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登錄2016年11月10日,眾信旅游悠哉網攜手鉑金智慧(Ptmind)、九章云極,宣布三方將就數據營銷平臺建設達成合作。眾信旅游悠哉網將借由此次合作更好地了解客戶的消費習慣,同時建設統一的營銷、運營數據平臺,從而進一步提升在線電商渠道的數字營銷及個性化服務能力。眾信旅游悠哉網總經理王安偉、鉑金智慧聯合創始人薛理瑋、九章云極副總裁王俊鵬出席發布會。
作為眾信旅游最重要的線上平臺,眾信旅游悠哉網近一年來持續發力建設統一的數據營銷、運營平臺,并逐步推進數字化運營能力和工作效率的提升。鉑金智慧(Ptmind)擁有全球領先的互聯網用戶行為分析能力,旗下分析工具產品已經幫助全球184個國家和地區、近7萬家用戶在獲取用戶、增強活躍度、提高留存率、獲取營收以及自傳播等方面實現投資回報最大化,處理線上行為數據逾 200億。九章云極專注于大數據核心技術的研發,致力于建設最高性能的集成數據處理平臺,為企業用戶提供全套的大數據解決方案,幫助企業快速具備大數據的分析能力,旗下產品曾獲得中國大數據行業最佳產品獎。
此次三方合作將使得眾信旅游悠哉網建立起以用戶為中心的數據架構,打通渠道流量、產品瀏覽、下單、支付、評論、社交媒體分享、用戶通知等全方位數據,并在此基礎上建立用戶思維、數據導向的決策機制以及智能應用,從而實現由傳統的旅游產品運營思維到圍繞用戶運營的改變。眾信旅游悠哉網總經理王安偉表示:“眾信旅游多年來始終堅持以'服務品質為前提,以產品為核心',而所有這一切都是圍繞’客戶至上’的原則展開的。眾信旅游悠哉網在數據平臺建設上同樣也是以提升用戶體驗為中心的,我們的運營人員能夠更加清晰地了解什么樣的訪客擁有什么樣的喜好,也會幫助客人更加快速地找到適合自己的旅游產品。”
近年來, 眾信旅游集團積極拓展出境游零售業務。2014年對悠哉旅游網進行戰略投資,雙方各自發揮自身優勢,加強出境游產品線下資源與包括移動端在內的線上渠道的緊密結合,實現傳統批發和線上零售,線下門店和線上資源的全面O2O資源整合。達成戰略聯盟后,眾信旅游向悠哉網全面輸送出境旅游產品。全新整合的眾信旅游悠哉網(www.uzai.com)正在從傳統的OTA向旅游度假O2O平臺轉型,正在從主營周邊國內旅游服務轉變成為同時經營出境業務的服務,未來還會涉及出境生活服務的方方面面。
關于Ptmind 鉑金智慧
Ptmind 鉑金智慧在全球180多個國家擁有超過6萬家企業客戶,包括為數眾多的世界級企業,如Uber、vmware、奔馳、大眾、軟銀、AXA安盛保險、雅馬哈、希爾頓酒店和聯想等。Ptengine 在全球用戶中享受盛譽,且是唯一一個由中國人創立并參與全球市場競爭的互聯網數據化運營與數字營銷數據分析的專業平臺。
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