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12月1日，2020江蘇智慧文旅峰會(huì)暨“蘇心游”推廣活動(dòng)在江蘇南京舉辦。本次峰會(huì)由江蘇省文化和旅游廳主辦，執(zhí)惠集團(tuán)、江蘇大運(yùn)文化旅游發(fā)展有限公司、江蘇省數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展中心作為支持單位。本次峰會(huì)以“智慧文旅助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)”為主題，聚合了來(lái)自全國(guó)文化和旅游領(lǐng)域的知名專(zhuān)家學(xué)者、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和頭部企業(yè)高管等，通過(guò)充分展示和深度研討文化和旅游領(lǐng)域智慧化、數(shù)字化發(fā)展的消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新的新舉措、新模式和新成就，提升蘇心游品牌影響力，推動(dòng)智慧文旅融合創(chuàng)新，促進(jìn)文旅消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，助力江蘇文旅高水平融合、高質(zhì)量發(fā)展。江蘇省文化和旅游廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)楊志純出席本次峰會(huì)并致辭。

楊志純表示，疫情雖然重創(chuàng)了文旅行業(yè)，但加速了智慧文旅發(fā)展和線上線下融合，催生了云賞景、云展覽、云展演、云演藝、云直播等文旅發(fā)展新的業(yè)態(tài)模式。近兩年來(lái)，我們順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展新趨勢(shì)，著力推進(jìn)數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展，在推動(dòng)全省文化和旅游領(lǐng)域“云、網(wǎng)、端”等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，集中力量打造了江蘇智慧文旅平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)擁有智慧服務(wù)、智慧監(jiān)管和智慧分析三大功能，今年7月上線試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)推動(dòng)疫情防控常態(tài)化下江蘇文旅發(fā)展正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

楊志純指出，江蘇省鼓勵(lì)各類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)參與開(kāi)發(fā)文旅產(chǎn)品服務(wù)、舉辦文旅消費(fèi)活動(dòng)，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)與文化文物單位、旅游景區(qū)度假區(qū)合作，探索流量轉(zhuǎn)化、體驗(yàn)付費(fèi)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)等新模式，共同開(kāi)創(chuàng)江蘇智慧文旅發(fā)展新局面。

以下為楊志純致辭全文：

（本文根據(jù)演講實(shí)錄整理而來(lái)，執(zhí)惠略做編輯）

尊敬的各位嘉賓，大家上午好！在我省深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記視察江蘇重要講話指示精神，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，精心謀劃“十四五”文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展的背景下，今天，我們相聚在南京，以“智慧文旅助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)”為主題，碰撞智慧、啟迪未來(lái)，深化合作、推動(dòng)共贏，共同探討新階段智慧文旅發(fā)展的思路舉措，共同見(jiàn)證我廳與數(shù)字科技企業(yè)的合作簽約，是一件很有意義的事情。首先，我代表江蘇省文化和旅游廳，對(duì)各位嘉賓表示誠(chéng)摯的歡迎！對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)給予江蘇文旅工作支持的各界朋友表示衷心的感謝！

今年是個(gè)特殊的年份，面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，我們經(jīng)歷了疫情防控和文旅發(fā)展的大戰(zhàn)大考。疫情雖然重創(chuàng)了文旅行業(yè)，但加速了智慧文旅發(fā)展和線上線下融合，催生了云賞景、云展覽、云展演、云演藝、云直播等文旅發(fā)展新的業(yè)態(tài)模式。這種看似無(wú)奈的應(yīng)急之舉，實(shí)質(zhì)是文化旅游與數(shù)字技術(shù)融合的結(jié)果，不僅豐富了優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品的線上供給，滿足了人民群眾精神文化需求，也讓我們感受到了數(shù)字技術(shù)給文旅發(fā)展帶來(lái)的強(qiáng)大賦能，看到了智慧文旅發(fā)展的廣闊前景。

近兩年來(lái)，我們順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展新趨勢(shì)，著力推進(jìn)數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展，在推動(dòng)全省文化和旅游領(lǐng)域“云、網(wǎng)、端”等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，集中力量打造了江蘇智慧文旅平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)擁有智慧服務(wù)、智慧監(jiān)管和智慧分析三大功能，今年7月上線試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)推動(dòng)疫情防控常態(tài)化下江蘇文旅發(fā)展正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。我們的體會(huì)是：智慧服務(wù)，讓廣大游客和居民在共享優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品服務(wù)上能夠體驗(yàn)“蘇心游”；智慧監(jiān)管，讓文旅行業(yè)質(zhì)量和安全監(jiān)管裝上了“千里眼”；智慧分析，讓我們對(duì)文旅市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)研判和科學(xué)決策有了“強(qiáng)大腦”。

黨的十九屆五中全會(huì)對(duì)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)作出系統(tǒng)謀劃和戰(zhàn)略部署，明確提出要實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略，加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費(fèi)模式。這是我們研究和謀劃智慧文旅未來(lái)發(fā)展的基本遵循。我們要深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆五中全會(huì)精神，圍繞在新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局這個(gè)邏輯主線，加快文旅數(shù)字化進(jìn)程，更好地用數(shù)字技術(shù)賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展。

一是推動(dòng)線上線下融合，不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給新路徑。一方面，通過(guò)支持文化場(chǎng)館、文娛場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，支持文物、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)通過(guò)新媒體傳播推廣，讓文旅資源借助數(shù)字技術(shù)“活起來(lái)”，并向云端拓展；另一方面，通過(guò)發(fā)揮線上交流互動(dòng)、引客聚客、精準(zhǔn)推送等優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)線上用戶(hù)轉(zhuǎn)化為實(shí)地體驗(yàn)、線下消費(fèi)，更好滿足人們文化和旅游美好生活的新需求。

二是推動(dòng)數(shù)字資源融合，培育發(fā)展文旅新業(yè)態(tài)新模式。順應(yīng)商業(yè)變革和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，大力發(fā)展云旅游、云演藝、云展覽等新業(yè)態(tài)，培育定制消費(fèi)、智能消費(fèi)、互動(dòng)消費(fèi)等新模式，打造沉浸式文旅體驗(yàn)新場(chǎng)景，推廣電子票、云排隊(duì)等新方式，努力實(shí)現(xiàn)文旅消費(fèi)更具多樣、更有活力、更加便捷。同時(shí)，支持利用數(shù)字技術(shù)打造夜間文化和旅游產(chǎn)品，以數(shù)字重構(gòu)助力夜間經(jīng)濟(jì)智慧增長(zhǎng)，讓人們樂(lè)享“月光下”的多彩生活。

三是推動(dòng)消費(fèi)平臺(tái)融合，著力構(gòu)建文旅合作共贏新機(jī)制。加快智慧文旅發(fā)展，推動(dòng)傳統(tǒng)文旅業(yè)態(tài)數(shù)字化改造和轉(zhuǎn)型升級(jí)，既需要深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，也需要借力各類(lèi)平臺(tái)載體。我們鼓勵(lì)各類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)參與開(kāi)發(fā)文旅產(chǎn)品服務(wù)、舉辦文旅消費(fèi)活動(dòng)，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)與文化文物單位、旅游景區(qū)度假區(qū)合作，探索流量轉(zhuǎn)化、體驗(yàn)付費(fèi)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)等新模式，共同開(kāi)創(chuàng)江蘇智慧文旅發(fā)展新局面。

最后，祝此次活動(dòng)圓滿成功！祝各位嘉賓身體健康、工作順利、生活幸福！謝謝大家。

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數(shù)字技術(shù) 蘇心游 智慧文旅峰會(huì)

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