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2020年，新冠病毒這只黑天鵝席卷全球，摧殘各國。查一下，黑天鵝事件指非常難以預測，且不尋常的事件，通常會引起市場連鎖負面反應甚至顛覆。一般來說，“黑天鵝”事件是指滿足以下三個特點的事件：它具有意外性；它產生重大影響；雖然它具有意外性，但人的本性促使我們在事后為它的發生編造理由，并且或多或少認為它是可解釋和可預測的。進入2021年，病毒仍然肆孽，全世界感染人數已經突破一億人，死亡突破200萬人。在中國，外防輸入，內防反彈的任務也絲毫不能放松，一月份，幾個地方都發生聚集性爆發，又引發全國性的緊張。目前這一關已經過去，我們可以從從容容過春節了。
從旅游總體來看，今年沒有黑天鵝。可以看到的過程，三四月份旅游開始緩和，五六月份一個小高潮來臨，七八月份形勢放緩，九十月份形成大高潮，天冷之后，可能又一輪疫情來襲。但是在這個過程中，很可能會有疫情局部發生，畢竟世界性的難關沒有過去，輸入性疫情隨時隨地可能產生。這就是疫情常態化，一年以前，我們有恐懼感，現在至多有緊張感。這種感覺，直接決定旅游消費的行為和方式。也就是說，我們有多半年的市場機會，可以喘過一口氣，恢復現金流。本地市場和周邊市場是主體，這類市場不拉自動，所以，不必大動干戈做市場營銷，要點在于內容的競爭力。
另一方面，則是灰犀牛的發生。"灰犀牛"是與"黑天鵝"相互補足的概念，"灰犀牛事件"是太過于常見以至于人們習以為常的風險，"黑天鵝事件"則是極其罕見的、出乎人們意料的風險。灰犀牛事件具有三個特點，一是可預見性，二是發生概率高，具有一定確定性，三是波及范圍廣破壞力強。今年最大的灰犀牛是全球性的通貨膨脹，將直接影響我們的生活。去年川普就已經開始貨幣超發，補貼經濟和消費，拜登上臺，又是一把洪水。美元的世界性，必然帶來各個國家集體放水，世界性的通貨膨脹是明明白白的。原本，黑天鵝和灰犀牛只是金融領域的描述，現在已經擴充到社會，影響到生活。
通貨膨脹，規律性的現象，一是對于底層購買力的直接影響，二是對于中產的資產性盤剝，三是高層的財富更加集中。所以，股市、房市層層上漲，資產買賣相對活躍。現在，從中央到地方，對于投機性的行為都高度防范，其他資產又看不準，所以開始普遍關注旅游，尤其是資源性的旅游項目，眼前盈利與否并不重要，重要的是成為資金的蓄水池，最好能夠增值。這是灰犀牛對旅游的第一個影響，但是我們不必又昏頭昏腦，又演變成為旅游的優勢，感受旅游的前景。因為可能產生的負面影響是加大供給總量，形成惡性競爭。第二個方面的影響則是在消費領域，一是產生加速消費，票子要毛了，趕快花吧。二是囤積現象，問題是現在沒有什么東西可以囤積，所以黃金價格上漲，奢侈品價格上漲。三是口紅效應，低品質的替代，高消費的感受。
這些行為和心理的集聚，已經在市場上反映出來。海南的免稅風潮，從年頭到年尾；北京的SKP，年度銷售額177億元，問鼎全球店王；家人想買一點鮮花，點綴新春，居然不容討價，供不應求；因為疫情放緩，最近8天，我天天在外邊吃飯，聽企業情況，觀察市場動態，也是火爆；就連路上的車也開始增多，甚至塞車。
所以，即使就地過年，仍然會形成消費高峰。一是悅己消費，自己高興。二是悅家消費，家人快樂。三是悅友消費，朋友歡聚。無非就是年貨伴禮，吃吃喝喝，逛街娛樂，文化追求，民宿體驗，還是集中在城市休閑和鄉村度假。這些都是泛旅游的概念，此外今年還有可以堅守的領域，尤其是伴隨著商務活動的擴展，商務旅游的商機仍然存在，但是總體必須轉型。艱難的庚子年即將過去，辛丑年即將來臨，希望牛氣沖天，至少是牛馬年，好耕田，有耕耘必有收獲。
本文來源：微信公眾號“中國旅游協會休閑度假分會”（ID：XXDJFH），作者：魏小安，原標題：《魏小安 | 今年沒有黑天鵝，旅游對應灰犀牛》。
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