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登錄國(guó)慶長(zhǎng)假臨近,執(zhí)惠綜合多家旅游企業(yè)及研究機(jī)構(gòu)發(fā)布數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)今年國(guó)慶旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)幾大現(xiàn)象,反映出當(dāng)今旅游消費(fèi)者的許多特點(diǎn)。并且新出現(xiàn)了幾大現(xiàn)象,顯示出旅游業(yè)發(fā)展的幾個(gè)方向。
一、產(chǎn)品價(jià)格總體下降
今年國(guó)慶期間,旅游產(chǎn)品價(jià)格總體下降,驢媽媽旅游網(wǎng)披露歐洲、美國(guó)等出境游目的地產(chǎn)品價(jià)格降幅最大,達(dá)10-20%。這一反常現(xiàn)象可能有幾個(gè)原因:一是受經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境影響,今年上半年旅游產(chǎn)品積壓現(xiàn)象較為嚴(yán)重。二是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,旅企為攬客只好削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。三是上半年出境游目的地天災(zāi)人禍不斷。歐洲城市頻繁發(fā)生安全事件,尼斯爆炸等恐怖事件打消消費(fèi)者出行決策;香港、臺(tái)灣兩地同樣受到環(huán)境影響,熱度有所降低;受“寨卡”病毒影響,赴新加坡旅游游客數(shù)量下降明顯。
二、上海迪士尼攪動(dòng)市場(chǎng)格局
上海迪士尼度假區(qū)自今年6月份正式開園以來(lái),一直處在輿論的焦點(diǎn)。
依據(jù)公開資料,它是由華特迪士尼公司與上海申迪(集團(tuán))有限公司共同投資的合作項(xiàng)目。合作雙方投資設(shè)立了兩家業(yè)主公司(上海國(guó)際主題樂園有限公司和上海國(guó)際主題樂園配套設(shè)施有限公司)和一家管理公司(上海國(guó)際主題樂園和度假區(qū)管理有限公司)。上海申迪集團(tuán)持有業(yè)主公司57%的股份,迪士尼持有剩余的43%股份。在管理公司中,迪士尼持有70%的股份,上海申迪集團(tuán)持有30%的股份。管理公司代表業(yè)主公司負(fù)責(zé)度假區(qū)的創(chuàng)意、開發(fā)和運(yùn)營(yíng)工作。
迪士尼營(yíng)收來(lái)源5部分:媒體網(wǎng)絡(luò)(Media Networks)、公園和度假村(Parks and Resorts)、影視(Studio Entertainment)、消費(fèi)產(chǎn)品和互動(dòng)媒體(Consumer Products&Interactive Media)。2016年第三財(cái)季,這家全球最大娛樂公司的季度銷售額同比增長(zhǎng)9%,至142.8億美元,營(yíng)收增長(zhǎng)主要來(lái)自影視,同比增長(zhǎng)40%。公園度假村營(yíng)收增長(zhǎng)6%,達(dá)43.79億美金。
在好萊塢工業(yè)體系熏陶下成長(zhǎng)起來(lái)的千禧一代對(duì)“迪士尼”這一品牌心向往之,對(duì)從經(jīng)典的米老鼠、白雪公主、美人魚、巴斯光年、花木蘭等卡通形象到不斷推陳出新的《冰雪奇緣》《瘋狂動(dòng)物城》的天然親近,對(duì)觸手可及的迪士尼樂園——“夢(mèng)想成真的地方”——的好奇促使游客前往消費(fèi)。另一方面,上海迪士尼度假區(qū)在進(jìn)入中國(guó)本土后遭遇本土勢(shì)力“圍剿”,并被迫放棄部分堅(jiān)持,為迎合中國(guó)游客審美需求改變?cè)O(shè)計(jì)。
《全球主題公園調(diào)查報(bào)告2015》顯示,中國(guó)本土主題公園實(shí)力不容小覷
盡管上海迪士尼試圖嚴(yán)格控制線上線下門票銷售渠道,但仍顯得心有余而力不足。而9月份開始實(shí)施的平日票價(jià)制度實(shí)質(zhì)上是幅度達(dá)25%的降價(jià),此舉同樣是應(yīng)對(duì)本土同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。在進(jìn)入大陸的第一個(gè)國(guó)慶假期,上海迪士尼將面臨大考。
三、郵輪受熱捧
