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登錄近日,ESTA(全球簽證申請服務公司)發布全球旅游業“收入損失排行榜”顯示,大中華區旅游以705億美元的損失金額僅次于美國,位居全球第二。
因此,“錢緊一年”,是2020年國內景區發展歷程中的普遍共識。進入2021年,隨著國家文旅部“大紅包”,國內外資本抄底救場文旅市場,2021旅游資產證券化等一系列消息出爐,可以預見, 2021年,對中國文旅產業來講,既是充滿挑戰也是充滿機遇的一年。歲末年初,陜西旅游文化產業股份有限公司(以下簡稱“陜西旅游”)申請主板上市的消息,再一次引起市場關注,而據空間秘探不完全統計,2021年,預計有超10家文旅集團將進行IPO,積極籌備上市。
705億美元損失,大中華區旅游損失全球第二
最近,ESTA根據聯合國世界旅游組織(UNWTO)和世界銀行的數據,公布旅游業收入損失最慘重20個的國家/地區。其中,2020年1月-10月,美國旅游業收入損失已超過1472億美元。中國的旅游業損失總額接近705億美元,在全球范圍內僅次于美國。
聚焦至中國市場,據中國旅游研究院測算,2020年國內全年旅游總收入損失約1.18萬億元。這樣的巨額損失,“分攤”至國內的具體文旅相關環節,幾乎沒有文旅企業可以幸免。據“三文娛”統計,國內27家文旅上市公司僅有5家在2020上半年處于略有盈利的狀態。
作為旅游業的核心要素,旅游景區在巨大的損失面前更是首當其沖。據中博文旅研究院數據,2020年前三季度(1-9月),16家景區類上市公司營收平均減少59.78%,凈利潤平均減少206.63%。
與此同時,國外疫情的持續加劇,讓出境游短期內難以恢復,國內的部分地區近期疫情的一些不確定因素,對有所緩解的文旅產業而言皆為不小的挑戰。好在得益于國內疫情的有效控制,經濟穩定復蘇以及各類紓困幫扶政策的出臺并落實,加速文旅產業復蘇。2020年前三季度,西藏旅游、長白山、九華旅游和曲江文旅旗下目的地出現了旅游熱潮,凈利潤增幅超過同期。而萬豪CEO Arne Sorenson更是直言,全球業務復蘇需三年,中國市場是萬豪全球酒店業務中,最接近于正常狀態的地區板塊。
此外,國內經濟持續恢復向好加上國內雙循環推動,帶動了國內景區等文旅產業的復蘇。禍福相依,景區在疫情的影響下,也提升了智慧化運營以及多元化綜合發展等能力,完成了優勝劣汰的行業自我洗牌。
不過,這些成績的背后相比于疫情對中國旅游業造成的損失來看,仍然微不足道,旅游業正在經歷一場前所未有的大考。如中國旅游研究院院長戴斌所言,旅游業正在轉型陣痛中穩步向前。
內憂外患,傳統景區的四大難關
陣痛之中,國內文旅集團所受激蕩最大的莫過于景區,一些民營景區曾苦澀發聲喊話資本,“可抄底了”,其中的10%則直面項目轉讓、直接關停的命運。以國有景區為主的傳統景區損失亦難免,僅春節期間,廣東379家景區損失金額達5.86億元。但是這次的景區陣痛激蕩之所以影響面廣,與景區早已存在的外患內憂不無關系。疫情這只黑天鵝,只是恰巧成了壓垮它們的“最后一根稻草”。
旅游人數減少,生存命門“門票收入”銳減
因疫情防控所需,景區經歷了承載量的多次調整:4月份,不得超過核定最大承載量的30%;9月份,不超過最大承載量的75%。進入2021年,一些疫情高危地區再度關停景區,河北保定近日關閉了A級景區46家。這就導致了景區旅游人數的減少,影響到了大多數景區賴以生存的“門票收入”,直逼生存命門。
“只要景區停擺一天,我們就要損失450萬”,這是五一前夕,黃山旅游董事長章德輝在接受《每日經濟新聞》采訪時所報的數據。這樣的嘆息背后,是黃山門票收入占總營收約三成的現狀。
