境游中,77%選擇了在五月到十月間出游,其中29%集中在十月。就旅行時長來看,三天或以下的比例是34%,四到六天的比例是40%,7天或以上的比例是26%。十一黃金周期間,近三分之一的出境游旅行時長都在7天或以上。

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1.旅行不僅為購物

42%的中國出境自由行游客表示購物是他們旅行的重要原因,尤其是前往日本、韓國等東亞國家和地區(qū)的游客。但購物并不是最重要的原因,56%的游客希望通過旅行來放松身心,尤其是前往東南亞國家的游客,47%是被目的地的自然、人文和歷史景觀所吸引。

2.旅行時安全第一

決定出游目的地的三個最重要因素分別為:是否安全或政治穩(wěn)定(65%的人表示這點極其重要);是否環(huán)境好污染少(36%);是否擁有迷人的自然景觀 (35%) 。去過澳大利亞和新西蘭的游客表示,這兩個國家是最符合上述特征的旅游目的地。

他們的錢都花哪兒去了?

1.消費能力強大

中國出境自由行游客每次旅行的平均花費約為17,713元,其中29%的游客在上一次旅行中花費了20,000元或以上。最具消費力的游客來自北京(約26,438元)、四川(約22,155元)和上海(約22,077元)。有趣的是二線城市游客的平均旅行花費僅比一線城市低17%,這意味著二線城市游客的消費水平也不容小覷。

2.購物花費超過機票和住宿

購物花費在中國出境自由行游客的總花費中占據(jù)非常大的比重,每次旅行中購物的平均花費約為6,850元,其次是機票(約為4,493元)和住宿(約3,075元)。另外,熱愛美食的中國游客每次旅行中的平均飲食花費約為2,080元。

3.未來兩年內(nèi)有更多的出游和消費計劃

49%的中國出境自由行游客表示在未來兩年內(nèi)有更多的出游計劃,其中52%表示將計劃更長時間或更遠距離的旅行,54%表示打算增加旅行預(yù)算。未來兩年內(nèi),東亞地區(qū)尤其是港澳臺地區(qū)仍然是中國出境自由行游客的首選目的地。歐洲、大洋洲和北美作為遠途目的地也將受到越來越多的關(guān)注。

【號外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國旅游大消費創(chuàng)新峰會》將于6月16日在國家會議中心舉行,屆時國內(nèi)旅游、投資、體育、營銷、娛樂、媒體、戶外等近千名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來,分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗,聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營銷資源,積聚能量,共創(chuàng)價值。歡迎點擊鏈接查看詳情并報名:http://www.benpang.cn/activity/new-eco#join

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