最熱門的郵輪旅游線路依然是上海吳淞港和天津港至韓國(guó)和日本的線路。同程旅游提供的郵輪旅游預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,郵輪旅游出游人數(shù)同比增長(zhǎng)了1倍多。而通過(guò)驢媽媽消費(fèi)郵輪旅游產(chǎn)品的游客數(shù)量是去年的4倍。分析認(rèn)為,出游人次爆發(fā)性增長(zhǎng)與各大國(guó)際郵輪公司航次增加直接相關(guān)。如MSC地中海郵輪“抒情號(hào)”9月17日正式在天津母港首航,皇家加勒比國(guó)際目前技術(shù)最先進(jìn)的“海洋贊禮號(hào)”上半年剛完工就被送至中國(guó),使皇家加勒比對(duì)中國(guó)游客的接待水平一下提高了40%。
四、出境游和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游成為重點(diǎn)
調(diào)查顯示,國(guó)慶期間出游的消費(fèi)者首選國(guó)內(nèi)跨省游,之后依次是出國(guó)游、港澳臺(tái)旅游和近郊游。名勝古跡類景區(qū)最受跨省游客青睞,近郊游以周邊游、鄉(xiāng)村游為主,市場(chǎng)熱度繼續(xù)攀升。各城市的周邊古鎮(zhèn)、主題景區(qū)、鄉(xiāng)村休閑旅游地將成為熱點(diǎn)。這與出境短線游需求被中秋假期分流有關(guān)。
執(zhí)惠綜合多家OTA預(yù)定數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),北京、三亞、上海、廈門、成都、西安、桂林等地成為國(guó)內(nèi)最熱門旅游目的地。臺(tái)灣、香港等目的地受國(guó)際環(huán)境影響,熱度有所下滑。
出境游方面,即便境外自由行方式越來(lái)越受歡迎,但出于對(duì)語(yǔ)言、安全、性價(jià)比等方面的考慮,仍有大量用戶預(yù)訂的是跟團(tuán)游產(chǎn)品。途牛旅游網(wǎng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),這一比例大約為65%。最熱目的地有日本、韓國(guó)、泰國(guó)、美國(guó)、歐洲等。
五、錯(cuò)峰出行避開人海
螞蜂窩旅行網(wǎng)提供數(shù)據(jù)顯示,僅僅三成游客選擇在10月1日出行。同程旅游進(jìn)一步表示,超過(guò)40%的游客選擇在黃金周到來(lái)前一周內(nèi)出游。超過(guò)50%的長(zhǎng)線游客選擇節(jié)前或節(jié)后錯(cuò)峰出游,國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)國(guó)慶期間的客流高峰預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在10月3日。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游游客選擇在10月1日當(dāng)天出游的占比22%,整體選擇在9月30日至10月2日出游的游客合計(jì)占比44%。
六、乘飛機(jī)出游成為常態(tài)
從出游方式看,飛機(jī)、自駕、火車為主,與家庭出游比例最高。國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心披露,選擇乘飛機(jī)出游的占比最高(34.79%),其次是自駕車出游(22.47%)和火車出游(21.62%)。使用同程旅游的游客中,選擇飛機(jī)的游客占比68%,選擇火車的占比19%,選擇汽車的占比3%,自駕車及其他自選交通工具的比例為10%。
七、出境游客花費(fèi)高
國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心預(yù)測(cè),七天長(zhǎng)假期間旅游市場(chǎng)接待5.89億人次,同比增長(zhǎng)12%;旅游收入4781.8億元,同比增長(zhǎng)13.5%。同程旅游統(tǒng)計(jì),北京、上海等主要要客源地國(guó)慶黃金周出境游的人均花費(fèi)為6374.8元,略高于去年,又以北京地區(qū)人均出境游花費(fèi)(僅包含用于購(gòu)買旅游產(chǎn)品的費(fèi)用,不含購(gòu)物)最高,達(dá)到了7596.8元,上海地區(qū)則以7400.9元的人均花費(fèi)位居第二名。
* 本文作者:柳琛琛(個(gè)人微信號(hào):Alex-chenchen),執(zhí)惠記者 ,歡迎交流!
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