超級新物種入場,文旅市場蛋糕被分食少
對于Z世代文旅消費群體而言,景區并不是驅使其前往一座城市的主要動力,但是優質的城市綜合體、度假酒店以及書店、餐廳甚至是奶茶店卻具有這樣的魅力,重慶鐘書閣、長沙超級文和友、北京和平菓局,長沙茶顏悅色…將原本的文旅市場邊界逐一瓦解。這些新物種也從原本的商業零售消費空間升格至城市文旅消費地標,爭奪流量和游客的注意力。相比起略顯“老態龍鐘”的傳統景區,這些新物種顯然更懂得年輕消費群體的痛點及癢點,侵略性十足。
被倒逼的景區數字化升級
出于對最大承載量調整的更好把控,景區開始嘗試門票預約。在一些業內人士看來,這意味著景區數字化升級的開端。畢竟在此之前,一些傳統景區與大數據、智能化平臺合作意愿并不高。原因諸多,資金短缺和互聯網意識思維的欠缺讓傳統景區在數字化的道路上難以前行。
數字化景區建設的滯后,影響了部分自由行及年輕消費客群,他們習慣了提前通過各類線上平臺對形成進行提前規劃,景區的數字化有助于提升文旅項目的沉浸感。與此相輔相成的是,那些對數字化“視若無睹”的傳統景區,錯過的還有通過大數據進行的智慧營銷和高效化的景區安全管理。
靠山吃山“坐吃山空”的傳統思維
上述幾點憂患并不足以造成景區淪落至破產、轉讓的局面,景區難以挺過疫情的最大癥結是“靠山吃山靠水吃水”的傳統盈利模式,對多元業務的探索長期處于空白狀態。一些曾經被評為4A級景區的項目因此難逃破產或是重組旋渦的命運:狼牙山景區、河南洛陽市欒川縣的4A級景區養子溝景區、張家界控股子公司張家界文創比比皆是。
長期依賴門票所生的景區,在文旅消費轉型升級之際,未能及時更新景區配套,依舊靠山吃山,最終落得了坐吃山空的下場,被市場所淘汰,為時代所摒棄,自然不足為怪。
資本輸血:6000億元官方紅包超10家景區沖刺IPO
諸多弊端共同作用之下,傳統景區的自我生血能力嚴重受損,營收銳減,難以維系生存。越來越多的中小景區無奈只能踏上虧損、倒閉之路。動輒定生死的危急局面,景區在積極自救之際,開始向外界尋求援手,渴求資金“輸血”。
一則文旅部公布320個文化旅游投融資項目,總投資6194億元的新聞,讓一眾入選項目的文旅從業者倍感暖心。近一個月內南方文旅、華強方特、陜西旅游、青都旅游四家文旅企業先后沖刺IPO,加入了目前仍在IPO之路上前行的十余家景區企業的隊列之中。
諸如此類的行業利好消息,對于大部分中小型景區而言,卻只是望梅止渴。無論是IPO或是文旅部的文旅投融資項目受限于門檻,并不是所有的景區都能獲得入場門票。空間秘探搜集相關政策和訊息,總結景區“補血”的四個主要路徑,僅供參考。
官方“大紅包”:政策、投融資
以文旅部主導的文旅產業“大紅包”主要有政策紅利以及投融資支持兩部分組成。近日,文化和旅游部、國家開發銀行等7家單位近日聯合遴選出320個全國文化和旅游投融資項目,總投資6194.1億元,擬融資2325.4億元。
據文化和旅游部產業發展司有關負責人介紹,為持續深化文化、旅游與金融合作,加大文化和旅游企業融資幫扶力度,2019年,文化和旅游部與國家開發銀行、中國進出口銀行、中國農業發展銀行、中國工商銀行、中國銀行、中國光大銀行等6家金融機構聯合開展了全國文化和旅游投融資項目遴選工作,經項目征集、合規性審核、聯合評審、項目復核等系列程序,最終遴選出320個項目,目前,部分項目已經落地實施,并獲得相應的授信支持。
除卻本次的6194億元投融資支持,2021年文旅部也通過旅游發展基金以及企業貸款貼息和新增紓困復產貸款授信額度等多方面發布相關紓困幫扶政策,惠及廣大中小型景區,旅企應多多收集此類政策。
IPO:旅企接二連三的挑戰
