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2016年8月6日，里約奧運會在世界關注中隆重揭幕。當天，在北京朝陽公園，一場由眾信旅游主辦的歡樂“濕身跑”活動也同樣吸引了公眾目光。這場集合了專業跑者、旅游業界資深人士的活動不僅是一場體育比賽，同時也是眾信旅游作為國內領先的出境游運營商，以敏銳的發展眼光把握正在崛起的社群經濟，通過細分社群圈層進行精準運營、有效豐富產品和業務層次、布局出境服務大生態的縮影。

有調性有標簽的產品，夯實社群經濟生態

出境游產品和服務是眾信旅游具備較大領先優勢的主營業務，面對社群經濟的商機，眾信旅游充分利用資源優勢，基于主流社群的消費訴求，推出了標簽非常精準的主題產品。

毫無疑問，跑步已經成為時下最時髦的運動之一。圍繞這一健康生活方式形成的產業鏈正欣欣向榮。眾信旅游是國內較早瞄準跑步社群商機的企業之一， 2014年便以獨家研發的澳大利亞黃金海岸馬拉松產品進入跑步愛好者視野。2015年，眾信旅游與具有國內領先優勢國際馬拉松賽事報名權的北京來跑吧體育文化發展有限公司達成合作，成立合資公司，從此加快在跑步生態產業鏈布局的步伐。

在社群經濟的商業邏輯下，先有用戶后有產品成為共識。眾信旅游在對跑步社群的運營中充分體現了這一邏輯。與來跑吧達成合作后，眾信跑團順勢而生。該跑團擁有近200名成員，他們長期活躍在北京奧林匹克森林公園、朝陽公園等跑友聚集地。通過眾信跑團日常參與的各類跑步活動，眾信旅游成功“打入”了跑步愛好者圈層，并通過長期互動成功發掘跑步愛好者的消費訴求，推出了柏林、東京、神戶、巴黎等遍及亞歐美澳的“六大滿貫”馬拉松旅游產品，以及新加坡日落馬拉松這類特色產品。產品既直達有效客戶痛點，又可以進一步增強社群規模和黏性，讓眾信旅游初步嘗到了社群經濟的甜頭。

除了對跑步社群的成功運營，眾信旅游基于多年來對出境游市場的深入理解，發掘出一批富有潛力的社群標簽，例如具有游學、留學消費需求的學生家長圈層、以交友為導向的單身群體等，通過有調性有標簽的產品，進一步夯實社群經濟生態，也受到了市場的歡迎。

成熟的會員運營，構建高質量旅行社群

隨著國民旅游休閑度假需求的持續提升，旅行作為一種生活方式已經逐漸普及。然而旅游企業要想提高用戶留存率和重復購買率卻并非易事。眾信旅游經過多年的扎實探索，深刻理解了旅游人群的社交屬性，通過長期的會員互動，實實在在的優質服務，將會員運營做的有聲有色。

據悉，眾信旅游俱樂部成立于2010年，目前已擁有會員超過一百萬名，這些會員就是俱樂部的“大數據”，眾信旅游會根據“大數據”的統計“投其所好”，定期開展會員活動，例如開設攝影講座、舉辦公益健走等，通過親子、攝影、美食、自駕等不同主題活動契合旅行愛好者的價值觀，不斷向會員傳遞著愛生活、愛旅行的品質生活理念。在會員運營基礎上，眾信旅游推出了“U圈定制”旅游產品，通過私人定制的理念將這些志同道合的會員集結在一起，“旅途找伴+定制旅游”同步進行。

2015年，眾信旅游俱樂部成立了專屬會所，建立了以旅游為主題的咖啡店——三里屯“U Coffee悠咖啡”。在咖啡店里，眾信旅游的工作人員與到店的會員坐在一起像老朋友一樣聊天，互相交流旅途趣事，彼此激發著旅行靈感，理論中的場景消費每天在這里真實發生。

異業合作遍地開花，統籌大商業生態圈

在做好自身社群運營的基礎上，眾信旅游還積極進行跨界合作，通過與更多細分領域專業企業或組織的深入合作，統籌運營大商業生態圈運作體系，達到各產業資源最大化利用。

今年以來，眾信旅游的異業合作活動精彩紛呈，相繼與良子健身旗下專業戶外徒步俱樂部“非凡足跡”合作深耕戶外徒步領域，推出境外徒步旅游產品，打入高活躍度戶外徒步客戶圈；與國內領先的海外教育服務機構加誠博教達成戰略合作，實現雙方資源和渠道的共享及用戶的相互轉換，加大對海外教育上游資源的采購及產品設計，共同開拓留學前、留學中、留學后及海外游學、營地教育等教育服務市場；攜手樂視打造聯名會員，未來雙方還將在“旅游+直播“、真人秀節目制作方面進行深入合作，從泛娛樂社交紅利中獲得價值。

據悉，自上市以來，眾信旅游堅持產品服務的場景化、生態化，圍繞用戶、資源、渠道三要素，將業務由出境游衍生至國際教育、移民置業、出境金融等出境服務，逐步形成了出境服務大生態的業務布局。眾信旅游未來將充分利用集團化發展模式的規模效應、協同效應，加速公司在出境游及出境服務產業鏈布局，為更多細分領域的出境服務消費人群提供更精準的產品，增強企業整體競爭能力，助力企業持續、健康發展。