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著我國旅游業總收入的快速增長，如今這個已達6萬億元的行業，已經成為國民經濟戰略性支柱產業，越來越多文旅企業登陸資本市場。而文旅產業長期穩定的高速增長，吸引了越來越多的房企“跨界”，“文旅+地產”被視為強強聯手的黃金組合。
在此背景下，11月1日，由《證券日報》社主辦，北京房地產業協會指導舉辦的"2019中國文旅產業投資價值峰會"在京召開。論壇現場，復星國際全球合伙人、復星旅文集團董事長兼CEO錢建農發表了“以全球視野打造文旅行業新模式”為題的主題演講。
旅游升級需要創新模式
“未來的文旅產業或者文旅地產重要的不僅僅是地段，更重要的是模式，新的模式將成為重中之重。”錢建農認為，文旅產業未來是一個朝陽產業，產業本身具有兩大特點：一是規模非常大，占全球GDP的10%左右，預計到2020年左右可能會突破11%；其次是增速非常快，旅游人次、旅游收入都以超過10%的速度成長。出境游方面，2019年上半年增長速度依然保持在14%左右。
事實上，目前從整個旅游產業來看，中國已成為全球旅游市場的一個重要市場。根據世界旅行與理事會與英國牛津大學發布的2017年度全球旅游經濟影響研究顯示，2017年全球旅游業增速為4.6%，增速超過制造業、零售業和批發業、農業、林業和漁業以及金融服務業，旅游業已連續第7年超過全球經濟增速，成為全球增長最快的行業經濟體。其中，中國以9.8%的增速領先世界各國。
在錢建農看來，中國旅游市場雖然增速非常快，但是結構性非常欠缺和不完善，正在經歷從觀光旅游向休閑度假旅游轉變。旅游行業從過去發展到現在、從觀光旅游到休閑旅游都在呼喚一個新的商業模式。“現在的商業模式最關注的是產品和服務，關注怎么去銷售，關注渠道，關注質量。但錢建農認為，新的商業模式應該更多的關注消費者，要有度假產業鏈的整體一站式的系統。
他認為，休閑度假在去年全球在旅游收入里占比接近60%，遠高于觀光度假的毛利率。正因如此，復星旅文瞄準了全球休閑度假這個板塊。“我們從最高端切入，而不是做中國企業競爭白熱化的產業。切入了休閑度假產業之后，通過收購全球著名的地中海俱樂部等使得綜合排名躋身全球第3位。”
回看近來年，復星旅文通過收購兼并和自身發展，業務分布遍布全球同時按照著全球最好的旅游市場均勻分布。其中歐洲業務占到整個營業額的47%，而包括亞洲和美洲地區在內，增速也十分顯著。此外，復星旅文在品牌建設和運營方面已經逐步全球化。從員工數就可見一斑，大概60%以上的員工均為國際化的人才。
復星旅文致力打造新生活方式
時至今日，業內普遍認為中國的文旅正在經歷一個生活換代的時期。現如今更需要的是一站式的解決方案，以及針對這個客戶的需求提供度假的解決方案，而現在的旅游商業模式似乎仍難以有效觸及解決該痛點。
?談到文旅地產亟待解決的問題，錢建農認為，缺少IP，缺少文旅經營的思路。盡管百強地產企業中接近60%的企業涉足了文旅，有大概10家以上的企業還專門成立了文旅集團。但仍然是一個地產思路。用地產思路做文旅的話很難做好，因為訴求點還是賣房，要通過賣房來掙錢。最終導致投入很大，資金壓力更大。
“旅游業需要有大的變革，需要有新的商業模式，絕對要聚焦消費者的需求，而不是利潤導向和把一個產品割裂在每一個階段。“錢建農表示：“復星旅文的定位非常明確，就是希望把復星旅文打造成一種休閑、度假、工作為一體的新生活方式。中國休閑旅游度假的爆發轉折點正在到來。”
錢建農最后強調，復星旅文集團的愿景很簡單，就是“讓全球家庭更快樂”。我們的使命是讓“Foliday”這個英文單詞家喻戶曉，我們也希望每天都是Foliday，未來的科技社會我相信一定是Foliday的生活方式。
*本文來源：證券日報，作者：龔夢澤，原標題：《復星旅文錢建農：中國休閑旅游度假轉折點已至 旅游業需要變革新的商業模式》。
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