近日,陜西旅游發布公告稱,公司首次公開發行股票并在上海證券交易所主板上市的申請已獲得證監會正式受理,隨后在股轉系統停牌,這意味著陜西旅游再度向轉板發起挑戰。不過,IPO的門檻較高,尤其是2006年門票無法納入上市公司體內之后,眾多依賴門票收入的景區就難以登陸資本市場。
據統計,近5年內運作成功并上市的只有九華旅游、天目湖旅游和西域旅游3家,就算是近10年來成功上市的也僅有6家。2020年成功上市的西域旅游的IPO之路,更是走了15年。不過,IPO是旅游集團能夠募資的一個重要路徑,需要旅企在準備充分的前提下,不斷嘗試,當前A股3000多家上市公司中,旅游企業只有二三十家,所以機會多多。
旅游資產證券化:610.4億元專項債券發行
資產證券化的目的在于,整合融資業務,盤活存量資產,而且因為用途更為靈活和使用便利被不少旅游資產豐富的企業視為一種靈活的融資渠道。
各類債券因此陸續發行,據文旅部相關數據,2020年12月全國文化和旅游領域累計發行專項債券規模610.4億元。這些資金的注入,讓不少企業緊繃的資金鏈得以緩和,避免了資金鏈斷裂導致破產轉讓的局面。
產業投資基金:浙江省“拿出”100億元
同樣是來自國有資本的支持,旅游產業基金實現了國有資金的集中規模優勢,同時能夠對多渠道的旅游發展資金進行整合,通過資金杠桿放大效應,由政府來完成投資孵化與退出的完整機制。
浙江省旅游產業投資基金總投資100億元,打造一批以旅游為主業、在國內外市場具有較強競爭力的知名品牌企業,力爭5年內培育5家旅游上市企業。
在4條主流途徑之外,民間借貸也是一些民間景區獲取資金的渠道之一。然而一些景區因為對預期發展不能做出精準研判,盲目擴張,申請大量貸款及民間借貸。河南龍潭大峽谷、山東大乳山、重慶龍門陣……這些沒能逃離破產命運的景區背后,是那只名為“盲目借貸開發投資”的無形的手。疫情影響之下,正常運轉遭重創,收益難以償還貸款及本息,最終引發民間借貸的擠兌,導致資金鏈斷裂,破產出局。因此,景區對資本的獲取要取之有道,飲鴆止渴式的生存,一定要警惕!
2021年,傳統旅企如何迎來“華麗轉身”?
錢當然是首要問題,但傳統旅企除了錢的困局,更重要的是在2021年起,借助資本的流量實現轉型升級。當然,傳統旅企能夠找到錢的前提是,向政府、資本、市場證明自身的文旅價值和不可估量的“錢景”。眾所周知,傳統旅企主要存在:
01 單一的門票營收模式;02 旅游資源經營權、產權盤根錯節的歸屬糾紛;03 受季節、天氣等因素影響大等自然條件制約;04 落后單一的運營思維和硬軟件重建。
以上這些現狀讓資本顧慮重重,不過,隨著新消費人群的涌現,中國旅企和傳統景區發生翻天覆地的巨變,也是在所難免, 2021年,傳統旅企如何培養自己的“現代氣質”,積極轉型升級,實現“華麗轉身”才是重中之重。以下4點,僅供借鑒。
打造周邊游產品,小而美也可成為旅游業靈魂
因為疫情影響,目前國內游客的出游半徑呈現出散客越游越遠、團隊越走越近的局面,且家庭同游景區明顯增多。周邊游、短途游更是成為常態出游模式。主打親子度假的開元森泊成了最具說服力的案例,鄰近城市的方便區位和親近大自然的度假生活,讓莫干山開元森泊度假樂園一度霸屏各類社交媒體,在長三角周邊親子游的市場取得卓越佳績。
在過去的一年里,出入境游基本處于停滯狀態,國內游成為中國旅游市場上的絕對主力。龐大的消費需求固然存在,如何真正吸引游客走進來、留下來,依然是困擾大多數國內景區、景點的難題。新冠肺炎疫情帶來的特殊發展背景,讓國內許多已習慣于“靠天吃飯”的旅游目的地深刻意識到,僅靠先天的旅游資源難以滿足游客的需求。旅游已成為一種流行的生活方式,但品質才是旅游業的靈魂。無論是周邊游、還是短途游,變化的可能是距離,不變的依然是品質。
打造現代全業態度假綜合體,景區即“迷你城市”
首當其要,景區必須先確定自己的定位,針對不同需求配套不同的設施以及軟服務產品,才能形成一個完整的產品體系。
新時代的旅行方式,并對景區已經定義為“旅行生活消費休閑目的地”,除了看風景,還要吃美食;除了拍照,還要沉浸式體驗;除了住酒店,還要造夢;除了鬧騰,還要安靜……盡管所有景區的運營者都知道“吃住行游購娛”,但最重要的還是場景的合理設置,而不是這幾個元素的盲目堆砌。
景鑒智庫創始人周鳴岐表示,景區度假不再是簡單地等于景區+酒店,而是要以‘住+娛’的概念強化內容體驗,給度假游客充實的游樂內容,并把度假生活方式與自然風光合為一體,與不同風格的度假酒店一起形成度假綜合體。其實,不僅如此,景區要做的是將自己“藏身”度假綜合體之中,融入其中。未來,你去的不是一個單獨的景區,去的是一個現代全業態度假綜合體,甚至我們可以看成一座“迷你城市”。
提升數字化溫情服務,避免科技流于浮夸
2020年年初,數億居家抗疫的中國人共同參與了各類“云旅游”“云看展”“云購物”,通過線上的方式旅游,這成為2020中國旅游業發展中一道獨特的“風景”。新冠肺炎疫情客觀上加速了中國旅游業的數字化、智能化進程。此后,許多旅游目的地加快了各自的數字化建設。
科技改變生活,傳統景區需要改變以往對待數字化的冷漠態度,重視互聯網企業獨有的數據及營銷能力,并學會用新興的營銷手段,集聚年輕一代成為景區的忠實擁躉。未來一定屬于會講故事的景區。用新興的媒體方法獲客和增加收益,一改以往“成本高+運營差+營銷難”的困境。
疫情的倒逼下,數字化景區的曙光初顯,據美團透露,目前已有92%的5A景區通過美團平臺實現網絡售票、分時預約等服務。數字化所帶來的利好遠不止此,未來,旅游相關生活消費等服務平臺實現橫向聯通之后,景區對游客需求的綜合服務能力也能有所提升。當然,也要注意,避免科技流于形式,一些景區迷戀所謂高科技帶來的聲光電效應,但內容欠缺,表現浮夸,反而得不償失。
重視內容與人文價值,避免同質化旅游產品
景區的光鮮亮麗,背后是難以計價的自然資源和人文歷史類在默默支撐。所以發掘景區內部的內容和人文價值,最為關鍵,切勿追逐潮流,什么流行都跟風上馬。
舉例說明,近年來各地旅游演藝節目眾多,甚至到了泛濫的地步,由于傳統景區太多的一哄而上,此類旅企大部分都處于虧損狀態。以網紅城市西安為例,近年來,在旅游演藝方面,相繼開發了大唐芙蓉園內的《夢回唐朝》,浐灞區世博園附近的《駝鈴傳奇》和《西安千古情》等,據不完全統計,目前西安至少有13部旅游演藝作品。
很顯然,傳統旅企要想自己的“現代氣質”,同質化的旅游產品一定要規避。如何尋找到自己的“獨家”,是旅企主政者必須重點研判的戰略問題。
綜上,中國旅游業界近年來逐漸探索出的品質化、科技化、品牌化發展之路,已越走越清晰。2021年,勢必會成為傳統旅企轉型升級的一個重要年份。以海南為例,從離島免稅政策升級到稅收優惠,利好政策頻出,已經讓海南成為凱撒旅業、眾信旅游等上市旅企積極奔赴的熱土。落總部、簽合作、搭線免稅,旅游企業順勢而為,不斷加速海南布局。
2021年,像海南這樣的都市圈重要旅游城市也將會迎來更多發展機遇,南方文旅、華強方特、陜西旅游、青都旅游等10多家旅企在開年之際先后沖刺IPO, 就是一個很好的發展態勢,盡管IPO之路道阻且長,但可以斷定,在國家文旅政策紅利的扶持下,2021年,必定是中國文旅企業后疫情時代IPO的重要開端之年,未來5年,我國有望形成10萬億元消費規模的國內游大市場,對于旅企而言無疑是巨大的發展機遇。面包已經在路上,旅企們準備好了嗎?
*本文來源:微信公眾號“空間秘探”(ID:MESPACE007),作者:雷布同,原標題:《10多家文旅集團,2021年扎堆上市?》。